Не хотела писать, но напишу. Интересный пункт приема и выдачи посылок. Пока работал парень Андрей все было замечательно, пока он не взял свою маму в напарницы. И вот тут случилась оказия. Мы принесли на отправку посылку, а через 4 часа я обратила внимание что посылка не прошла на авито, заказ висел не отправленным. Моя дочка спустилась в пункт и уточнила, почему еще посылка не проведена, на что дама из пункта ответила что это не ее проблема, она все провела. Мы еще подождали, а покупатель с авито спрашивал отправили мы или нет товар. Я сама позвонила этой даме и спросила почему до сих пор посылка не проведена. Можно по разному ответить, сказать что на проведение квитанции есть еще время, сказать чтоб мы не переживали, но дама с пункта начала хамить и послала меня, в ответ я разозлилась и тоже отправила ее туда же. Я была просто возмущена таким поведением взрослого человека. Но на этом история не закончилась, придя отправлять очередную посылку Андрей сын этой дамы сказал моей дочери: что он в последний раз отправляет наши посылки, пока я (мама) не извинюсь перед его мамой. Мы что к ним на чай приходим, такого хамства я еще не встречала! А если бы Андрей не маму свою взял на работу, а напарника? Я уверена что влетело бы напарнику, за такое отношение к клиенту и бизнесу. Больше мы туда не ногой! У нас интернет магазин и в день мы отправляем по 3-5 посылок. Ездим в ближайший пункт, где замечательное обслуживание и нас там никто не посылает и не хамит!
5
Шапокляк
Level 5 Local Expert
August 4, 2022
Не первый раз отправляю и получаю посылки в этом отделении. Обычно все нормально, но в последний раз дама которая там работает вывела всех кто пришел до открытия отделения ( за 2 мин.!!!!!!). Чего только мы не услышали , и быстрее бы закрыли это отделение, и нечего так рано приходить и тому подобное. Одно преимущество этого отделения - это близость к дому и работе.
1
Andrew
Level 2 Local Expert
August 3, 2022
Всем доброго дня! Ужасный уровень сервиса (Никакой!),а в частности обслуживания клиентов, женщина-оператор пункта выдачи молилась на то,чтобы вас быстрее закрыли! Нонсенс! Как вы ещё таких держите?! Страдает в первую очередь ваша репутация! Мы же все прекрасно знаем, что на Имя работаешь всю жизнь, а потерять его можно всего лишь за 5 минут! Огорчены...
2
Мария
Level 10 Local Expert
December 17, 2021
Все быстро ,по делу .Для меня плюс ,что в шаговой доступности .Товар всегда можно проверить .Нормы эпидемиологические соблюдаются.посещение маленькое ,но это даже хорошо .
1
1
Владислав Казаков НКзд-211
Level 7 Local Expert
November 21, 2021
Очень удобное расположение пункта выдачи Ozon, недалеко от дома можно забрать посылку, которую в свою очередь хорошо доставили (в большинстве своём упаковка целая, не мятая) и быстро найдут ваш товар и вручат вам в руки. Не раз уже там бывал и мне есть с чем сравнивать.
Show business's response
Михаил
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
самый отвратительный пункт выдачи с которым приходилось столкнутся. оператор позволяет себе хамство. у пункта свои выдуманные правила оформления посылок, если есть возможность заказывайте доставку/отправку в другие пункты выдачи
2
Дмитрий Дмитрий
Level 15 Local Expert
June 27, 2022
Данный адрес указан как пункт приёма боксберри. Однако принимать товар отказались... С комментарием "технические причины". Общался представитель грубо и хамовито. На вопрос Как же не принимаете если вы указаны как пункт приёма был получен ответ " А мне плевать, не принимаем по тех причинам, покинте помещение".
Ната Постоянцева
Level 8 Local Expert
September 23, 2022
Отличный пункт выдачи. Работники всегда приветливые. Даже если и есть очередь, то быстро отпускают, выдают товар
Паха Карабасов
Level 11 Local Expert
December 14, 2021
Ну мне кажется что о пункте выдачи просто нечего говорить, пришел,забрал,ушел, ВСЁ!!! За стойкой, вполне адекватная женщина... Когда с людьми работаешь,к людям портится ОТНОШЕНИЕ. Прф-деформация называется. Но тут у нас,в полне нормальные люди работают.
1
1
Кофе Крым
Level 7 Local Expert
March 13, 2022
Ужасное обслуживание! Хамская женщина за стойкой отказалась выдавать заказ. Грубила, хамила, пришлось вызвать полицию. Контакты руководства не дала, представляться отказалась. Хоть и живу в этом районе - больше не воспользуюсь этим отделением никогда!!!
3
Александр Тихонов
Level 6 Local Expert
May 11, 2022
Отправляли Авито доставку через этот пункт. Как правило долго и не дают подтверждение об отправке, просишь бумагу - подождите час или приходите завтра. Наверное деньги людям на нужны)
3
юрий м.
Level 8 Local Expert
October 31, 2021
Самый отвратительный пункт выдачи, чтобы отправить посылку и дождаться чека, заставлют ждать минут 20, тогда как в других отделениях все происходит очень быстро. Больше туда не пойдем. Отправляли там 2 раза и оба раза столкнулись с такими проблемами.
6
1
Show business's response
Лилия Босенко (Сутыка)
Level 18 Local Expert
July 21, 2021
Приятный молодой человек на выдачи, работает быстро, вежлив. Из минусов метка на карте ведёт во двор, кто в первый раз, теряется. А так, место удобное, есть место для машины
1
Ангелина Иванова
Level 18 Local Expert
July 7, 2022
Уважаемый владелец данного пункта выдачи, если вы берёте на себя ответственность за сотрудничество с такими компаниями как БОКСБЕРРИ, будьте добры НАНЯТЬ КОМПЕТЕНТНЫХ СОТРУДНИКОВ, а не пенсионеров, которые отказываются принимать посылки потому что не знают,как это сделать !!!
2
Валерий
Level 4 Local Expert
September 8, 2022
Очереди огромные, очень часто закрыто в рабочее время
1
Виктория
Level 7 Local Expert
August 6, 2021
хороший и комфортный пункт выдачи. внутри не жарко. персонал вежливый
2
2
Show business's response
Alisa L.
Level 4 Local Expert
January 5, 2022
Очень грубый, хамовитый персонал. Орали не только на меня, но и на всех клиентов из очереди!
4
2
Алексей
Level 13 Local Expert
June 30, 2021
Мне нравится этот пункт выдачи заказов. Всегда есть парковка (бесплатная), вежливое обслуживание, никаких очередей.
1
nugzar g.
Level 6 Local Expert
June 20, 2020
Отличная Доставка которая объединяет в себе много других, озон, боксбери, пикпоинт и тд. Удобная геолокация, нет очередей! Рекомендую!!!
2
1
Ilya Bulanov
Level 11 Local Expert
December 4, 2021
Отлично но мой груз был в другом отделении
1
1
Энвер Куртумеров
Level 2 Local Expert
December 9, 2021
Самый отвратительный пункт выдачи, и получения !!!!!!
4
1
Людмила Кравцова
Level 10 Local Expert
September 30, 2021
Хороший пункт выдачи, работники вежливые!
1
Show business's response
Сусанна Убоженко
Level 12 Local Expert
April 27, 2020
Очень удобное расположение, приятный персонал
3
Егор
Level 10 Local Expert
June 16, 2020
Удобное месторасположение ,быстрое реагирование.
2
1
Юлиана
Level 10 Local Expert
April 19, 2020
Быстро, четко, вежливо, найти легко. Так держать! 👍