Boxberry
Directions
Улица Дружбы
171 m
10 reviews
February 25
Столкнулась с проблемной сотрудницей в возрасте. Мало того, что человек явно некомпетентен, так еще и работать видимо не хочет.
Два раза пыталась отправить посылку(вещи, баночки более 100 мл, обувь и мелочи) в другой город через боксберри. Женщина ( не знаю имени) проверяла все мои упакованные в пакеты вещи, вскрывала пакеты, доставала и рылась в моих вещах! Вскрыла мои сережки в упаковке, очки в футляре, увидела обычные таблетки-витамины, и отказала в отправке посылки, будто это запрещенные вещества!!! Зачем-то ей понадобился мой паспорт, готова была его рассмотреть со всех сторон. Имейте в виду, что данные мероприятия являются незаконными и прошу посодействовать, провести беседу с данным сотрудником, потому что это нарушает закон «о защите прав потребителей»! Ругаться не хотелось, но пора уже менять сотрудников на более молодое поколение, иначе маразм сделает свое и пункт выдачи потеряет всех клиентов!
1
March 31
Сергей Кузьмич, я бы Вам не 5 , а 10 балов поставила бы 👍 Очень вежливый, доброжелательный сотрудник 😄оформил быстро и оперативно
November 29, 2024
Несмотря на то, что пвз находится в том же помещении, что и Яндекс, сотрудник Сергей Кузьмич помог сориентироваться и оперативно помог с выдачей посылки. Спасибо ему большое😊