Персонал максимально приветливый. Все подсказали, рассказали, показали. Упаковали посылку надежно. Месторасположение хорошее, есть парковка. Помещение чистое.
1
Джана Жданова
Level 5 Local Expert
April 29, 2023
Самый отвратительный пункт в Ялте!!!! Непрофессионально, глупо и надменно себя ведут, особенно мужчина( пупок земли)!Я пришла получать посылку( код есть), до этого 4 раза получала уже! Этот мужчина поздравил меня и сказал, что посылку мне не выдаст, тк у меня несоответствие ФИО, а как же до этого он выдавал????? Рядом девушка( "помошница" начала рассказывать шаблонами заученными правила получения посылок! Вместо того, чтобы объяснить, как быть, они поязвить решили! Я ушла! Сама нашла что и как, созвонилась с тех поддержкой, подала заявку! Приехала еще раз на пункт( на такси с маленьким приболевшим ребенком с другого конца города), вопрос был не решен еще! Вот теперь жду, когда служба поддержки с авито поменяет ФИО, поеду 3й раз в этот😡 боксбери! Что за отношение? Что за бюрократия, современный мир! Почему на WB нет таких заморочек? Один пункт в Ялте и не могут нормально работать! Научите их! Отправьте на тренинг по обслуживанию клиентов! Надеюсь, что получу свою посылку( оплаченную) и больше, естественно, заказывать через вас не буду! Вы просто сами отпугиваете клиентов! Неприятный и мерзкий осадок! Фууу!💩
Получила я свою несчастную посылку 05.11.22,
Самое смешное!!!! Что я могла и 31.10 ее забрать по коду получения и номеру посылки!
Приехала 3й раз с больным ребенком на такси в другой конец города! Работали другие ребята и все быстро и без поддевок выдали! Вот такой у нас ялтинский сервис! Люди работают по настроению, хочу выдаю, хочу не выдаю! Больше я с этой службой работать не буду!
5
1
Татьяна Куранцова
Level 14 Local Expert
September 23, 2023
Как всегда, все быстро и четко👍👍👍
Неоднократно пользовалась услугами.
Сотрудники приветливые, расторопные, с грамотным отношением к своим обязанностям