Сегодня утром, 23.08.2024, столкнулись с безграмотной и бескультурной работой сотрудницы этого пункта выдачи. По всей видимости работник новый, так как посылки из этого пункта выдачи мы отправляем регулярно и нареканий раньше не было. Для посылки не была предоставлена нужного размера упаковка, а также уплотняющий материал для заполнения пустоты в значительно большой коробке. Причина, звучащая от работницы: "эти коробки нам и самим нужны, "бумаги и полиэтилена(материал для заполнения пустот) у нас вечером полно, приходите вечером". Кроме того сотрудница не заклеила коробку скотчем, как это положено по инструкции пункта выдачи (обклеить полностью по верху), сославшись на отсуствие скотча и сказав, что она "обклеивает так". Коробка была тяжелая и в тоже время наполовину пустая, необклеенная по периметру. Хамство и передергивание на протяжении всего оформления посылки от сотрудницы в адрес клиента. Прошу пункт выдачи обратить внимание на указанное поведение их работника и не допустить такого поведения в следующий раз.
Show business's response
Алла Ординарцеаа
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Понравился данный пункт выдачи. Обслужили быстро, вежливо. Посылка пришла целая и чистая. Сам пункт находится в удобном расположении: рядом остановка общественного транспорта и на машине тоже удобно подъехать и припарковаться.
Антон
Level 13 Local Expert
March 13, 2023
Хороший пункт выдачи Boxberry. Удобно расположен, вежливый персонал, есть упаковочные материалы. Рекомендую!