К сожалению, мой опыт с BOXBERRY был крайне негативным.
Первый раз я пришёл за своим заказом, но, к сожалению, забыл паспорт. Пришлось возвращаться домой за ним, потратив 50 минут впустую, так как без документа мне не выдали товар. Это было крайне неприятно и неудобно.
На следующий день я пришёл снова, надеясь получить свой заказ, но меня встретила новость о том, что компьютер не работает. Мне сказали приходить завтра. Какое разочарование! Сколько можно ждать?!
Я решил не сдаваться и пришёл на следующий день за 10 минут до закрытия. И что вы думаете? Пункт уже не работал! Это просто неприемлемо.
Такое отношение к клиентам вызывает только раздражение. Я больше не планирую пользоваться услугами BOXBERRY и никому не советую. ((((
Show business's response
Елизавета И.
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Ждали долго, пока в пвз хоть кто-то появится, никого нет. Выноси что хочешь. Проще самим на склад зайти и найти свой заказ.
Антон Бойков
Level 9 Local Expert
January 11, 2022
Оператор Екатерина бесчеловечная и глупая. Увольте её, пожалуйста. На любом нормальном пвз забыл ты паспорт, без проблем с телефона можно назвать серию, номер. Права те же самые показать. Нет ни в какую.
Причём речь идёт не о получении заказа, а об отправке (авито доставка). Кто ещё кроме меня может отправить этот заказ? Абсурд полный.
Обходите этот пункт выдачи стороной
6
3
Ольга Кузнецова
Level 5 Local Expert
July 27, 2023
Нет вывесок, сложно найти
1
Виктория Заложнева
Level 4 Local Expert
March 15, 2021
Девушка, грубила, обслуживала не в маске. Заказ с авито отказалась принимать. Хотя он был уже оплачен. Ужас!!! Больше этим пунктом пользоваться не будем.
3
Екатерина Правдина
Level 4 Local Expert
April 22, 2020
сложно найти вход, часы работы не очень удобные. При этом в самом пункте выдачи все очень быстро, вежливые сотрудники
1
Дарья
Level 3 Local Expert
April 17, 2019
Вывески нет,нашла с трудом. Два раза вокруг здания обошла и главное в самом здании никто не знает,где такой пункт выдачи. Оплата посылки наличкой. Мне "повезло" меня не стали гонять за наличкой,тк с ребенком была.
5
2
Сергей Ковин
Level 10 Local Expert
December 10, 2018
"Г" полное. Вывески или обозначения нет. Мамзель на выдаче тупая как пробка. К клиентам не относится вообще никак, то есть совсем. Ну пришли и ЧО. Идите откуда пришли. И это представители торговой площадки ЮЛА.
7
1
Иван Верещагин
Level 9 Local Expert
July 3, 2018
Ужасно, ни одной вывески нет. Работают непонятно как. Просто ужас!!