Сам пункт неплохой. Но Доставка Боксберри отвратительная. Разбилось содержимое посылки и, конечно виноват клиент - типа, плохо внутри упаковано. Хотя упаковано было отлично. И по правилам самого Боксберри, посылку НЕ должны были принять в пункте,если она плохо упакована и даже помочь с паковкой. Так написано на их сайте. Но посылку приняли! Считаю, что задним числом говорить, что плохо упаковано, поэтому разбилось, неправомочно. Раз приняли, значит несете ответственность за посылку. Не рекомендую никому Боксберри, тк не дорожат клиентами, не несут ответственности никакой и отвечают отписками. - всегда будет виноват клиент.
Show business's response
марина м.
Level 3 Local Expert
August 25, 2024
Сам пункт неплохой. Но Доставка Боксберри о твратительная. Разбилось содержимое посылки и, конечно виноват клиент - типа, плохо внутри упаковано. Хотя упаковано было отлично. И по правилам самого Боксберри, посылку НЕ должны были принять в пункте,если она плохо упакована и даже помочь с паковкой. Так написано на их сайте. Но посылку приняли, значит, все правильно упаковано! Считаю, что задним числом говорить, что плохо упаковано, поэтому разбилось, неправомочно. Раз приняли, значит несете ответственность за посылку. Не рекомендую никому Боксберри, тк не дорожат клиентами, не несут ответственности никакой и отвечают отписками. - всегда будет виноват клиент.
Show business's response
Инкогнито 8589
Level 2 Local Expert
September 6, 2024
Обращаюсь к владельцу этого пункта выдачи, поменяйте персонал! Я таких медлительных существ ещё не встречал, при сложившейся очереди, обслуживают в двоëм одного клиента, тупят жестко!