23 марта отправила посылку ( одеколон, который я принесла в открытом виде), сотрудник принял посылку, упаковал её, я оплатила. 25 марта пришло смс, что данный товар запрещен к пересылке. 26 марта я пришла в пункт Боксберри, чтобы забрать посылку. За возврат посылки с меня попросили 1062 р. На основании чего- ответить мне не смогли. Компания Боксберри ***! Которые получают деньги, а услугу не оказывают. Сотрудники пункта не знают, какие товары можно пересылать, а какие нет. Уголок Потребителя на пункте отсутствует, нигде ознакомиться с информацией невозможно. Сотрудники мотивируют тем, что я должна читать информацию на их сайте, но показать закон в котором говорится о том, что я должна иметь телефон с интернетом или компьютер, они не могут. В итоге были вызваны сотрудники полиции и написано заявление в отдел по экономическим преступлениям

Лена з.

Level 3 Local Expert

Очень любезная сотрудница, все быстро и очень хорошо упаковали, посчитали стоимость доставки и девушка помогла найти ближайший пункт . Спасибо, рекомендую

Светлана Якубовская

Level 17 Local Expert

Классный пункт выдачи, там можно получить или отправить заказ разными компаниями. Больше всего нравиться, что у них есть стол и над столом висят камеры и ты можешь делать распаковку под запись, считаю это очень удобно!

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

39 reviews