Boxberry
Directions
Улица Луначарского
136 m
26 reviews
May 2
Сначала о самой компании - нужно сказать что ребята познали дзен и вообще никуда не торопятся. Получилось так, что мне из Москвы одновременно отправляли две посылки, но разные конторы. Одна отправила Почтой России, вторая Boxberry. Почта через два споловиной дня привезла, а Boxberry через пять дней. Упакованно было все хорошо, но уж не знаю чья это заслуга. Компании или того кто оправлял.
Теперь о пункте выдачи на Луначарского 28. Почитал предыдущие отзывы и что то приуныл. ))) Но на самом деле там сидел молодой парень, быстренько все мне нашел, вскрыли посылку, все проверили и я ушёл ровно через две минуты от туда. Ехал ко мне новый объектив. Вот и фотки уже им сделал)
2
March 20
Не особо хороший пункт выдачи.
Вчера пришла за посылкой - стояла полчаса. Мне пришлось самой искать охранника, чтобы тот вызвал администратора. Вызывал два раза. Никто так и не пришёл. Пошла в караван за продуктами - администратор в окружении девушек-коллег стоит шутки шутит. На вопрос "есть ли шанс забрать мне сегодня свою посылку" получила ответ в грубой форме. И в итоге не выдали.
Пришла сегодня. Меня уже женщина, которая собирает корзины и тележки на место, узнала, показала, в какой стороне администратор. Сегодня была женщина. Вполне дружелюбно и вежливо ответила, что сейчас отвезёт тележку и выдаст. Всё. Дело двух минут.
2
August 19, 2023
Отвратительно!! нет специального сотрудника пункта, это табличка без какого-либо отделенного от магазина "закуточка", на вопрос "кто выдает посылки" , мне ответили, что нужно успеть выцепить кого-то из КАССИРОВ МАГАЗИНА(который вообще никакого отношения не имеет к боксбери), но сделать это нереально в условиях потоковой очереди продуктового магазина..
Просто жесть, прожадала 15 минут , на мой вопрос к кассиру( на которого мне указали как ответственного за выдачу посылок) "могли бы вы мне выдать посылку?" он сказал, что у него очередь , и он не собирался ее прерывать, хотя обслуживали кассу еще 2 кассира и это не создало бы проблему для магазина (временное отсутствие по РАБОЧИМ ОБЯЗАННОСТЯМ , раз у них нет на это отведенного человека).
УШЛА БЕЗ ПОСЫЛКИ , ибо тот самый кассир просто даже не смотрел в сторону, не попросил подождать и не обозначил времени ожидания
Крайне не рекомендую заказывать сюда посылки в виду полного хаоса и безразличия к потребителю...
2