Постоянно табличка "перерыв 15 минут", с какого времени он начался неизвестно. Приходится недождавшись уходить. Парень, который там работает неприкрыто хамит. Не принял посылку к отправке, сказал принимает только по электронной накладной. На предложение оформить эту накладную здесь и сейчас ответил "не мои проблемы". Показала ему выдержку из FAQ с сайта боксберри о том как отправлять посылку, где чётко написано принести в пункт выдачи посылку и предъявить паспорт, а накладная нужна только если вы хотите быстрее оформить. Отказался все равно, признался, что не умеет. Пришлось нести тяжёлую коробку в пункт на Костромской, где все приняли без заморочек.

Show business's response

Татьяна Малыгина

Level 5 Local Expert

Плюсом можно считать то, что пункт Boxberry по данному адресу всё-таки есть. Минусы: - нужно очень постараться, чтобы найти отделение по этому адресу (нет вывески, нет указателей). Расположен в пункте Ozon, о чем свидетельствует только маленькая "бумажка" на столе сотрудника. - абсолютно некомпетентный сотрудник (сплошные жалобы - коробок нет (хотя заранее были сформированы накладные, и их уже мог видеть сотрудник отделения), qr-кода нет, интернета нет, оплату принять не может...) - шоком оказалось то, что упаковывать посылку в короб Boxberry при отправителе сотрудник отказался (целостность отправления не гарантирована; при двух отправлениях не факт, что вложения будут соответствовать намеченным)

James Franco

Level 7 Local Expert

Плохо... Не компетентная сотрудница от балды поставила габариты посылки, из-за чего стоимость пересыла возрасла в два раза. Только на горячей линии удалось прояснить этот момент. Будьте внимательны, лучше сами измерьте дома габариты посылки.

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

15 reviews