Boxberry

3.8

21 rating

Rate this place

Данила М.

Level 4 Local Expert

Постоянно задерживают доставку, доставляют в среднем на +3 дня планируемой даты доставки. Подводили каждый раз. Жаль, что в моих случаях не было другого варианта доставки. К персоналу вопросов нет, ребята молодцы, вежливые и приятные.

Ростислав

Level 12 Local Expert

Самая худшая доставка, уведомления на телефон не поступало, замаскированны, как партизанский отряд, единственное, что порадовало, уважительное обращение персонала на выдаче, больше этим сервисом пользоваться не буду

Артур Бадасян

Level 8 Local Expert

Не очень хороший пункт выдачи, то что отказались отправлять в этом пункте, на Суворовском отправили без проблем, зря таскался на 3 этаж с коробками👎👎👎

Виталий

Level 4 Local Expert

Отличный магазин! Всё получил без проблем.

Valnat Kowa

Level 6 Local Expert

Задержка доставки, на карте показывает в магните, на деле там где днс на 3 этаже К персоналу вопросов нет все четко

Сергей К.

Level 12 Local Expert

Работник не знает как отправить посылку, всё время твердил, что я должен дать ему код отправки. Он не в курсе что Boxberry это служба доставки, а не придаток Авито. Так и не отправил, пришлось искать другое отделение, где о правил без проблем.

александр федоренко

Level 5 Local Expert

А по мне так и нормальный офис. Народ уважительный, смс приходит. Одним словом-5 баллов

Андрей Филатов

Level 7 Local Expert

Хороший офис. Мне очень понравилось внимание и вежливость менеджера.

Cowboy Marlboro

Level 4 Local Expert

Данная точка дно в сфере оказания услуг. История такая : Супруга оформила международный возврат в интернет магазин. Приезжаю в этот пункт, за стойкой два товарища, 5 минут они не могли найти трек отправления, затем говорят что сдать не получится. Я говорю у меня паспорт супруги есть, тем более ее же паспорт загружен в виде скана в кабинете и они это должны видеть. НЕТ говорят, нужен сам человек лично !!! Я говорю зачем вам человек, вы что МВД,? У вас там даже наименование отправляемого товара есть, проверьте и все, не оружие и наркотики а одежда. Тут мне рассказали классные истории что у них в зале пишет камера и что с них будет спрос если увидят что сдавал мужчина а отправление от женщины !!! Я правда обалдел от такого потока сознания этих товарищей. Тоесть супруга должна сама лично проехать 40 км до этого днищенского пункта чтобы вручить этим товарищам посылку. Круто ? Прикол еще в том что служба поддержки ответила что сдать можно просто по паспорту человека, лично никому ехать не нужно. Хотя эти два товарища меня уверяли что я могу написать в Боксберри и там я получу точно такой же ответ про личное посещение пункта с паспортом, я скрины прикреплю переписки. Ну и кульминация ! Поехал я в другой пункт и отправил без рассказов про придуманные правила. Человек за 3 секунды нашел оформленный возврат, сверил содержимое отправления И ВСЕ !! Это заняло 5 минут Представляете ? Люди могут оказывать услуги не рассказывая глупые истории про камеры, личное посещение и прочий бред. Надеюсь мне что нибудь ответят разумное в связи с со сложившейся ситуацией, просто интересны аргументы. Ну и обучите ваших сотрудников, или разбудите хотя бы, если плевать на их компетенцию.

Вартан Г.

Level 6 Local Expert

Всё устраивает. Приятный вежливый персонал, быстрое обслуживание.

Зинаида Зинаида

Level 5 Local Expert

Рядом с домом, что очень удобно

Boxberry

11 reviews