Второй раз за неделю не могу забрать свою посылку. Оказывается для работающих людей вообще оставили только выходные дни для посещения этого отделения. Ну ладно, нашла время и пришла в выходной в 14.30, а там закрыто! Сотрудник по телефону сообщил, что ему нужно еще 10 минут. А это уже больше 15 минут, потому что я еще какое-то время ждала. Ожидающих людей больше не было. Получается, сотрудник уходит домой пока кто-то не позвонит. Я не против того, чтобы сотрудник брал перерывы. Но! при входе висит объявление «ежедневно без перерывов». Зачем тогда это писать? Почему тогда не установить конкретное время перерыва и обозначить его на вывеске перед входом, чтобы люди могли рассчитывать свое время, которое вы уже и так ограничили. Контактный центр боксберри вообще ничего не может пояснить, а связаться с администратором отделения невозможно, его контактов не предоставляют. Для чего тогда вообще это отделение? Оно бесполезное. Конечно я больше не буду пользоваться услугами этой службы доставки и всем своим скажу тоже!
Show business's response
Людмила З.
Level 4 Local Expert
May 14
Совершенно НЕ удобный график работы, до 18.00. Работающим людям когда забрирать посылки? Выделить время на выходных чтоб сходить в бокс Берри???? Бред… пришли с ребенком забирать долгожданную посылку после 18.00, в итоге ребенок расстроен и видимо будет ждать выходных, и в целом время потрачено зря… Один и тот же сотрудник выдает Яндекс маркет , который до 21.00. Уважаемые решающие лица, задумайтесь!!!
Больше не буду заказывать через вашу организацию
5
Show business's response
Екатерина Самойлова
Level 12 Local Expert
December 10, 2023
Быстро, очереди не встречала, персонал приветлив и оперативно всё делает. Быстрая доставка. В помещении чисто. Хорошо что на районе появился этот пункт, не надо далеко ездить.
Show business's response
Антон Н.
Level 4 Local Expert
September 30
График работы до 18:00 - это шутка какая-то?! И что означает ответ бизнеса в предыдущем комментарии, что график изменить нельзя?! Всего вам хорошего с таким подходом
Show business's response
Олеся Б.
Level 9 Local Expert
June 7
Женщина очень грубая, которая выдаёт заказы. Вела себя очень странно, не хочу больше посещать это место.
1
Show business's response
YUSIBOX
Level 6 Local Expert
December 2, 2023
Не дай бог туда попасть, утопия а не пункт выдачи, маленькое захламленное помещение, оператор не спрашивая ставит статус товара доставлено, когда вещь не подошла и брать её никто не собирался. Вообщем если есть возможность, выбирайте другой пункт выдачи боксберри
1
Дмитрий
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Удобно, доступно. Никаких очередей. Всегда вежливый и приветливый персонал. Вне зависимости от веса и размера отправлений время ожидания минимально.
1
Хонгор Болдырев
Level 7 Local Expert
March 17
Быстро качественное место прям возле дома комфортно было забрать долгожданную посылочку
Show business's response
Антон К..
Level 18 Local Expert
April 25
Работает с 11.00.Потратил время в пустую.Не рекомендую
Show business's response
Дмитрий Григорьев
Level 5 Local Expert
January 4
Хорошее место, уютно и чисто. Выдают быстро. Вообщем всё чётко
Show business's response
Анастасия Романова
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Теперь доставку с Авито можно получить возле дома . Очень круто и быстро .
Даниил Айтмухамбетов
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Отлично работают, хорошие добрые сотрудники, всегда помогут и отправят посылку🤣👍
1
Илья Тихий
Level 11 Local Expert
September 14, 2023
Ну слушайте там две доставке работает еще и Яндекс добавили и решили оставить одного работника, да ладно одного, одну девочку которые толкает коробке одна и не успевает
Инкогнито 4330
Level 5 Local Expert
March 30
Моему негодованию предела нет ! Как по-вашему забирать посылки работающему человеку, если ваша система с 11 утра до 20 вечера ???? НУ СДЕЛАЙТЕ ВЫ ЭТУ СИСТЕМУ С 10 хотя бы !!! Сам же пункт с 9 !!! Ужас, блин, какой-то.. чтоб еще раз туда заказать, нет, спасибо
1
1
Show business's response
Лиза Малая
Level 3 Local Expert
October 5, 2023
Всё очень понравилось, девочка вежливая, местоположение супер.
1
Валерия Артамонова
Level 4 Local Expert
April 15
Быстро, рядом с домом, вежливые сотрудники
Show business's response
Ксения Король
Level 3 Local Expert
January 22, 2023
Посылки отправляются и получаются быстро. Есть возможность упаковать посылку в коробку или пакет по размеру посылки. Техническая бумага для упаковки и "уплотнения" товара в коробке выдаётся.
Сергей
Level 6 Local Expert
March 18, 2023
Был всего один раз. Всё понравилось. Чисто, уютно. Товар быстро выдали. 👍
Замира Бекмамбетова
Level 7 Local Expert
August 29, 2023
За доставку взяли 200 рублей, товар доехал с трещиной. Очень не довольна качеством сервиса. 😔
2
Лилия
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Не могу отправить заказ уже 5 дней, пункт не принимает отправку. В субботу сказали, что в понедельник заработает, но сегодня уже среда и ничего.
Операторы горячей линии тоже ничего не знают, когда заработает, почему не принимают и т.д.
Сергей Акулинин
Level 6 Local Expert
October 31, 2022
Находится совместно с Яндекс Маркетом. Вежливый персонал, очередей мало, оперативная выдача заказа.
Владимир Морозов
Level 21 Local Expert
July 10, 2023
Отличное место и расположение
Денис А
Level 21 Local Expert
November 26, 2023
Работает до 20. Не удобно
Surizo
Level 29 Local Expert
July 9, 2023
Очень много косяков при выдачи и сдачи.ПВЗ очень средний если получить проблем не будет ,то сдать могут возникнуть проблемы.
саня мальцев
Level 17 Local Expert
April 19, 2023
Всегда оперативно:сдача,приёмка,отправка!
Анастасия С.
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Хорошо, что есть в Павлино.
Сотрудники вежливые.
1
Ksenya
Level 14 Local Expert
January 21, 2023
Пользуемся данным пунктом выдачи регулярно!
Хочется отметить компетентность сотрудников!