Ужасная работа отделения Boxberry.
Заявлено, что пункт выдачи работает до 21ч.(воскресенье) По итогу прождала у закрытых дверей 1 час, на двери наклеена бумага с информацией, что перерыв 5 минут, а после вообще выяснилось, что сотрудника выдачи пункта нет ещё с утра. Как так можно??! Я специально построила свой маршрут в этот пункт выдачи и пришедший мой заказ мне нужен был СРОЧНО!!! МИНУС, ЖИРНЫЙ И БОЛЬШОЙ МИНУС работе вашего пункта.
Роман Сычёв
Level 30 Local Expert
April 21
Пришёл, а там никого . Обратитесь рядом в пункт . Пошёл рядом, там никого . Постоял минут 5 , пришёл человек и уже с ним мы пошли в данный пункт и отправили злаполучную посылку
Znaet Masha
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Второй день подряд проблемы с получением заказов на точках Боксбери. Ожидаю уже час - в то время как висит табличка 5 Мин перерыв
Ни контактов
Ни обратной связи от единого номера боксбери
В тц также отказались помочь в решении вопроса
Нулевая клиентоориентированность