Ранее с данным пунктом никаких проблем не возникало, но хочется обратить внимание на отзывчивость сотрудников и чистоту пункта выдачи. Принесла на ПВЗ возврат для обратной отправки. Девушка положила белую рубашку и белый шопер на стол плашмя, на столе оказалась грязь, в которой был испачкан белоснежный шопер, а по условиям возврата он-часть товара. Сотрудница даже не извинилась, а на просьбу дать хотя бы влажные салфетки или что-то, чтобы попытаться ситуацию исправить сообщила что ничего нет и спокойно продолжила обслуживание дальше. Если по результату магазин откажет в возврате, то претензия будет составлена в адрес ПВЗ. Тк вины в порче товара за мной нет.
Show business's response
Ребенкова Ксения
Level 13 Local Expert
July 19, 2023
Мне нравится этот пункт. Расположен рядом, с графиком всё норм. Сотрудники пашут как пчёлки, но всё время приветливые. Несколько раз зимой попадала на очереди в несколько человек, но к менеджерам вопросов нет, они не виноваты, что клиенты вдруг решают в одно время что-то отправить или получить. Спасибо за то что вы есть и хорошо работаете! ☺
3
2
Максим Головко
Level 12 Local Expert
December 17, 2024
Каждый раз при посещении данного пункта выдачи проблемы!!!! То закрыто, то очередь в 10 человек. Не заказывайте в этот пункт выдачи!!!!!!