Boxberry
52 reviews
August 25, 2024
Пользовалась отправкой впервые,мне очень понравилось. Девушка миленькая. В пункте чисто. Выдали новую коробку, сами все упаковали. Мне очень понравилось, всем рекомендую!!!
1
October 11, 2024
Потеряли посылку на 130000, ее просто украли из пункта. Перепутали дорогой заказ, пришел спросить, в среду кто работал в понедельник, говорит не помню работал я или нет
June 16, 2023
Пользуюсь данным пунктом уже не первый раз. Замечательный, приветливый и доброжелательный сотрудник, который принимает заказ. Девушка всегда рада помочь, профессионально все объяснить, после таких сотрудников остаются только положительные эмоции и хорошее настроение. Нет никаких очередей, тратишь минимум времени на отправку. Побольше бы таких сотрудников!!!!
January 12, 2024
Трудновато найти, но вежливые и компетентные сотрудницы все компенсируют. Очень тщательная и качественная упаковка, стол, что с душой. Спасибо вам за работу, за свои отправления я спокойна
March 9, 2023
Не сразу поняла, куда заходить из-за отсутствия вывески, но когда нашла, не пожалела пройденных кругов. Очень милые и вежливые сотрудники, помогли всё открыть и проверить. Переживала за целостность заказа (заказывала телефон, боялась, что побьётся по дороге), но он был профессионально упакован в несколько слоёв пупырчатой плёнки, так что даже на коробке ни вмятинки. 9.5/10, только конфеток на стойке не хватает
November 29, 2023
Искал Авито доставку, обошел весь дом.
Ни нашел ни одной наклейки или опознавательного знака.
Зашел в Яндекс Доставку, оказалась это у них.
К работе персонала вопрос нет, а вот вывеску или наклейку о Авито Доставке я бы повесил.
2
September 19, 2023
Находится под вывеской Яндекс маркета, это существенный минус, сам боксбери маленький и грязный. Но хочу отметить хорошую сотрудницу, был там в начале сентября, перекинулись парой слов и пожелали друг другу хорошего вечера, только из-за нее готов вернуться туда ещё раз
1
October 24, 2023
Некомпетентный сотрудник сегодня работала !
Сказала не примет посылку на отправку с электронным паспортом , обязательно нужен оригинал .
Придумала штрафы какие - то .
Побежала домой , успела ровно к 21:00
Говорит : я уже закрыла смену !
1
June 16, 2023
Я 5 минут ходил вдоль дома!!!
и местный алкаш Василий, сидевший у своего подъезда, подсказал где найти хитро спрятанный отдел боксберри в яндекс.маркете, если бы не алкаш Василий я бы не нашёл!
Но когда вошёл, все быстро сделали, персонал молодцы, внутри тоже достаточно уютно
отправлял заказ авито
модеры пропустите!
4
January 22, 2023
Отредактирую отзыв на момент 01.2023:
Персонал поменяли. Теперь работает мужчина, который комментирует действие каждого, часто недоволен, роняет посылки. Забивает на людей и начинает резко принимать курьера без предупреждения.
Новая девушка на смене приятная и доброжелательная, но дико медленная. Понятно, что опыт приходит, но не 3 человека за пол часа обслуживать...
3 звезды оставлю в память старым сотрудникам, так бы поставила 1
На момент лета 2022 для сравнения:
Тяжело найти этот пункт выдачи, нет никаких указателей, пришлось узнавать у местных. Но на приеме сидит очень приятная девушка. Вежливая, спокойная, все быстро сделала, ответила на все вопросы. Раньше ходила в другое отделение, есть с чем сравнить. Теперь определенно буду ходить сюда. Спасибо!
November 22, 2022
Среднячок по обслуживанию.
Как-то в воскресенье приходил забирать заказ, дверь приоткрыта, зашёл, стою. Передо мной женщина получила заказ и ушла, а я стою жду очередь. Сзади меня ещё подходит женщина и только тут сотрудник мужского пола говорит, что у них перерыв и заказы пока не выдаёт и начал обслуживать курьеров. А раньше сказать он этого не мог🤦🏻♂️и драгоценное время было потеряно на ожидание в пустую.
Ему хоть и сделали замечание, что график работы у них без перерыва, он на это не отреагировал.
В следующий раз заказ забирал в будни, выдавала девушка. Никаких проблем не возникло.
3
June 25, 2023
Отличный пункт
Безумно крутой персоонал
Девушка илеаотнт упаковывет и работает очень быстро
Безумно доволен пунктом
Отпраляю часто
November 26, 2022
26.11.2022 не смог получить посылку по адресу г. Москва, ул. Плещеева, дом 8. Причиной этого стала крайняя нерасторопность сотрудника пункта выдачи заказов. Одновременно он пытался и выдавать заказы и принимать товары от поставщика. Всё бы хорошо, но при это он непрерывно с этим поставщиком обсуждал как их напрягают требования о приёмке товаров... как их все торопят и особенно их не могут понять те, кто приходят за посылками (не дано им понять тяжёлой жизни работников пунктов выдачи). Во-первых, я не понимаю, почему это должны слушать сами получатели посылок. А во-вторых, постоянно болтая, он упустил момент и ошибся в сканировании посылок от поставщика, что привело к его заявлению, что сейчас он будет ещё раз всё пересчитывать. Для справки... пересчёту подлежало 47 посылок. На мою просьбу выдать мне один заказ я получил замечание от поставщика, что ей надо успеть это всё отдать до 14.00 (хочу напомнить, что это было в 13.30). И что ОНА вот, работает ради меня, можно сказать. Ждать ещё 30 минут пока ваш сотрудник будет публично обсуждать свою тяжёлую работу и пересчитывать 47 посылок я никак не мог, т.к. мне тогда проще поехать в магазин и купить там напрямую, я не для этого заказываю в пунктах самовывоза.
1
December 17, 2022
Ужасное отделение. Потеряеете не менее часа своего времени и не факт, что отправите посылку. Простояв, в очереди 30 мин, очередь не сдвинулась с места. Сотрудник принимал посыку за посылкой от одного человека все то время. На вопрос, чт может быть стоит заняться и другими клиентами, а человеку с множеством посылок их пропустить от сотрудника отделения не услышала ничего. Вообще никакой реакции. Я задала вопрос несколько раз. Сотрудник даже глаза не поднял. Зато человек, отправлявший свою гору посылок, возмутился очень активно. Сказав, что сам простоял час. Ну, если он простоял час, почему должны страдать все? Может он еще 2 часа отправлять будет, так остальным молча ждать??? В коридоре народ уже не помещался, а сотрудникам плевать. Больше сюда ни ногой. Такого хамства в виде полного игнора я еще нигде не встречала. Не ходите сюда, не теряйте зря своего времени и нервы.
March 15, 2023
Хочу оставить отзыв о пункте приема посылок на ул. Плещеева дом 8. Заслуживает похвалы работа по приему и упаковке, всегда в наличии упаковочный материал ( коробки, бумага, пузырчатая плёнка), отношение благожелательное, нареканий нет, только благодарность
December 14, 2022
Самый ужасный по обслуживанию пункт выдачи ! Хуже нигде не видел! Выдачу заказа можно и час прождать , или ходить по несколько раз и пытаться получить. Сотрудник постоянно интересуется что в посылке пришло . Оно ему надо вообще что ?
Не рекомендую пользоваться этим пунктом выдачи , потеряете время и нервы ! А Боксбери нужно сменить сотрудников или обучить их работать.
1
December 29, 2022
Персонал ок, вежливо, быстро. Но вы хоть вывеску повесьте, нет никакой возможности без подсказок прошлых посетителей найти пункт.
Ни вывески, ни одного слова боксберри снаружи и внутри пункта, ни комментариев в списке пунктов выдачи – что за ребусы!
January 13, 2023
Отвратительный пункт!
Долгое ожидание, не могли найти посылку
Отправил подарок девушке, ей при выдаче сказали что я отправил две посылки и одна на имя другой девушки, хотя естественно отправлял одну посылку
К тому же посылку вскрыли и выдали не полностью и без упаковки!
Из этого складывается впечатление что работники неадекватны
1
December 12, 2022
там ещё и сервис яндекса. Удобно и быстро получать и забирать. Но ! нет подъёма для колясок и инвалидов. Приходится по крутой лестнице с ребёнком грудным идти....
March 13, 2023
К качеству обслуживания вопросов нет. Но вот не одной вывески нету что там есть вообще Boxberry стоит только вывеска Яндекс. Как должен догадываться клиент, не понятно. Я лично кружила минут 10, пока не спросила.
June 29, 2023
Ставлю одну звезду за то что не найдёшь( Оказалось что он находится в Яндекс маркете. А так ходи угадывай что собственно я и делал в течение 15 минут
December 25, 2022
Это самый ужасный пункт выдачи! Не отправляйте сюда ничего. Сотрудник пункта выдачи вообще не торопится. Посылку потеряли. А найти этот пункт выдачи вообще не реально... п.с. идите до яндекс маркета. В нем и находится боксберри.
February 4, 2023
Совершенно не компетентны. Доставка на улитках. Где посылка не знают, когда прибудет не знают, доставят или нет, не знают. Служба поддержки чисто номинальная, могут посочувствовать и не более
September 10, 2023
Вывески нет. Заходишь в яндекс, и там тоже нет никаких упоминаний о боксберри, только сотрудники могут подсказать что я правильно пришла
February 5, 2023
Удобное расположение, не так далеко от дома, но надо хотя бы вывеску повесить, а то не все смогут быстро найти. Заказ пришёл быстро, за это большое спасибо.
1
October 12, 2022
Просила сотрудника по телефону выдать оплач.товар дочери ,так так лично по болезни немогу подьехать,предлагала выслать фото паспорта. Нет,уперся как баран этот сотрудник. В дальнейшем нет желания пользоваться этим пунктом ,да и видимо этой компанией. Идиотизм процветает ,как и все в стране.
6
3
March 23, 2022
Небольшой пункт для такого проходимого места. Добраться можно на метро и на автобусе. Из метро Бибирево 4й выход и прямо вдоль дороги (метров 400) до вывески Яндекс маркет на доме по правой стороне. Есть к чему совершенствоваться пункту.
1
1
September 20, 2023
Отлично и удобно , жаль что постоянно нужно паспорт показывать
November 14, 2022
По работе самого пункта выдачи вопросов нет, все хорошо. Но очень проблематично найти, т.к. пункт один для боксберри и для Яндекс маркета, но нет никакого указателя, что внутри есть что-то помимо я.маркета.
1
1
November 2, 2022
Было все отлично быстро и без очередей, взяли на работу деда старого, все долго делает постоянно очереди
Стало отвратительно! Еще переживай стой что такой сотрудник не туда щас нажмет, без очком себя не видит наверное… что вы творите ? Ближайший пункт, но из за такого сотрудника где посылку по 15 минут отправляют желание нету ходить
4
November 4, 2023
очень маленькое помещение - не уютно.
August 29, 2023
Очень не приятная девушка принимает посылки, грубит посетителям.
July 11, 2022
Нормальный пункт выдачи. Персонал хороший и приветливый. Жалко только что найти его не так просто. Обращайтесь в Яндекс.Маркет.
1
April 30, 2023
На Яндекс карте показывает Яндекс маркет и Боксбери в отдельных помещениях , а по факту это одно и тоже место, очень сложно найти именно Боксьери
1
June 28, 2023
сам боксбери не нравится но тут отношение к клиенту хорошие
May 6, 2024
Милая девушка😇😇
July 12, 2023
Неуютно. Все навалено. Суета. Впечатления плохие…
2
July 5, 2023
Невозможно найти: ни вывески, ни грамма информации
November 1, 2023
Отлично, без очереди
1
July 2, 2022
Отвратительное отделение!
Работница сидит,и занимается своими делами И не обращает на клиентов внимание!
4
November 25, 2022
Сложно найти. Нет ни одной вывески. Ищите вывеску яндекс маркета!
December 26, 2022
Снижаю звезду только за то, что нет никаких указателей, что тут есть боксбери. Посылку отправила быстро, буквально за 5 минут.
October 19, 2022
Вежливые сотрудники. Хороший пункт выдачи товаров.
1
1
July 16, 2022
- Невозможно найти! Требуется вывеска или табличка.
- Поручни лестницы шатаются и сломаны!
1
January 22, 2024
Маленькое помещение, одна примерная
February 8, 2022
Чтоб найти, нужно пройти квест!!! Нет надписи. Заходите в Яндекс маркет!!!
Жесть!!!
3
November 15, 2022
Очень понравилось...
1
1
February 3, 2022
Всегда быстро выдают заказы.
January 19, 2022
Не хотят принимать Авито доставку через Boxberry, прошу администрацию принять меры !!!
5
October 24, 2022
Не смог найти вход, нужна вывеска!
1