Никаких плюсов! Архаичная, маразматичная система, персонал с замашками совковой вахтерши. (а-ля Почта России образца прошлого века) Для того, чтобы забрать отправление приходит СМС сообщение с кодом, как и в любой нормальной службе доставки. Но на этом нормальность заканчивается. Приходишь на пункт выдачи, а там сидит "почтальон Печкин", и говорит - а я вам посылку не дам, у вас докУментов нет (даже фото паспорта не подходит). А свой код для получения заказа можете засунуть себе в ... портмоне! (для чего вы его тогда шлете мне, если при безусловном требовании наличия паспорта для получения отправления должно быть достаточно назвать номер заказа???). Не проблема, засуну, назад в портмоне, но пользоваться услугами мозго@Бсберри больше не стану.
PS поддержу многочисленные комменты по поводу обозначения присутствия пункта выдачи - Вывесок, надписей, в том числе на заборе НЕТ!
2
4
Jack D.
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Не понимаю, откуда столько негативных комментариев, пунктом пользуюсь часто, не один раз и отправлял через него, и получал, все отлично, только позитивные впечатления. Ребята делают все быстро и четко, всегда хорошо упаковывают товар. Люди, которые не могут найти где он находится-вы недалекого ума похоже, там искать то негде, это как блуждать в 3-х соснах около дома. Единственное, что по вечерам уж очень много народу, но в этом нет вины озона и боксберри.
1
4
Дмитрий Григорьев
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Сервис полное дно. Отказались выдать заказ по правам. Во-первых, уже давно специально ввели электронный код чтобы не спрашивать удостоверение личности. Во-вторых, с лета 2022 года, права во многих случаях могут быть заменой удостоверения. В-третьих, нигде в смс от сервиса или на их сайте - не сказано взять паспорт! В-четвертых, перед мной выдали два заказа Озон и ЯндексМаркет и у клиентов ничего не спросили.
Я просто потерял время… Заказ забирать не буду - пусть несут затраты на его отправку обратно )
2
3
Эксперт
Level 22 Local Expert
March 6, 2023
Очень понравился пункт. Заходишь и тебя сразу встречает запах свежесваренного кофе))
Конечно не заслуга ПВЗ но локация выбрана удачно))
Всем привет от DERRED
2
Семён
Level 8 Local Expert
July 12
отказались работать , потому что до конца рабочего дня 10 минут
Show business's response
Наталья Кошелева
Level 3 Local Expert
December 21, 2022
Заказала Avito доставку службы в боксбери из одного района Москвы в другой чтобы не ехать обещали доставку один-два дня , 15 была отправлено сроки доставки были 16-17 посылка не была доставлена Без объяснения причин!!!!передвинули до -21 !!!!! В указанную дату ничего не пришло и информации тоже нет!!!!при том что стоимость посылки почти 400 руб
по Москве. отвратительный сервис!!! никому не рекомендую 100% больше никогда в жизни не воспользуюсь. Уж лучше почта России..))))
4
1
миша а.
Level 2 Local Expert
November 12, 2022
Доставка была оформлена на адрес корпус 316 пункт выдачи Boxberry c9-00 до 21-00.В поисках Boxberry досконально обследовал весь корп.316 со всех сторон и ракурсов,со всеми его магазинчиками и торговыми точками.Оказалось,что Boxberry "синоним"слова OZON и заказ получать в OZONе.Мысленно так "отблагодарил" работников Boxberry что самому стало стыдно!!!
8
2
sigareva.svetlana
Level 9 Local Expert
March 6
Иногда в продаже нет необходимого напитка, продавцы вежливые в основном!)
1
Владимир снеговик
Level 13 Local Expert
November 8, 2023
Всё быстро и точно при отправке.
Упаковка в наличии.
Персонал доброжелательный.
1
1
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Описания никакого нет где находится, первый этаж вход с улицы.... И где. Ни одной вывески, ни одного указателя, ни одной даже надписи. Оказывается это был озон, мать его! Распечатайте хоть бумажку и повесьте на стол, а то как угадать что озон это боксбери?!
8
Светлана Данилова
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Нет никаких вывесок, потратила где-то 30 минут, чтобы найти место, спрашивала буквально у всех. Никто ничего не знает. Очень не удобно. Нашла нечаянно, зашла туда, где озон и вуа ля. Там и боксберри
8
Александр Т.
Level 11 Local Expert
March 26, 2023
Первый на моей памяти пункт выдачи где требуется именно оригинал паспорта для получения посылки. Зачем нужны штрих-коды, коды выдачи и тд решительно не ясно. Почта России на голову выше этой компании.
5
Дмитрий Т
Level 3 Local Expert
August 12, 2021
Отправлял родственнику посылку в Москву из боксберри Зеленоград корп.316 . В посылке был Мед упаковал в плотную коробку попросил сотрудника тк обозначить что товар хрупкий на что мне ответили все в порядке доставщики профессионалы не стоит беспокоиться. А стояло! результат на фото разбили ведро с медом все растеклось, доставка 👎.Не рекомендую!!!
5
Иван Ершов
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Отзыв не конкретно про это отделение, а про компанию в целом. Несоблюдение сроков доставки ,это обычное дело для этой компании. Отправлял посылку авито доставкой ,шла от Москвы в Тверскую область неделю, причём 5 дней из которых пролежала на сортировке в Москве, на сегодняшний день посылка все ещё в пути.
3
3
Андрей О.
Level 5 Local Expert
October 19, 2021
Отвратительное обслуживание, хамят, борзо общаются, управляющая Виктория, только для вида управляющая, умеет только извиняться по телефону. Обслуживал паренёк лет 22-25 19.10.2021, уволить без сожаления хама, он загнёт эту точку. Никогда сюда больше не приду в любом случае.
4
Show business's response
петр петрович
Level 5 Local Expert
December 13, 2021
Если хотите, чтобы Ваша посылка ушла не по адресу то скорее сюда .А самое интересное что ни боксбери ни это отделение скажу что ни чем Вам помочь не могут и за своё неумение работать ,просто посмеются .
2
Надежда Яковлева
Level 11 Local Expert
January 3, 2023
Спасибо за быструю доставку, культурное обслуживание.
1
Артём Черченко
Level 4 Local Expert
December 2, 2021
Обслуживания никакого, коробок нужного размера нет, из каждой мелочи создают проблемы!!!!
3
Алексей Т.
Level 4 Local Expert
November 6, 2022
Не грамотные сотрудники, несут пургу!!!
1
Мария Кудрявцева
Level 18 Local Expert
December 18, 2021
Оперативно работают, очередей почти не бывает.
2
1
Bak
Level 17 Local Expert
December 21, 2022
Очень плохой интернет из за чего большое время ожидания выдачи заказов.
2
Журавлева-"врач"
Level 13 Local Expert
January 9, 2022
Хороший пункт. Пользовались,все нормально!
1
Ольга Шермергор
Level 8 Local Expert
November 2, 2021
Пахнет булками от пекарни по соседству))) остальное в штатном режиме
1
1
Show business's response
Александр Ш.
Level 6 Local Expert
October 18, 2021
Ужасный пункт, все злые и неприветливые.
Вежливости 0