Самая отвратительная служба доставки. Чтоб я еще раз в жизни к вам обратилась 🤦🏻♀️
Дату доставки выбрать нельзя - вы сами присылаете уведомление, что товар будет доставлен именно тогда, когда вы решили. Как будто это мы, получатели, доставляем вам товар, а не наоборот)))
Дальше еще чудеснее - вы работаете только по будням с 10 до 18! И теперь ждать курьера весь день, что абсолютно выбивает из жизни, потому что невозможно планировать день.
Дальше - полное ущемление прав потребителя «если вы не ответите на звонк курьера, то доставку перенесут на другой день». И вам плевать, что я могу с кем-то другим разговаривать, плевать что могу быть занята рабочими делами и не успею вовремя ответить на звонок курьера.
Чтоб получить посылку в боксбери надо вычеркнуть день из жизнь абсолютно, сидеть весь день на одном месте, не отвечать на звонки других людей (только курьеру)и ждать ждать ждать, когда служба доставки соизволит позвонить и привезти заказ..
7
Андрей(орыс)
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
решил написать отзыв))))ахах. уже только негативные отзывы. рашка блин. 5 дней жду только передачу отправления в город!!!!!вы понимаете, в этой стране ничего не работает, все максимально наплевательски и по скотски для своего населения. трэк номер 0000190234545 две недели прошло🤣, с Владивостока тк Энергия отправка через 4 дня ,вчера забрал посылку👆 это для сравнения скорости доставки. Боксберри название а по факту самая шарамыжная доставка, первенство уверенно занимает Боксберри !
2
Инкогнито
Level 9 Local Expert
April 13, 2023
Считаю что организаторы таких точек должны обратить внимание на беспорядок в пункте выдачи и отправки. Бардак. Коробки навалены, вещи хаотично лежат друг на друге, в одной комнате столько всего, ну хотя,бы отгородили где получать где отправлять посылки. Видимо, один сотрудник в смене не справляется с порядком . Нет особого желания сюда возвращаться. На барахолке и то больше порядка. И сама служба оставляет желать лучшего. Доставка долгая.
2
Валентина кузнецова
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Беспредел полный,компания и курьеры просто прелесть,это они указывают когда нам быть дома,чтоб получить посылку и курьеры как дерзко разговаривают,но правильно,рыба гниёт с головы!!! НЕМЕДЛЕННО ЗАКРЫВАЙТЕ КОМПАНИЮ!!! Неужели Вам нравятся только стрелы в спину!!! НАЛАДИТЬ РАБОТУ ВАМ НЕ ДАНО!!!
Иван Шерстобитов
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Пишу не про этот конечно офис. А про всю эту АДоставку😡😡😡 отправленин с 26.01 лежит в пункте приёма, сегодня на минуточку уже 01.02, а он ещё не уехал🤣🤣🤣 да посылка моя уже пешком бы дошла. Мне в общем рыбу отправили вяленую, представляю, какая там щас вонищааа стоит💃
А если серьёзно, отправили через авито, а они работыют с этими обры... Ми... На авито срок доставки был прописан с 2 по 6 февраля. Сейчас написано, доставка ДО 9.02, а на бляксберри ориентировочно 13.02🐴🐴🐴
Миллион раз подумайте, стоит ли с ними связываться....
5
Инкогнито 6042
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Мне отправили груз данной компанией 16.11. Ориентировочная дата получения стояла 23.11. В заявленный срок посылка не пришла. Тех. Поддержка никакой информации дать не может по местонахождению груза, отвечают общими фразами или дают информацию, не соответствующую действительности. Сегодня 25.11 И я понятия не имею где моя посылка и когда она придёт. Даже почта России работает быстрее. Отвратительное обслуживание, никому не рекомендую работать с Боксберри.
4
Ольга
Level 2 Local Expert
August 14, 2023
Отвратительная компания, привезли не в тот пункт назначения. А в другой удалённый на другой берег. Не обращайтесь в эту компанию, есть другие адекватные.
1
Ангелина Смоленцева
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
Это самая долгая транспортная! Посылки едут на черепахах видимо, по несколько дней лежат в сортировочных центрах. С момента передачи посылки в службу прошло 3 дня, а она все ещё ожидает отправки. Расстояние 400 км, посылка едет минимум неделю. Даже почта России за это время привозит посылки за 4000 км. Никому не советую!
5
Станислав
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Все отлично, вежливый персонал, помогли, даже предложили подзарядить телефон
Надежда Зальцман
Level 2 Local Expert
November 21, 2022
Отвратительное качество услуг, полное неведение компании о перемещении груза, потеря груза и полная невменяемость компании в вопросах ответсвенности за груз, полное несоответсвие фактическому оказанию услуг заявленному сервису. Однозначно не рекомендую этот сервис.
4
katya
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Отличная служба доставки! Всегда всё присылают вовремя и в целостном виде, спасибо вам!
Евгений
Level 16 Local Expert
January 1, 2023
Отправлял посылку. Менеджер приятная женщина, проконсультировала, посоветовала как лучше. С оплатой и отправкой никаких проблем, быстро, качествено.
1
Дмитрий Олегович
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
Одна из худших доставок в России, заказ едет, очень долго, ни кто толком объяснить не может, где посылка едет, хотя посылка по факту уже должна была придти, не советую пользоваться этой транспортной компанией.
3
Вадим
Level 6 Local Expert
January 17, 2022
Отвратительно работают, международная посылка, сдал 15 дек, на сортировке 23 дек, больше инф нет, сам дозванился14 Янв, выяснил что перевес, требуют доплаты. никто из менеджеров не УДОСУЖИЛСЯ УВЕДОМИТЬ за целый месяц, до сих пор информацию в лк не исправили, никогда больше не буду пользоваться услугами данной безалаберной компании, такого откровенного пофигизм или 6ардака я давно не встречал.
3
Владимир Ч.
Level 2 Local Expert
June 13, 2023
Не этот пункт. А весь boxberry просто ужасен. Уже 2 недели до Москвы. С Китая быстрей приходят посылки.
1
Екатерина
Level 9 Local Expert
May 7, 2022
Все хорошо, но долго не могла найти, на карте почему то показывало, что вход с другой стороны дома
1
Попов И. В.
Level 2 Local Expert
December 30, 2022
Срок доставки был два дня назад, посылки так и нет
3
Николай Полтавский
Level 7 Local Expert
February 20, 2022
Забрать заказ проблем не составило. Но вход нашел не с первого раза.