Отвратительный пункт. Сидит дивица лет 19 с когтями по 20 см, медленная, рационально соображать не может, вечная очередь из-за ее медлительности. Реально уходить час на то чтобы из заказа из 5 вещей забрать 1. Ставьте людей постарше и посообразительнее
1
Show business's response
Мария Палащенко
Level 7 Local Expert
March 22, 2024
Отличный пункт, всем рекомендую по отправке только его в Сокольниках! Отлично упаковывают даже очень хрупкие вещи, все прекрасно доходит!
Alex
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Посетил данный пвз впервые 13.06.23 с целью отправить посылку авито, однако, сотрудник - молодой человек не смог мне помочь с этим, утверждая, что для этого обязательно нужен штрих код и так было всегда и никак иначе. В других пвз всегда было достаточно номера. Штрих кодов для авито никогда раньше не было. Возможно, это свежее нововведение. При всем своем желании, я не смог предоставить ему штрих код, т.к. у меня был только номер. Было бы здорово, если бы сотрудник был в курсе всех возможных способов принятия посылки и не утвержал настойчиво то, что не является истиной, а пытался помочь клиенту. То упрямое поведение, которое я увидел, лишь отбивает всякое желание пользоваться услугами данного пвз. Если бы сотрудник владел всеми возможными способами принятия/выдачи посылок и мог грамотно решить любые нестандартные ситуации, жить стало бы лучше:) Хотя то, что произошло со мной, в общем-то, ситуация рядовая.
P.S.: в соседнем пвз посылку приняли без вопросов, однако, пришлось потратить на это больше бесценного времени. Надеюсь, мой отзыв позволит его кому-то сохранить.
3
4
Irene
Level 22 Local Expert
March 17, 2023
Расположен на 1м эт. в ТЦ Зенит, в отделении Озон. Вход с торца здания (со стороны парка Сокольники). Быстрая отправка и получение заказов. Очереди бывают в часы пик вечером, но обслуживают быстро.
6
Семён С.
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
С детства любил квесты и игры, но вот не успел обернуться и наступила взрослая жизнь, дом-работа-дом, серые и унылые будни. Решил случайно заказать доставку в эту отделение и не прогадал,жизнь заиграла новыми красками, поиск вызвал массу впечталений, думал уже бросить все и отменить заказ,пришлось постараться!
4
1
Наталья
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Пришла к 10:20 (открытие в 10). Стоят 3 человека с 10:00, на двери объявление "технический перерыв 20 мин" и никого 😡 Ну просто работники года
4
Alexander Smirnoff
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Вообще сама компания с безобразным сервисом.
Сдавал вещь в этом отделении, она пропала. Никто якобы не мог узнать на каком этапе пропала посылка.
Разговаривая с операторами я объясняю им как отследить мою посылку.
Это определить какого числа забрали мою посылку, какой курьер, забрал, ведь 100% он забирает под роспись. Посмотреть по видеокамерам в конце концов и найти мою посылку, которую я отправлял в другой город. Как итог: они не хотели даже парится, предложили правда 1000₽ когда моя посылка стоила 11.000₽ но обидно не это. Сама посылка была дорога мне как память.
После этого я принципиально этой компанией не пользуюсь и знакомых отговариваю.
ANASTASSIA J.
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Ужасный пункт!
Провела час, чтобы померить и час на отказ .один продавец не справляется .
Show business's response
drovanado
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Нет вывески боксберри, постоянно нет упаковки для отправки боксберри, постоянно недоступна отправка боксберри.
Франшиза боксберри позволяет владельцу ПВЗ делать, что он хочет и как он хочет. Боксберри фиолетово будет ли там упаковка и будет ли работать отправка.
2
Екатерина Чуфырева
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Никаких внутри вывесок где он находится, минут 15 блуждала по помещению. В итоге он находится внутри OZON!
3
1
Hamastri
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Обслужили быстро и весело. Дали конфетку)
Show business's response
Кирилл Плотников
Level 10 Local Expert
June 1, 2022
Если вы любите квесты, то вам подойдёт этот ПВЗ. Ни таблички, ни указателя, ни телефона.
Описание (маршрут) на Яндекс картах составлял человек который точно заблудится в лесу.
Оценка только за описание маршрута и отсутствие опознавательных знаков.
9
1
Юлия К.
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Квест по поиску пункта. Неужели трудно нормальную вывеску повесить? Яндекс выдает двор жилого дома, сам пункт находится с торца со стороны парка, в помещении пункта выдачи Озон. К персоналу вопросов нет.
1
Анастасия П.
Level 8 Local Expert
April 23, 2023
Находится со стороны парка Сокольники в пункте OZON (возле магазин с чемоданами).
CaesaR
Level 10 Local Expert
April 8, 2023
Хороший пункт. Сначала тяжело найти, запрятан , но народу мало и быстро все.
Инна З.
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Быстро и ласково
Show business's response
Елизавета П.
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Не смогла найти вас, нет указателей/наклеек/объявлений
1
Balleyguier M.
Level 7 Local Expert
October 12, 2022
Отправляют в другое отделение: это отделение закрылось. Звонить оператору
Юлия Р.
Level 5 Local Expert
June 16, 2022
Найти организацию невозможно!!! Зря время потратила, 2 раза дом обошла, никто ничего не знает
2
Maya
Level 15 Local Expert
September 9, 2022
Где этот пункт,не знает никто,просто ужасно,боксбнрри это лтстой
1
Алена В.
Level 11 Local Expert
April 29, 2023
Пришли за 10 минут до закрытия, а система якобы уже не работает.
Глеб Купер
Level 5 Local Expert
January 29, 2023
Очень часто сбои
Ilya D. Baranov
Level 16 Local Expert
June 28, 2022
Норм все, адекват. Только хрен найдешь- вывески нет. Находится в помещении Озона.