Отправил хорошо упакованную посылку а в результате её разбили!Фарфор был хорошо обмотан пупыркой так что можно было выдерать падение!Но эти ВАРВАРЫ ею в футбол наверно играли!Короче ни кому не рекомендую!Мало того что не могут отправить с 1го раза,то сайт висит,то сотрудники 'НЕ АЛЁ' ваще не отдупляют!в частности фелиал на судостроительной улице!Вот такой опыт с боксберри.больше ни ногой!
Ольга Зайкина
Level 6 Local Expert
February 13, 2024
Сотрудники не знают правил боксберри. Несколько раз бегала за посылкой от сбермегамаркета. На сайте боксберри указано, что выдача только по коду. А эта недовольная мадам говорит, что только паспорт. Типо у них свои правила. И тыкает на распечатку на а4, где написано «заказы боксберри Авито только по паспорту». Я говорю, что у меня не Авито!! У меня мегамаркет и выдача указана только по коду. Позвонила на горячую линию боксберри, тоже сказали выдача по коду. Даже жалобу составляли. Ноль ответа и движений! Так посылку и не выдали! Пусть выучат общие правила боксберри с официального сайта!!
2
Михаил Егоров
Level 5 Local Expert
July 20, 2024
Отказались решать проблему с заказом, хотя он был потерян именно компанией БОКСБЕРРИ!
Отвратительно некомпетентная компания!