23 марта отправила посылку ( одеколон, который я принесла в открытом виде), сотрудник принял посылку, упаковал её, я оплатила. 25 марта пришло смс, что данный товар запрещен к пересылке. 26 марта я пришла в пункт Боксберри, чтобы забрать посылку. За возврат посылки с меня попросили 1062 р. На основании чего- ответить мне не смогли. Компания Боксберри ***! Которые получают деньги, а услугу не оказывают. Сотрудники пункта не знают, какие товары можно пересылать, а какие нет. Уголок Потребителя на пункте отсутствует, нигде ознакомиться с информацией невозможно. Сотрудники мотивируют тем, что я должна читать информацию на их сайте, но показать закон в котором говорится о том, что я должна иметь телефон с интернетом или компьютер, они не могут. В итоге были вызваны сотрудники полиции и написано заявление в отдел по экономическим преступлениям

Лена з.

Level 3 Local Expert

Очень любезная сотрудница, все быстро и очень хорошо упаковали, посчитали стоимость доставки и девушка помогла найти ближайший пункт . Спасибо, рекомендую

Сорока А.

Level 6 Local Expert

Расположение пункта на 3 этаже, павильон Т-1. ( полезная информация для многих ) О плюсах, удобный стол, наличие камер для фиксации отправлений. Оперативный приём и быстрая выдача ( аккуратный приём и выдача, всё лежит аккуратно, а не в куче посылок) спасибо оператору пункта. Пункт переоборудовали и оптимизировали. По сравнению с прошлым годом. - Единственный минус. Оплата только Наличными. - Надо понимать что пункт расположен на территории рынка и туда ходит весь рынок. Надеюсь поможет всем.

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

39 reviews