Заказывая доставку в Boxberry, имейте ввиду, что обращаться нужно в Озоне, в смысле к приемщику Озон.
Отдельного офиса Boxberry в этом здании нет :)
Инкогнито 2495
Level 4 Local Expert
February 1
Ужасный пункт выдачи заказов. Я заказала посылку 16.01, все оплатила, 20.01 мне написали, что моя посылка доставлена, я пришла в этот же день, мне сказали, что посылки нет. Затем я 3 дня подряд ходила, но посылки так и не было. Я написала в поддержку, мне писали, что ищут, и точная информация будет 31.01. Я сама 31 января позвонила в поддержку, сначала несколько операторов мне говорили, что посылки нет, денег они возвращать не будут. Я все звонила и звонила, потом мне попался хороший оператор, все мне объяснила и связалась с этим ПВЗ на речников. Оказывается, что мой курьер доставил посылку, но части посылок не было на пункте выдачи. Либо курьер потерял, но по информации, курьер довез все в целости и сохранности, это на ПВЗ потеряли мою посылку.
1
Марина
Level 11 Local Expert
January 8, 2023
Пользуюсь этим пунктом достаточно часто, поскольку здесь всегда максимально качественно упакуют товар и в кратчайшие сроки его доставят. Помимо этого, всегда приветливые сотрудники и уважительное отношение к клиенту. Ну, и, достаточно конкурентные цены, в сравнении с аналогичными службами по доставке груза.