Отвратительный пункт выдачи, сотрудник не только не умеет работать, но и общаться с клиентом. Получила сообщение о доставке, знаю, что озон на этом пункте работает до 21, в сообщении Boxberry, в отличии от других служб, время работы пункта не было указано, а он оказывается работает до 19.00, хотя место и сотрудник один и тотже) Пришлось приходить второй раз, но и со второй попытки заказ забрать получилось не сразу. Оказывается терминал не работает, хотя интернет в этот день работал, но сотрудник его отказалась включать. Оплата у меня была указана карта. В сообщении о доставке, также не было указано, что оплата наличными. Сотрудник указал, что у них на стойке написано, что оплата наличными, и я должна была об этом знать) Взяла наличку, но тут оказалось, что нет сдачи. В общем сплошное издевательство. Ещё и в конце сотрудник перешёл на личности, сказав, что я пришла с целью поругаться. Конечно, после всех попыток, недовольного лица сотрудника и указаний, то на сайт, то на табличку на стойке, я должна была быть счастлива) Если бы я знала о всех этих нюансах, я просто выбрала бы другой пункт. А после этого случая точно другую службу доставки!!!

Show business's response

Юлия

Level 5 Local Expert

Хуже пункта я не встречала. Девушка - грубиянка. Во всем отказывала, не хотела никак помочь с отправкой. Вечно переписывалась с «наставником» 😂 и просила у него совета. Хотела отправить габаритный товар в другой город, она просто «тупо мне отказала» и сказала - ищите другой пункт Боксберри, я принимать у вас ничего не буду, у меня тут итак завал.

Show business's response

Наталья Пономарева

Level 3 Local Expert

Может получать и приятно, но при оформлении посылки при замере габаритов 60 :40:20 написали120:80:20. Ну и содрали с меня двойную цену. Девушка сидит совершенно безграмотная, 🤣 повторяет только что ей нечего не разрешают давать телефоны, отказалась сделать возврат и вместо 1700руб. пришлось заплатить 2800руб.

Show business's response

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

19 reviews