Самый ужасный пункт приёма и отправки заказов, по совместительству с магазином "Весёлая затея".
Максимально себя сдерживаю, так как при составлении отзыва нужно соблюдать правила Яндекса и этику.
Ольга - один из самых некомпетентных и неадекватных сотрудников, которых я когда либо встречал при работе с логистическими компаниями. Хамло высшей категории и просто не приятная личность.
Таких ещё надо поискать.
Вечно недовольный жизнью человек, оказывающий рядовые услуги населению, с непомерным чувством собственной важности, которое, объективно, не понятно откуда берётся.
Вы, когда её увидите, сразу поймете о чем я.
Её, нарочито правильный, руководитель Морозов Кирилл Александрович закрывает глаза на не соблюдение должностных обязанностей сотрудником при работе с клиентами, на нарушения внутреннего регламента Боксберри, обращается к клиентам на "ты" и, когда теряет самообладание, спрашивает за мужское.
Ольга, когда руководителя не было рядом без проблем принимала посылки без паспорта и проверок, в течение последнего года, так как, с её же слов, помнит меня, как постоянного клиента.
Принёс очередную посылку, тщательно и скрупулёзно упакованную.
Ольга вместе с руководителем начали проверять содержимое, разворошив весь упаковочный материал посылки и содержимого, несмотря на наличие хрупких электронных деталей.
На моё удивление и вопрос, кто это будет обратно складывать и упаковывать, видимо, возмущаясь полученным вопросом, от руководителя последовал ответ: "Вы" :)
После моих возражений, они вовсе отказались совершить отправку, сославшись на отсутствие текстового содержания в описании лота. Когда же увидели, что описание посылки присутствует, те факт наличия содержимого есть в описи, отказали на основании отсутствия всех фотографий содержимого.
Поехал в другой пвз, куда хотел ехать изначально, сотрудник без проблем и конфликтов принял, и отправил в посылку.
Никому не рекомендую посещать данное заведение, есть не хотите получить порцию надменного, высокомерного отношения к себе и потраченного времени.
Впредь, посещать данный пвз и магазин "Веселая затея" не буду.
Знакомые - аналогично.
Советую сделать выборку по негативным отзывам и почитать мнения других людей.
Поход в данный пвз - совсем не весёлая затея.
Show business's response
Dmitrii
Level 7 Local Expert
October 20
Самый отвратительный пункт выдачи и отправки из всех. К сожалению, при отправке через Авито, вынужден приходить сюда, чтобы выслушать от продавца этой точки печальные истории, как её обвиняли в плохой отправке и т. д. Продавец, видимо, изначально обижен на всех и этот негатив выливается на клиентов. Реально даже в Почте России работники приветливее. Кстати, много таких же отрицательных отзывов. Может хозяевам точки стоит задуматься???
Show business's response
Кантри-Мед
Level 2 Local Expert
November 10, 2023
Хочу поделиться отличным впечатлением от работы сотрудника boxberry Кирилла: внимательный, отзывчивый, настоящий профессионал своего дела! Уходишь с хорошим настроением! Спасибо за такую работу, успеха вам! Елена.