Пункт выдачи боксбери еле нашла, никаких указателей нет, только озон. Решила уточнить где, выяснилось что там же. В итоге девушка выдала НЕ мою посылку по 4х значному коду из смс сообщения. Я сказала что это не то что я заказывала. Но она уверяла, что значит продавец не то прислал. На неоднократные просьбы перепроверить то ли мне выдали и почему везде номера не бъются внятного ответа я не получила. В конце концов она оформила возврат сказала мол ждите деньги придут. На вопрос даст ли она мне что то подтверждающие возврат, сказала куда то вам придёт что то.... Но в итоге распечатали акт возврата после того как я вслух прочитала нс сайта авито что должен быть акт то есть какое то подтверждение что я товар не забрала так как мне ничего никуда не пришло. Продавец с авито говорит должен поменяться статус заказа в самом авито если там что то отменили бы, а он значится как не полученный. Придётся завтра ехать снова в данный пункт разбираться искать свой заказ. Чей заказ она вернула тогда вообще не понятно. У меня никаких документов вообще не просили.

Тамара Анучкина

Level 14 Local Expert

Хамство сотрудницы пункта выдачи переходит все границы! Орать, оскорблять, а ещё и украсть доставку - это просто перебор! Такой доставки врагу не пожелаю!!! Мало того, что сотрудница отказалась помочь при выдаче товара, который пришел в ненадлежащем качестве, стала орать, угрожать, а в итоге просто украла доставку, которую надо было оформить возврат в магазин, а она отметила ее как полученную, не оформила возврат и украла!!!

Марина О

Level 10 Local Expert

Не выдают по коду доступа в смс, хотя на сайте указано, что должны. Требуют не только паспорт, а еще и личное присутствие человека. При попытке выяснить эту ситуацию сотрудница пункта выдачи начинает вести себя неадекватно.

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews