Boxberry
Directions
Buninskaya Alleya
820 m
Buninskaya Alley
260 m
82 reviews
February 11
Непрофессионализм и хамство, я хозяйка - ты никто! Вот кредо приемщицы Светланы в ПВЗ ОЗОН и Боксберри на Южнобутовской, 117. Постоянно человек живет с телефоном у уха, независимо от наличия посетителей. Сегодня 11.02.25 с мужем пытались отправить доставку детского автокресла с Авито, так приемщицу не устроила упаковка заказа! Вместо помощи она стала звонить менеджеру Екатерине, которая в грубой форме дала указания не принимать доставку. Её слова: "вот и разбирайтесь со своим Авито, скоро уже стиральные машины будете отправлять" очень поразили нас. Зачем брать на себя обязательства по отправке заказов Авито, если вы не способны это осуществлять! Еще хочется, чтобы компания более тщательно подходила к отбору своих сотрудников. Такие Светланы и Екатерины позорят и дискредитируют лицо компании, осуществляющей хорошее дело - получать и отправлять заказы людям.
1
1
September 30, 2024
утром пришли с ребенком, отправить посылку, сотрудница-ну очень занятая, не разговаривает, а рычит, сквозь зубы, такого хамского отношения я давно не встречала, негатив полный, непонятное недовольство и раздражительность, не разобравшись, занялась другим получателем! если столько жалоб на данного сотрудника, почему нельзя поставить адекватного и коммуникабельного??? пришлось идти в другой пункт, где обьяснили с улыбкой, и помогли!
3
February 11
Все прошло отлично. Сотрудница уточнила номер заказа, оперативно нашла и выдала посылку. Весь процесс занял от силы 5 минут. Благодарю за удобство!
1