Все в кучу - один сотрудник отвечает за разные пвз- озон, боксберри и еще чего-то
Еще и фото на документы делает тот же сотрудник
Я первый раз такое вижу
Стоишь в очереди за посылкой, а твой менеджер фоткает какого-то ребенка с мамой на документы
Просто стоим и ждем пока отфотографирует
Show business's response
Ольга Рубцова
Level 4 Local Expert
May 20, 2024
Пришла забрать свою посылку, сотрудник с сигаретой во рту видя меня выходит с рабочего места и закрывает дверь. Я попросила отдать сначала мне посылку, затем идти курить, на что мне ответили 5 минут и закрыли дверь. Я спросила, разве я должна стоять и ждать пока вы покурите? Мне ответили нагло «а что?» и ушли! Я сама работала в этой сфере и считаю, что такое отношение к клиентам недопустимо! Отвратительный пункт выдачи.
2
1
Яна Налетова
Level 3 Local Expert
January 9
Сотрудник пвз был не в трезвом состоянии, воняло перегаром с самого входа, помимо этого очень грязно и все захламлено коробками. Сотрудник хамит и не хочет выполнять свою работу. График пвз указан до 20:00, сотрудник же отказался принимать посылку в 18:40, опираясь на то , что пвз работает до 19:00. После долгих споров, что еще 20 минут до закрытия, он отсканировал кью ар код и принципиально сказал, что заказ он не видит. После этого зашли в соседний чистый и приятный пвз и у нас все без проблем приняли. Больше сюда ни ногой.
Show business's response
Наталия
Level 9 Local Expert
January 27, 2024
Ужасный боксберри в автомагазине. То какой-то сотрудник на замене не принимает заказы, а просто присутствует. То к сотруднику приходится пролезать через горы наваленных посреди зала автотоваров. Всего две ступеньки, но с большой коляской без помощи зайти нереально, так как маленькое крыльцо и тяжёлые двери. Сотрудник мягко говоря немногословен, ну, может, он человек хороший, не знаю. Ходила туда, потому что рядом был пвз авито. Авито эксмейл закрылся, теперь лучше буду ходить в боксберри на Фортунатовской
Berkens
Level 10 Local Expert
September 3, 2023
Очень удобно расположен пункт выдачи, всегда без очередей. В пункте чисто, работники вежливые. Если нужно параллельно сделать моментальное фото или ксерокопию - то вам сюда!)
Show business's response
Ксения Ю.
Level 4 Local Expert
October 8, 2023
Пришла отправить Авито доставку, сотрудник сказал, что не примет без упаковки, хотя всегда упаковывала на пункте, все-таки дал коробку, сказав что ответственность на мне, после зашел парень, на что ему сказали «что ж вам дома не сидится, ходите и ходите» , у сотрудника еще и Майка была соответствующая с надписью «мне это тоже не нравится», если не нравится работать свою работу, то ищи другую
4
Show business's response
713677 жуков
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Пришёл отправить крыло от машины, работник начал говорить что такое не отправляет и посылка не отвечает размерам, хотя названным им же разрешённым размерам она соответствовала, персонал ленивый и хамит клиентам, проехал 2 км до след филиала боксберри, взяли посылку, упаковали, ни слова не сказали что что то не так.
3
Show business's response
Мария Л.
Level 17 Local Expert
March 29, 2024
Меняю свой отзыв. Пункт очень изменился в самую худшую сторону. Очень грязно, всегда завалено и плохо пахнет. В примерочных невообразимая пыль и грязные картонки... Больше не буду сюда ходить
Лидия Шурыгина
Level 11 Local Expert
February 25, 2023
Очень хороший центр! Большой ассортимент! Есть армянские продукты! Замечательная, чистенький супермаркет Лента!❤️
Яскевич Олеся
Level 9 Local Expert
May 16, 2022
Наш любимый, все есть, близко и так знакомо! Банкомат, Лента, ремонт обуви, ателье, пункт озон, ксерокопия, хлебны, рыбный, цветы, орехи, сухофрукты, чай, зоомагазин, суши пицца, зелень, мясо, колбасные.
1
Ольга Е.
Level 5 Local Expert
April 6, 2022
приняли посылку авито-доставку 24-го марта , вчера 5-го апреля стала ее разыскивать, т к до сих пор не доехала до клиента , оказалось, посылка не отправлена , т к ., как выяснилось, превысила допустимый вес. никто не звонит, не пишет... никто не сообщает о такой ситуации , у себя в профиле вижу, что посылка едет с 26-го марта .. Так самое интересное, что вчера же поехали забрать посылку , но нам ее не отдали!! т к девочка не знает, можно ли отдавать!!!!! , кому-то пишкут и ждут ответа от кого-то , можно ли ее отдать!!!! безобразие полное ! чеки и распечатки с трэками не выдают тоже!!
2
Биоаптечка
Level 10 Local Expert
December 24, 2021
Отличное боксбери. Всегда порядок! Очереди большие бывают редко. Расположен пункт выдачи в т.ц. Арколь.
Достаточно большое помещение где есть стол для запаковки-распаковки.
1
Светлана
Level 2 Local Expert
October 19, 2022
Владелец в одном месте собрал все, что только можно и нельзя и озон и Боксберри и фотоуслуги, постоянно очереди, так ещё и возмущается, что чего это вы приходите со своими посылками в час пик. Больше туда не хожу.
5
308375 Евгений
Level 9 Local Expert
February 14, 2023
Хороший комплекс. Внутри без фанатизма есть все. И мясо, и фрукты и Все почти
1
Елена
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Все удобно, быстро и вежливо
Show business's response
Денис Соусол
Level 8 Local Expert
October 10, 2021
Оценка Ноль! Посылка была предоплачена, но человечишко за стойкой отказался ее принимать, так как у него коробка больше самой посылки. Просто, не буду! Для сведения, через два дома в пункте приема приняли посылку, упаковали внутри проложили бумагой и др. и все гуд! Не ходите к этому нехорошему человечку, пусть сидит с большими, но пустыми коробками) Для сведения Боксберри!! Давайте уже количество в качество, отказывайтесь от точек, портящих репутацию!
6
3
Show business's response
Самсонов С.
Level 2 Local Expert
April 3, 2023
Отсутствует упаковочный материал, большой товар никак ни отправить, нужно самому искать
коробку
2
1
Роман Нагорнов
Level 7 Local Expert
May 28, 2022
Персонал не хочет работать, хотел отправить запчасти, чел начал рассказывать что такое не отправить, в мешке нельзя отправить, короче съезжал как мог, пошëл рядом в сдэк и молча отправил в мешке
4
1
Vitaly Paraguaev
Level 6 Local Expert
January 8, 2022
Быстро и качественно. Хорошая работа. Быстро приняли, быстро отправили. Помещение приятное и чистое.
2
Призрак172
Level 15 Local Expert
May 26, 2022
Магазин прошлого, ходили иногда в ленту, но после нового года ни ногой, не знаю на кого рассчитан, но я не в восторге, опять таки пишу про себя!!!
1
Александр
Level 11 Local Expert
February 16, 2024
Вполне адекватная контора.
Фил
Level 14 Local Expert
March 22, 2021
Ставлю пять, потому что часто пользуюсь и это самый ближний пункт. Минусы есть, это возможны очереди, поскольку пункт популярный. Есть возможность сделать ксерокопии, это тоже тормозит очередь. В целом нормально, если не в час пик попасть.
1
1
татьяна с.
Level 26 Local Expert
December 27, 2022
Хороший пункт выдачи товаров, в удобном месте.
Kaede H.
Level 7 Local Expert
October 12, 2022
мужчина, который работает там - расист :)
грубил, унижал, а работу не выполняет
прекрасно 👍🏻
3
1
Сергей Григорьев
Level 17 Local Expert
August 4, 2021
Второй по близости пункт выдачи ВБ, совмещённый с другими службами доставки, что делает его более универсальным. Работают на совесть и быстро, очередей почти никогда нет.
1
1
Anonymous review
September 14, 2020
Хочу поблагодарить работников пункта выдачи за отличное обслуживание, понимание, желание откликаться на просьбы. Оправляла посылку с золотыми изделиями, вес 2 грамма. Переживала, вдруг, потеряется, вес маленький, ценность большая. Посылка дошла в целости и сохранности, вовремя! Приятно, что стоимость доставки была меньше почти на половину цены рассчитанной за услуги доставки почтой. Спасибо Вам за работу!!!!
1
1
Вачик Акопян
Level 8 Local Expert
March 2, 2023
Отвратительное место ! И мужик странный , если товар поврежден , то не подписывайте документы ! Даже если мужик этот говорит !
2
Артем П.
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Написано работают с 9:00, пришел к этому времени, никого нет!
Рустам Усманов
Level 22 Local Expert
May 9, 2022
Часто пользуюсь данной услугой! Очень оперативно
Ольга
Level 6 Local Expert
December 5, 2022
Очень большая очередь,как не приду всё время стою
2
Полина Беднина
Level 17 Local Expert
September 24, 2021
Находится в ужасном торговом центре, просто кошмар))
Но, все быстро оформляют, в самом помещении чисто и работают приятные люди.
1
Юлия О.
Level 3 Local Expert
March 24, 2019
24.03.2019 г. пришла получать заказ, который мы с коллегами заказали для нашего директора, ждала 5 минут т.к. у сотрудника не работал компьютер. Заказ был полностью оплачен и получить его нужно было по паспорту , но т.к. коллега не могла приехать вместо нее поехала я имела при себе документы об оплате. Сотрудник недовольно начал говорить,что не может выдать мне заказ без паспорта и вообще он уже с утра был очень недовольный т.к. только открылся, а у него уже образовалась очередь.В итоги потом он сообщил,что выдаст если я покажу копию паспорта получателя. Позвонила коллеги и она прислала фото в очереди я еще простояла 25 минут, потом недовольным тоном он поворачивается ко мне и говорит : "что Вы ждете?",я показываю ему копию паспорта , он начал искать заказ и сидел с недовольным видом говорил,что я не правильно делаю,на что я ему сказала возможно я мога прийти и представится другим человеком тем более мы с коллегой очень похожи. Дошло то того,что он мне заказ так и не выдал, в итоги я потеряла свое время и в ответ получила хамское отношение. Если не готов выдовать заказ без паспорта так и скажи, а не трать чужое время, причем до меня пришла женщина и просто показала ему банковскую карту и он все выдал .
3
3
Daniya
Level 9 Local Expert
August 10, 2022
Мне понравилась внимательная Сотрудница,
Анна Дыбнова
Level 4 Local Expert
December 29, 2019
Есть такое подозрение, что перед большими праздниками, когда поток заказов сильно возрастает, нужно добавлять второго сотрудника, потому что один старик НЕ МОЖЕТ хоть как-то быстро обслужить скопившуюся очередь из 15 человек!!!
3
1
Светлана Лебедева
Level 16 Local Expert
May 12, 2021
Отзывчивый и вежливый сотрудник, удобное расположение, редкие очереди.
Владимир Нестеров
Level 16 Local Expert
November 20, 2022
Удобный в графике работы. Бывают очереди 2-3 человека
A L
Level 7 Local Expert
May 15, 2020
Отличный пункт выдачи, нет суеты и нервозности, что важно, когда стоит очередь. Знающий и спокойный менеджер.
1
1
Игорь
Level 6 Local Expert
January 20, 2019
Несколько видов услуг на паре квадратных метров территории, при этом сотрудник один. Если очередь больше двух человек, внутри стоять негде. Приходится ждать снаружи, пока сфотографируются клиенты фотоателье и их фото отфотошопят так, что б им понравилось. Владелец молодец, использует свои арендованные квадраты на все 110%, но клиентам неудобно.
1
Panurg Panurg
Level 8 Local Expert
December 29, 2019
Ужасная точка. Работает, как я понимаю, сам хозяин. Работает очень медленно, собирает очереди по 10 человек. Больше этим местом пользоваться не буду.
1
1
Алина Ефанова
Level 7 Local Expert
February 7, 2022
Вежливые сотрудники👍
Игорь Фатов
Level 13 Local Expert
January 18, 2022
Достаточно быстро.
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
March 22, 2020
Получала тут посылки с озон, хороший и отзывчивый дядечка там работает
1
Вадим Б.
Level 5 Local Expert
October 16, 2020
Ужасное отношение к клиентам, советую заказывать в любой другой офис.
3
1
Оля Земляная
Level 10 Local Expert
May 3, 2021
Очень приятный мужчина работает!
Илья К.
Level 12 Local Expert
December 21, 2018
Расположение удобное. Единственный минус - помещение очень маленькое.
2
1
Ефремов Евгений 212
Level 13 Local Expert
September 5, 2018
Наконец открыли просто рядом с домом. Фактически там где фото делают добавили ещё самовывоз. Жена часто пользуется