Что за быстрая почта,отправили посылку 13 февраля,при отправлении оператор утверждал что посылка будет доставлена через 11 дней,когда прошло более 11 рабочих дней(03.03.23), к ночи стало понятно,что никто не знает где посылка.будьте аккуратны,не отправляйте боксберри, если груз ценный,ответственности ноль,искать никто не желает,ссылаются на партнёров в другой стране.наконец-то нашу посылку доставили,без трёх дней месяц.больше никогда не будем пользоваться этой службой доставки.
2
1
Ирина Никитина
Level 2 Local Expert
January 20, 2023
Самый ужасный пункт приема/выдачи, который я посещала когда-либо. Отношение хамское, требуют оригинал паспорта.
Девушка-менеджер попросила назвать номер заказа. Я начала называть цифры, естественно без первых нулей. На что она мне сказала «у нас номер начинается с 4х нулей». Серьезно?! Насколько нужно быть глупой, чтобы такое сказать клиенту 🙈😂
Надеюсь, это был мой первый и последний раз, когда я посещаю данное место.
5
3
Сергей Гусев
Level 4 Local Expert
August 8, 2022
Впервые воспользовался услугами этой тк и пожалел об этом.Мне отправили покупку Авито доставкой через эту тк.Заказ оформили на мою жену,потому,как у меня нет банковских карт,а при оформлении Авито доставки требуется карта.Жена моя является инвалидом и для неё забирать посылку лично глобальная проблема,а потому за посылкой поехал я сам,взяв с собой не паспорт и имея при себе все данные о заказе.Посылка пришла по адресу Ессентуки, Гоголя,42.Очень неудобное место из за запрета стоянки и припарковаться пришлось на расстоянии двух кварталов оттуда.Когда я пришёл в эту тк,назвал все данные,которые требовались для получения посылки,мне сказали,что либо тот,на кого оформлен заказ должен забрать ее лично,либо он должен переоформить заказ на другого получателя,на что может уйти сутки.Никакие доводы ни к чему не привели.Впервые встречаю таких упёртых и принципиальных людей,которым плевать на проблемы других,тем более,что моя ситуация практически безвыходная.Никогда больше не воспользуюсь услугами данной тк.Для оценки их работы и одной звёзды слишком много.