Boxberry

4.4

160 ratings

Rate this place

вера волошина

Level 9 Local Expert

Все в кучу - один сотрудник отвечает за разные пвз- озон, боксберри и еще чего-то Еще и фото на документы делает тот же сотрудник Я первый раз такое вижу Стоишь в очереди за посылкой, а твой менеджер фоткает какого-то ребенка с мамой на документы Просто стоим и ждем пока отфотографирует

Show business's response

Ольга Рубцова

Level 4 Local Expert

Пришла забрать свою посылку, сотрудник с сигаретой во рту видя меня выходит с рабочего места и закрывает дверь. Я попросила отдать сначала мне посылку, затем идти курить, на что мне ответили 5 минут и закрыли дверь. Я спросила, разве я должна стоять и ждать пока вы покурите? Мне ответили нагло «а что?» и ушли! Я сама работала в этой сфере и считаю, что такое отношение к клиентам недопустимо! Отвратительный пункт выдачи.

Наталия

Level 9 Local Expert

Ужасный боксберри в автомагазине. То какой-то сотрудник на замене не принимает заказы, а просто присутствует. То к сотруднику приходится пролезать через горы наваленных посреди зала автотоваров. Всего две ступеньки, но с большой коляской без помощи зайти нереально, так как маленькое крыльцо и тяжёлые двери. Сотрудник мягко говоря немногословен, ну, может, он человек хороший, не знаю. Ходила туда, потому что рядом был пвз авито. Авито эксмейл закрылся, теперь лучше буду ходить в боксберри на Фортунатовской

Мария Л.

Level 19 Local Expert

Меняю свой отзыв. Пункт очень изменился в самую худшую сторону. Очень грязно, всегда завалено и плохо пахнет. В примерочных невообразимая пыль и грязные картонки... Больше не буду сюда ходить

Яна Налетова

Level 3 Local Expert

Сотрудник пвз был не в трезвом состоянии, воняло перегаром с самого входа, помимо этого очень грязно и все захламлено коробками. Сотрудник хамит и не хочет выполнять свою работу. График пвз указан до 20:00, сотрудник же отказался принимать посылку в 18:40, опираясь на то , что пвз работает до 19:00. После долгих споров, что еще 20 минут до закрытия, он отсканировал кью ар код и принципиально сказал, что заказ он не видит. После этого зашли в соседний чистый и приятный пвз и у нас все без проблем приняли. Больше сюда ни ногой.

Show business's response

713677 жуков

Level 5 Local Expert

Пришёл отправить крыло от машины, работник начал говорить что такое не отправляет и посылка не отвечает размерам, хотя названным им же разрешённым размерам она соответствовала, персонал ленивый и хамит клиентам, проехал 2 км до след филиала боксберри, взяли посылку, упаковали, ни слова не сказали что что то не так.

Show business's response

Ксения Ю.

Level 4 Local Expert

Пришла отправить Авито доставку, сотрудник сказал, что не примет без упаковки, хотя всегда упаковывала на пункте, все-таки дал коробку, сказав что ответственность на мне, после зашел парень, на что ему сказали «что ж вам дома не сидится, ходите и ходите» , у сотрудника еще и Майка была соответствующая с надписью «мне это тоже не нравится», если не нравится работать свою работу, то ищи другую

Show business's response

Сергей Григорьев

Level 19 Local Expert

Второй по близости пункт выдачи ВБ, совмещённый с другими службами доставки, что делает его более универсальным. Работают на совесть и быстро, очередей почти никогда нет.

Anonymous review

Хочу поблагодарить работников пункта выдачи за отличное обслуживание, понимание, желание откликаться на просьбы. Оправляла посылку с золотыми изделиями, вес 2 грамма. Переживала, вдруг, потеряется, вес маленький, ценность большая. Посылка дошла в целости и сохранности, вовремя! Приятно, что стоимость доставки была меньше почти на половину цены рассчитанной за услуги доставки почтой. Спасибо Вам за работу!!!!

Биоаптечка

Level 10 Local Expert

Отличное боксбери. Всегда порядок! Очереди большие бывают редко. Расположен пункт выдачи в т.ц. Арколь. Достаточно большое помещение где есть стол для запаковки-распаковки.

Игорь

Level 6 Local Expert

Несколько видов услуг на паре квадратных метров территории, при этом сотрудник один. Если очередь больше двух человек, внутри стоять негде. Приходится ждать снаружи, пока сфотографируются клиенты фотоателье и их фото отфотошопят так, что б им понравилось. Владелец молодец, использует свои арендованные квадраты на все 110%, но клиентам неудобно.

Денис

Level 8 Local Expert

Оценка Ноль! Посылка была предоплачена, но человечишко за стойкой отказался ее принимать, так как у него коробка больше самой посылки. Просто, не буду! Для сведения, через два дома в пункте приема приняли посылку, упаковали внутри проложили бумагой и др. и все гуд! Не ходите к этому нехорошему человечку, пусть сидит с большими, но пустыми коробками) Для сведения Боксберри!! Давайте уже количество в качество, отказывайтесь от точек, портящих репутацию!

Show business's response

Vitaly Paraguaev

Level 6 Local Expert

Быстро и качественно. Хорошая работа. Быстро приняли, быстро отправили. Помещение приятное и чистое.

Филипп Терещенко

Level 14 Local Expert

Ставлю пять, потому что часто пользуюсь и это самый ближний пункт. Минусы есть, это возможны очереди, поскольку пункт популярный. Есть возможность сделать ксерокопии, это тоже тормозит очередь. В целом нормально, если не в час пик попасть.

Самсонов С.

Level 3 Local Expert

Отсутствует упаковочный материал, большой товар никак ни отправить, нужно самому искать коробку

Александр М.

Level 4 Local Expert

В графике работы перерыв не указан! По факту закрыто

Show business's response

A L

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи, нет суеты и нервозности, что важно, когда стоит очередь. Знающий и спокойный менеджер.

Ольга Е.

Level 6 Local Expert

приняли посылку авито-доставку 24-го марта , вчера 5-го апреля стала ее разыскивать, т к до сих пор не доехала до клиента , оказалось, посылка не отправлена , т к ., как выяснилось, превысила допустимый вес. никто не звонит, не пишет... никто не сообщает о такой ситуации , у себя в профиле вижу, что посылка едет с 26-го марта .. Так самое интересное, что вчера же поехали забрать посылку , но нам ее не отдали!! т к девочка не знает, можно ли отдавать!!!!! , кому-то пишкут и ждут ответа от кого-то , можно ли ее отдать!!!! безобразие полное ! чеки и распечатки с трэками не выдают тоже!!

Роман Нагорнов

Level 8 Local Expert

Персонал не хочет работать, хотел отправить запчасти, чел начал рассказывать что такое не отправить, в мешке нельзя отправить, короче съезжал как мог, пошëл рядом в сдэк и молча отправил в мешке

Светлана

Level 2 Local Expert

Владелец в одном месте собрал все, что только можно и нельзя и озон и Боксберри и фотоуслуги, постоянно очереди, так ещё и возмущается, что чего это вы приходите со своими посылками в час пик. Больше туда не хожу.

Panurg Panurg

Level 8 Local Expert

Ужасная точка. Работает, как я понимаю, сам хозяин. Работает очень медленно, собирает очереди по 10 человек. Больше этим местом пользоваться не буду.

Юлия О.

Level 3 Local Expert

24.03.2019 г. пришла получать заказ, который мы с коллегами заказали для нашего директора, ждала 5 минут т.к. у сотрудника не работал компьютер. Заказ был полностью оплачен и получить его нужно было по паспорту , но т.к. коллега не могла приехать вместо нее поехала я имела при себе документы об оплате. Сотрудник недовольно начал говорить,что не может выдать мне заказ без паспорта и вообще он уже с утра был очень недовольный т.к. только открылся, а у него уже образовалась очередь.В итоги потом он сообщил,что выдаст если я покажу копию паспорта получателя. Позвонила коллеги и она прислала фото в очереди я еще простояла 25 минут, потом недовольным тоном он поворачивается ко мне и говорит : "что Вы ждете?",я показываю ему копию паспорта , он начал искать заказ и сидел с недовольным видом говорил,что я не правильно делаю,на что я ему сказала возможно я мога прийти и представится другим человеком тем более мы с коллегой очень похожи. Дошло то того,что он мне заказ так и не выдал, в итоги я потеряла свое время и в ответ получила хамское отношение. Если не готов выдовать заказ без паспорта так и скажи, а не трать чужое время, причем до меня пришла женщина и просто показала ему банковскую карту и он все выдал .

татьяна с.

Level 26 Local Expert

Хороший пункт выдачи товаров, в удобном месте.

Анна Дыбнова

Level 4 Local Expert

Есть такое подозрение, что перед большими праздниками, когда поток заказов сильно возрастает, нужно добавлять второго сотрудника, потому что один старик НЕ МОЖЕТ хоть как-то быстро обслужить скопившуюся очередь из 15 человек!!!

Полина Ярмолинская

Level 17 Local Expert

Находится в ужасном торговом центре, просто кошмар)) Но, все быстро оформляют, в самом помещении чисто и работают приятные люди.

Лидия Шурыгина

Level 11 Local Expert

Очень хороший центр! Большой ассортимент! Есть армянские продукты! Замечательная, чистенький супермаркет Лента!❤️

Елена

Level 6 Local Expert

Все удобно, быстро и вежливо

Show business's response

Ольга

Level 6 Local Expert

Очень большая очередь,как не приду всё время стою

308375 Евгений

Level 9 Local Expert

Хороший комплекс. Внутри без фанатизма есть все. И мясо, и фрукты и Все почти

Юлия Н.

Level 6 Local Expert

Хамоватый персонал, но почти никогда нет очередей

Александр

Level 12 Local Expert

Вполне адекватная контора.

Екатерина

Level 14 Local Expert

Получала тут посылки с озон, хороший и отзывчивый дядечка там работает

Рустам Усманов

Level 23 Local Expert

Часто пользуюсь данной услугой! Очень оперативно

Вячеслав Семенов

Level 19 Local Expert

Вежливое общение, быстро находят посылку.

Вачик Акопян

Level 9 Local Expert

Отвратительное место ! И мужик странный , если товар поврежден , то не подписывайте документы ! Даже если мужик этот говорит !

Светлана Лебедева

Level 17 Local Expert

Отзывчивый и вежливый сотрудник, удобное расположение, редкие очереди.

Артем П.

Level 5 Local Expert

Написано работают с 9:00, пришел к этому времени, никого нет!

Вадим Б.

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам, советую заказывать в любой другой офис.

Анна Соболева

Level 9 Local Expert

Нормальный пункт выдачи.

Ефремов Евгений 212

Level 13 Local Expert

Наконец открыли просто рядом с домом. Фактически там где фото делают добавили ещё самовывоз. Жена часто пользуется

Илья К.

Level 12 Local Expert

Расположение удобное. Единственный минус - помещение очень маленькое.

Анна Родионова

Level 9 Local Expert

Очень довольна услугами по доставке.

Мария ;)

Level 7 Local Expert

Была пару раз. Все отлично

Daniya

Level 9 Local Expert

Мне понравилась внимательная Сотрудница,

Оля Земляная

Level 10 Local Expert

Очень приятный мужчина работает!

Kaede H.

Level 7 Local Expert

мужчина, который работает там - расист :) грубил, унижал, а работу не выполняет прекрасно 👍🏻

Анатолий Викторович

Level 12 Local Expert

Отличный , вежливый персонал

Владимир Нестеров

Level 17 Local Expert

Удобный в графике работы. Бывают очереди 2-3 человека

Сергей Никишин

Level 7 Local Expert

Нормально все

Алина Ефанова

Level 7 Local Expert

Вежливые сотрудники👍

Boxberry

61 review