Пункт выдачи не описать словами.
Работают там парень (в дальнейшем мистер перепутало) и приятная на вид но не блещущая интеллектом девушка.
Отправлял 3 посылки. Упаковал их, принес на пункт приема. Меня встретил перепутало которомы было впринципе без разницы кто я и зачем пришел. Я называю ему трек номера, отдаю посылки по одной, он их с непринужденным видом при мне вальяжно кидает на окно и говорит все, ща отправим. Я подписываю бумаги и ухожу. Через три дня узнаю от первого покупателя, что ему пришла не та посылка (удивительно да? Вместо radeon vii человек получил три gtx 1070.) у оставшихся двух покупателей то же самое, мистер перепутало три из трех посылок перепутало. Кайфовый парнишка, так чисто сидит угарает, какую посылку кому отправить сам решает.
Дальше девушка: после того как мистер перепутало перепутал три из трех посылок мне естественно пришли все три посылки назад. Я прихожу на пункт выдачи и объясняю сиьуацию. Не могу дословно описать что там происходило но то ли девушка была знатно веселая либо просто на столько тупила что мне пришлось 4 раза возвращаться пока она потыкает кнопочки и найдет мои посылки (на просьбу сходить на склад и найти их по трек номерам она говорила что это не поможет) в итоге на 4й раз я смог забрать свои посылки и говорю: девушка вот смотрите у вас на экранчике одно а достаю я из посылок содержимое другое. Как так? Она просто сказала ну перепутали, с кем не бывает. Пункт выдачи на высоте. Рядом помойные горы и кучи бытылок из под спиртного. Кстати этот отзыв я пишу находясь на этом пункте (уже больше часа) выдачи и жду пока девушка обмозгует куда ей тыкнуть чтобы отправить мою посылку. Спасибо за внимание.
1
Иван Горячев
Level 8 Local Expert
August 22, 2022
В пункте выдачи нет сдачи. Сотрудник слушает рэп вместо того чтобы выполнять свою работу. Пункт выдачи работает с OZON тут всё отлично претензий не было нормально всё с доставкой и её качеством. А вот с Boxberry связался и больше не буду. В общем были проблемы. Я решил решить всё с владельцем узнать кто он. Но Boxberry не раскрыла владельца пункта выдачи. Сказала что сама решит мою проблему в результате компания встала на защиту владельца а не клиента. Короче не заказывайте на Boxberry в этом пункте выдачи при любой проблеме правы вы или нет компания встаёт на защиту владельца а не потребителя то есть вас вы в пролёте.
1
Валерий Кочкин
Level 16 Local Expert
December 19, 2022
Все хорошо, быстро, оперативно и понятно. В пункте чисто, к посещению рекомендую.