Boxberry

3.8

8 ratings

Novorossiysk, Svobody Street, 9/11

Add photo or video

Address

Novorossiysk, Svobody Street, 9/11

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

Directions

Features

Credit card payment

Online stores maintenance

Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery

Payment method:payment by card

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.8

8 ratings

Rate this place

Лина А.

Level 7 Local Expert

14.11 получала посылку в отделении города Новороссийска по ул Свободы 9/11. Злая оператор Юлия с перекошенным лицом начала учить меня, клиента, как надо верно получать посылки, заполнять корректно номер телефона, код пришел на одно получение, по факту пришли 2 посылки и второй код отсутствовал и Юлия решила высказать свое ненужное никому мнение , видимо, по итогу сложного рабочего дня и, судя по ее виду, сложной жизни. Так случилось, что ее мнение меня не интересовало от слова совсем! Руководство обязано принять меры и вразумить Юлю, что так общаться с клиентами нельзя! Люди приходят забирать посылки, а не выслушать лекции от недовольной юли. Разочарована сервисом боксберри, смс не приходят вовремя, звонки также не проходят на запрос о коде.

Show business's response

Даша Кононова

Level 9 Local Expert

Очень странный пункт… Пришли отправить посылку, много раз уже отправляли, но в других пунктах. Здесь начали требовать заявку самостоятельно оформленную, которую всегда заполняли при нас в пункте выдачи раньше, коробку в формате бокс бери предоставить не смогли, начали подсовывать просто пустые коробки, которые были свободные… Сервис хромает явно.

Show business's response

Грицацуева

Level 8 Local Expert

Несколько раз отправляла посылки и все разы работник достает аккуратно упакованную вещь и потом свернутую как попало кладет назад.И не понятно почему не выдается квитанция об отправке.Какими бы службами не отправляла,квитанцию дают везде,кроме этого пункта.

Show business's response

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

5 reviews