6 февраля 2023 года с 14 часов пыталась забрать свой заказ, но сотрудник на все жалуется, тут же при мне, ей стало необходимо оформить "приёмку посылок". Все высказывает в грубой форме, жалуется на штрафы, о том что нет сотрудников и только балтает об этом, при этом не выдает заказы клиентам. Мне лично все ее жалобы не интересны и специфика работы тоже, но сотрудница (девушка была) активно рассказывает о специфике работы в пункте выдачи. Спустя 10 минут, сказала подойти через 20 минут, ситуация не изменилась. Позже подошла в 14:40, снова приёмка и снова она не может выдать, так же в грубой форме ответ. На вопрос сколько ожидать в этот раз, снова жалобы, но ответила, что 10 минут.
Мне даже показалось, что сотрудник "Янднекс Маркет" находится в нетрезвом состоянии на работе.
Первый раз пробую доставку до этого "пункта выдачи" , грязь, куча коробок при входе и хамское отношение к клиентам, невежество, отсутствие этики. Вспомнила о подобном отношении на Почте России в былые времена.
Однозначно не советую доставку, сберегете и нервы и время.
Сколько пользуемся разными пунктами выдачи, подобное в первый раз.. Увы и ах.
4
Марина К.
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Я в шоке !Сегодня приезжала за заказом .Приехала с маленьким ребенком , пандуса для колясок нет при входе . Кругом коробки с товаром не протолкнуться . Сотрудник выдачи обслуживает вне очереди , забивая на проблему с выдачей с которой я столкнулась .Программа виснит у них , требуется время для восстановления . Народу все больше , очередь выстраивается в узкий пролет .Работник склада , грузчик не может подвести товар .Жара , духота . Ужасное впечатление , о месте и обслуживании .Не вернусь и вам не советую !!!!
1
Константин И.Л.
Level 17 Local Expert
January 14, 2023
Я восхищаюсь теми девушками и женщинами, которые работают на этой точке: заказов много, а она одна на Яндекс.Маркет и boxberry одновременно.
По факту это точка пять звёзд не заслуживает, но негатива слишком много, хочется его хоть как-то уравновесить.
Для тех, кто не может найти: фотографии.
P.S. почему до меня никто не додумался подписать на табличке яндекс.маркета "+ boxberry"?