Boxberry

2.1

48 ratings

Rate this place

cold c.

Level 3 Local Expert

Отправлял посылку с авито, женщина мало того, что номер заказа не может вбить с экрана мобильного телефона, ей надо под диктовку, ещё и требует дать ей паспорт в руки, на вопрос для чего если серию и номер можно вбить за 5 секунд из моих рук, сказала что ей надо заполнить какую-то форму. Потом я отдал ей посылку уже запакованную в картонную коробку, попросил чтобы немного бумаги положили когда будут упаковывать в свою коробку. Тут началось, что она ничего не упаковывает и ответственность за это лежит на мне???? Я сказал, что вообще-то упаковывают и в чём вообще проблема. В итоге не дожидаясь бумажки просто пошел на выход, никаких попыток окликнуть не было. На следующий день уже был мужчина который тоже просит дать ему паспорт в руки, опять же на замечание для чего когда вчера уже всё заполнили, сказал тоже самое, на вопрос почему в других отделениях я ничего никому в руки не передаю и просто называю серию и номер, сказал что я могу идти туда. Хорошо что хоть посылку упаковал сам. Не понятно только, что мешает сначала распечатать бумажку для подписи, а потом уже заниматься упаковкой. В общем, буду ходить "туда", где мне не надо проводить какие-то непонятные обряды и сразу дают подписать и уходишь.

Дмитрий Елисеев Lestnica4U

Level 11 Local Expert

Какие все Зануды пишут здесь отзывы… - Пишут котокомбы… там всего один коридор в подвале. Спустился и направо, если заблудился спроси. Вам хочется чтобы Вас у метро встречали с табличкой? А это рядом с метро . - кому то не нравится, что пункт работает только до 20. Меняйте работу, чтобы Вас отпускали пораньше, будете успевать. Неужели Вас должны ждать круглосуточно? Сотрудники отличные! Прекрасные женщины, которые ответственно подходят к работе. Не упаковывайте посылки сами! Их все равно распакуют для проверки содержимого. Упакуют сами! Всегда есть во что! Ну а домой они пойдут в 20 и надумайте что для Вас заделают исключение!

no name

Level 13 Local Expert

Я прихожу в этот пункт выдачи практически каждый день. Отправки у меня регулярные, тк у меня интерн-магазин. Работает там парень и женщина. Так вот женщина эта («звезда» всех отзывов) - просто жуть какая хамка . Сегодня например, она попросила меня «закрыть рот», потому что у неё уже болит готова от клиентов. С этой «просьбой» она ко мне обратилась раза 3, пока я продолжала разговаривать по телефону со своим клиентом. Это уже перебор, ребята. Хамит она всегда. Каждый раз, когда приходишь. КАЖДЫЙ. У меня вопрос к руководству: из всей Москвы только эту истерическую даму удалось найти для работы с клиентами в пункте выдачи?

David Zakharjan

Level 7 Local Expert

Отделение было нормальным часто отправлял посылки для авито. На приеме сидели вежливые ребята и всегда для отправки было достаточно фото паспорта на тел но сег сидела мадам которая уперлась что ей нужен оригинал хотя при оформлении показыаает кто что и зачем. С уставшим видом не приветливая на мой вопрос вы тут первый день сказала что работает уже 10 лет тут хотя данный пункт работает 4 года максимум. Одним словом если у вас плохое настроение не надо строить из себя начальника. Место и так на плохих отзывах а ''начальник'' добавила еще один

Владислав Павлов

Level 9 Local Expert

Не принял заказ , ссылаясь на что габариты не проходят , перся с товаром метров 100 по улице так как парковочного Немета не было свободного , и метров 70 по полуподвальному помещению где сказали «что мы такое не примем» ссылаясь на габариты ... на Нагатинской бульваре все приняли и отправили очень приветливые люди !

Дарья Полякова

Level 7 Local Expert

Работает там просто хамка! Получала посылку 13.10.20,буквально швырнула мне еë, так ещё не зафиксировала, и продавец вторые сутки не может получить деньги на карту(покупала через Юла доставку)Очень прошу руководство Boxberry обратить внимание на эту ситуацию!

Кулькова

Level 4 Local Expert

Вечером 25.12.2021 я с детьми, один из которых грудничек, буквально запыхавшись Спешила отправить посылку в единственном, как выяснилось отделении на отправку На районе, очень долго искали его, и в итоге нашли в метель и мороз, Время было 20:00, когда стояла в этом отделении и милая девушка согласилась отправить нашу посылку, как вдруг из туалета напротив выскакивает неизвестная женщина, которая никак не представилась и не имела на себе бейджа и начала второму сотруднику препятствовать в оформлении и выгонять меня с малышами из отделения со словами, что ее рабочий день окончен и мол приходите завтра, но я начала объяснять ей, что посылка тяжелая и у меня на руках грудной ребёнок и малышка дочь, что мы спешили и ехали сюда около часа, что до этого были в отделении на речников, 14, которые по неизвестным нам причинам не принимают посылки, что до этого были на Коломенской набережной, 18 и там также не принимают на отправку и что мы очень спешили сюда, ей было все-равно , она как будто насмехал ась над нами, настолько бесчеловечного ха мского отношения не видела нигде , а ведь она работает с людьми. Я прошу руководство обратить. Внимание на эту особу. Также она позвонила якобы руководителя Алексею, который сказал, что не может задерживать сотрудников сверхурочно , такое свинство и бесчеловечность,судя по отзывам предыдущим, странно что вообще такой хамский сотрудник до сих пор работает в этой организации

Вера Орлова

Level 13 Local Expert

Хороший пункт, хорошая доставка. Всегда есть во что упаковать( я даже прошу у покупателей на Авито при возможности выбрать отправку не почтой, а боксбери) быстро

Show business's response

Anastasiya.Lemann

Level 10 Local Expert

Очевидно же, что в будние дни с 19 часов люди возвращаются с работы домой и по пути хотят забрать свои заказы. Зачем в это время устраивать технический перерыв и не подходить к телефону ? Подошла в 20:05, стою жду под дверью. На двери надпись «технический перерыв» зачем оставлять, если пункт до 20:00 работает? 🤦‍♀️

Show business's response

Мария Павлова

Level 5 Local Expert

Доставка прекрасная, все прошло хорошо! Отправляла 2 мешка по 15кг с вещами из Москвы в Питер, все приехало в целости и сохранности. Рекомендую!

Светлана М.

Level 2 Local Expert

Работаем там отвратительная женщина, которая выдает посылки! Хамка, грубиянка и недовольная жизнью баба! Здороваться не умеет, выставила из пункта выдачи т.к к ней пришли посылки и она их принимала, в грубейшей форме выставила из кабинета. А потом продолжила общаться в некорректном тоне. Второй раз забирала у нее же, ничего не изменилось, так же общается с клиентами. Руководство, разберитесь с этим сотрудником.

Дмитрий

Level 18 Local Expert

Очереди километровые Сотрудницы не понимают где они работают, и тормозят как на почте Куча стажерок В отделении одна сотрудница! Как можно в таком месте одного, только ОДНОГО сотрудника нанимать

Ipbester

Level 3 Local Expert

Работает очень неприятная и грубая женщина, промолчу о своих мыслях. Отказалась запаковывать и отправлять посылку, послал в другой пункт

мария

Level 10 Local Expert

Молодцы! Работают отлично! Как отправка так и получение посылки на пять с плюсом! Спасибо boxberry!

Show business's response

Анастасия Дмитриева

Level 6 Local Expert

Целый квест найти помещение, вывесок нет, понять что это цокольное помещение не реально, у кого не спросишь - никто не в курсе, вывесок нет. 1 звезда просто за то что получила посылку.

Алексей Алексеевич

Level 23 Local Expert

Очень не компетентный сотрудник. Заставляет клиентов ждать, собирая очереди (

Елена Жук

Level 8 Local Expert

Дважды получала посылку — дважды нахамила одна и та же женщина, при том что я с ней была вежлива. Само состояние пункта выдачи оставляет желать лучшего. Всё завалено посылками.

Артем

Level 6 Local Expert

Очень приятные сотрудницы, помогли упаковать, ответили на все вопросы

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Действительно хрен найдешь! Вход или с фасада или с торца здания, и спускаетесь в подвал. Обслужили нормально

V. Zabolotskiy

Level 11 Local Expert

Ужас, сначала пол часа ищешь, потом пол часа стоишь в очереди.

Даниил Карпенко

Level 6 Local Expert

Найти сложно. Нет никаких указателей. Работает здесь очень грубая женщина.

Аделя Рашидовна

Level 19 Local Expert

Грязно и всегда огромные очереди !!!

allexe

Level 21 Local Expert

Во-первых его фиг найдешь. Табличек нет. Маленький. Долгий. Ни о чем(

Елена Иванова

Level 8 Local Expert

Заказала вещи с примеркой, а примерочной там нет!

Джамиля Д.

Level 5 Local Expert

Девушка очень вежливая. Спасибо

Алексей Лаврентьев

Level 9 Local Expert

Все отлично, но нехватает указателя

Сергей Быньков

Level 6 Local Expert

Полдень… никого! Типа 15 минут перерыв… ждемс…

Ольга Николаева

Level 12 Local Expert

Раньше был хороший магазин,сейчас строят новый бутики тоже хорошо становится

Boxberry

28 reviews