Эту легендарную 60 лет женщину зовут Иванова Марина Игоревна, которая портит впечатление о компании боксбери. Этому человеку категорически нельзя работать в сфере услуг, т.к. не умеет общаться с клиентами, неадекватно себя ведет, допускает ошибки в своей работе.
Show business's response
Катерина
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Очень жаль, что из-за одного сотрудника приходится оставлять негативный отзыв. Мы неоднократно "попадали" на неприветливую 60-ти летнюю даму (возраст указан с её слов). Впервые на неё нарвались в пункте выдачи озон на осеннем бульваре 16-1. Тогда как-то стерпели её хамство. По адресу Осенний бульвар, 7 столкнулась с ней 28 ноября и 8 декабря. В ноябре опять стерпела ее недовольный тон, но сегодня терпение лопнуло. Я не могу понять - я к ней домой прихожу? Отрываю от любимого дивана? Сначала она встречает с видом "че надо?" Потом сквозь зубы просит назвать 4 цифры заказа. Называю - оказывается с её слов не те... И все это произносится с раздражением: "сами разбирайтесь, я сообщения ваши не смотрю...." В итоге номер я нашла, попутно заметила, что даме не мешало бы быть поприветливей, что ни разу в пунктах выдачи с подобным отношением не сталкивалась. На что мне "посоветовала" забирать заказ молча и что ей все равно на то, какое о ней складывается впечатление. В отзывах о персонале фигурирует её фото...знать претензии к ней уже были. ХАМСТВО НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ БЕЗНАКАЗАННЫМ! Не должна она работать с людьми...Ей это категорически противопоказано. Примите, пожалуйста, меры (не на словах)
7
Павел Тихомиров
Level 3 Local Expert
June 5
По информации на сайте этот пункт должен предоставлять возможность безналичной оплаты, но терминала у них нет. Требуют провести оплату переводом на счет физического лица.
Show business's response
Евгения
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Посылка Авито, была отправлена из Обнинска 30.10, ориентировочная дата получения 01.11,согласно данным о передвижения посылки на склад в Москве она поступила рано утром 01.11. и срок получения был увеличен до 04.11, на три дня.
Далее, данные о посылке обновлялись каждое утро, последние данные от 03.11, что заказ передан на доставку в пункт.
сейчас 06.11, данные не менялись уже 3дня. Сотрудники по телефону не могут дать никакой информации, кроме "мы не знаем где ваша посылка" и "мы отправили запрос" и "мы не имеем связи со складом и пунктом выдачи".
Мне озвучили, что курьер забрал посылку со склада 03.11, а дальше информации нет.
О реальном положении дела никто сообщить не хочет, что это - сбой системы или отправление просто потеряли неизвестно.
По телефону озвучили, что возможно посылку привезли в пункт, но работник пункта не обновил информацию. Вот Как Так можно работать?
1
Антон Беляев
Level 27 Local Expert
May 24
Все быстро сдал. Очереди не было. Персонал вежливый.
Show business's response
Полина С.
Level 4 Local Expert
May 26
Удивительный пвз, который не работает без объяснения причин за час до закрытия
Show business's response
Юрий Мусатов
Level 8 Local Expert
December 26, 2023
Не открываются вовремя. Выбирайте другие пункты выдачи заказов. Сотрудники ищут заказ долго. Всё не организовано.
Олег Хромов
Level 3 Local Expert
January 13
Завис компьютер, сотрудник не знает, когда заработает
Show business's response
ГРИША
Level 5 Local Expert
April 18, 2022
Очень милая и вежливая сотрудница. Аккуратно упаковывает, доброжелательное и приветливое отношение.
Анна Фролова
Level 10 Local Expert
November 24, 2023
Из минусов- Оператор (женщина за 40) которая там работает- хамит всем. Всё время с претензиями к получателям или отправителям. В помещении душно.
Из плюсов - рядом с метро.
1
Данила Стариков
Level 5 Local Expert
February 25
Закрыты в заявленное рабочее время (16:40)
1
Show business's response
Инна Бр
Level 13 Local Expert
January 23
Быстро, без очередей
Show business's response
Вячеслав Степанов
Level 4 Local Expert
January 29, 2022
Приходилось пару раз пользоваться - на отправку и на получение. Оба раза без очередей и очень быстро, что очень радует.
Андрей Булычёв
Level 15 Local Expert
May 10, 2022
Пункт выдачи в ТЦ Матрица возле метро Крылатское. Сам пункт выдачи находится в уголке, но найти его просто. Мало народа, хотя сам пункт маленький. Оперативная выдача посылок, оператор настаивает на проверке, не торопит!
1
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
May 15, 2022
Ужасный пункт выдачи, как ранее писали продают жд билеты, очень долго приходится ждать, сотрудница очень медленная.
1
Ольга Н.
Level 9 Local Expert
April 18, 2020
Плюс в том, что никогда нет очередей, увы, но это все.
Мужчина (к сожалению бейджика не было) начал грубить мол зашли слишком поздно и ему пришлось задержаться на 2 минуты, нечего не объяснил что как складывать в итоге зафаршмачил пакет, но вроде посылка дошла и все ок.
В другой раз принесла 3 пакета асос и в итоге развели на коробку которая не нужна. Каждый пакт заклеивается и все
2
2
Elena
Level 8 Local Expert
February 27
Быстро.
Show business's response
Алексей М.
Level 7 Local Expert
January 14, 2021
Забирал около 10 различных заказов на протяжении года, очереди ни разу не видел, никогда никто не грубил.Удачное расположение.
Адам Исмаилов
Level 3 Local Expert
December 31, 2019
Вчера зашел. С порога начинают грубить. В помощи и информации отказали, на прощание послали по всем известному адресу. Раньше такого не было. В итоге ищу альтернативную службу для работы. С этими хамлами работать больше не буду...
2
Alexander S
Level 5 Local Expert
January 21, 2021
Крайне неудобное место. Очень мало места. Так как тут ещё и касса авиа/жд, ждать приходится долго
zolotayarubka999
Level 10 Local Expert
December 18, 2020
И в этом пункте приема нам откази в приеме посылки для АВИТО!!!!безобразие и хамство!
Марк Катухов
Level 6 Local Expert
June 29, 2023
Хороший оператор
Руслaн Кадыров
Level 17 Local Expert
November 3, 2021
Отличная служба доставки
Show business's response
Матерь корги
Level 19 Local Expert
March 18, 2020
Часто бывают очереди и приходится ждать. Но само получение быстрое и удобное.
Елена Ю
Level 11 Local Expert
May 27, 2020
Пользовалась услугами, нареканий нет, четко и понятно.
Алексей Чугунов
Level 20 Local Expert
June 29, 2021
обычный маленький пункт выдачи. Работают только на выдачу товара, что неудобно
Natali Titova
Level 9 Local Expert
February 7, 2020
Долго стояла в очереди, чтобы получить свою посылку.
Sergey M
Level 13 Local Expert
April 4, 2018
Тесновато, когда много народу, но работают быстро.