Boxberry

2.5

28 ratings

Rate this place

Виталий К

Level 4 Local Expert

Раньше часто пользовался услугами данного пункта, меня всë устраивало. Но после последних визитов в это пункт boxberry у меня сложилось негативное мнение о нëм. В кратце появился какой-то мужчина который на ровном месте выдумывает правила отправки и приëма посылок, не совпадающие с другими отделениями boxberry, на просьбу показать инструкцию, отвечает что у него такой нет, спрашивается от куда он берëт эти правила. Не рекомендую пользоваться услугами этого пункта boxberry, рискуете потратить свою время зря!

Dr. Т

Level 13 Local Expert

То работает, то не работает. Причем не объясняют в чем причина. Программа ли зависла или вообще не работает. Это не единичный случай. Всякое бывает, но что напрягает - сотрудники игнорируют, отвечают односложно - не понятно через час прийти или через неделю, или в другом пункте отправить.

Show business's response

Sokolov Sokolov

Level 9 Local Expert

То у них приёмка, но у них программа зависла, то сканер сломался. Перестал туда ходить. Просто бы закрыли бы и все

Show business's response

PNZ EnergyBatteryOpt

Level 3 Local Expert

Сотрудники просто не хотят работать. Вероятность, что удастся отправить посылку 50/50, зависит от настроения сотрудника. 07.12.23 вечером привезли посылку на отправку 11 кг (мы ее взвешивали), сотрудник БЕЗ ВЕСОВ (!!!) сказала, что посылка больше 15 кг и она ее не примет. Как она определяла вес - загадка. Нарушают собственные правила постоянно. Приходя в данный ПВЗ ощущение, что попадаешь в деревню: хочу - работаю, не хочу - не работаю. Рекомендую не тратить на них время и сразу ехать в соседний ПВЗ

Вячеслав Пенза

Level 5 Local Expert

Пришел первый раз вечером, сотрудница хамит, еле выяснил что делать и как отправлять. Пришел второй раз днем в выходной день через 2 месяца, вообще отказали в отправлении, говорят сбой, сразу поехали в соседнее отделение, на Маяк, там сразу сказали что мы не первые уже, что оттуда постоянно к нам идут, здесь все сделали быстро и без проблем.

Наталия Петрова

Level 4 Local Expert

Сотрудница, которая работает сегодня 21 февраля 2024 . Вела себя ужасно по хамски, грубила пожилой женщине. Прихожу на этот адрес постоянно и если работает она, то обязательно хамство и недовольство. С другой сотрудницей такого не бывает. Проведите пожалуйста беседу с такими сотрудниками, как работать с клиентами.

Коломицев Григорий

Level 8 Local Expert

Странно работают. Все что похоже на оружие отправлять не станут. Даже детский водяной пистолет. Раз на раз не приходится. У кого то проверяют отправление у кого то нет. Игрушечные пистолеты и автоматы даже при наличии сертификата, что это игрушка не повезут. В то время как другие транспортные компании возят без проблем, если есть соответствующий документ.

Олег Валентинович

Level 9 Local Expert

Пришёл сдавать заказ от Авито...программа не работала(за это собственно и 4) Посылку оставил и через пару часов пришло оповещение, что посылка принята Всё норм!

Марина Ж.

Level 5 Local Expert

Отказались отправлять посылку! Сделала заказ на отправление посылки через приложение boxberry, сотрудница в хамской форме начала утверждать, что я сделала все неправильно, что такого трек номера быть не может, что такие заказы она никогда не отправляет! Никому не советую пользоваться этим пунктом!

Артем Рыженков

Level 7 Local Expert

Более менее нормальный пункт выдачи

Татьяна З.

Level 16 Local Expert

Хороший пункт. Вежливая милая девушка работает. Недавно отправляла посылку. Быстро приняла и всё понятно объяснила. Пункт находится под вывеской Яндекс маркет. Не сразу нашла его.

Светлана Ч.

Level 7 Local Expert

«У меня приемка ждите 20 минут»

Show business's response

Andrey

Level 7 Local Expert

При заказе изменили получателя, сотрудник долго не мог разобраться и не хотел отдавать посылку.

Boxberry

13 reviews