Лучшее отделение Boxberry, рекомендую сотрудники чудо, работают в одну сторону, для клиента значит есть правила, а для сотрудников они не писаны…
Как требовать паспорт что бы на него посмотреть 2 секунды они могут, а как проверять вещь, на ту что заявлена в отправке, они забивают. После настоятельного запроса проверить, они не принуждённо начали смотреть на отвали, после чего решили упаковывать не при мне, на что я повторно несколько раз попросил упаковать при мне, вместо того что сделать свою работу за 5 минут ее сами затянули бредом…
Если вы требуете от клиентов соблюдения правил, то и работайте по ним, а не так, что я трачу своё время только!
Яна Мартынова
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Ужаснейший пункт оzon, боксберри, то нет бумаги, то картридж закончился, ждут привоза неделю. Сегодня тоже не приняли посылку для отправки, сидит мальчик стажер и у него нет пароля к програме, узнать он сказал не может, тк нет денег на телефоне.
Просто кошмар !!! И одну звезду бы не поставила.
Алексей Колышев
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Заказ приняли быстро. Очередей не было. Персонал вежливый. Еще выбрал это место потому что работают до 21.00, все остальные рядом были уже закрыты
Маргарита
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Пришли отправить посылку, на что было сказано, что нет бумаги для печати и ничем помочь не могут, в отправке отказали разводя руками
Неприятно, что сотрудники не могут выйти из такой ситуации вежливо, ведь можно же было попросить у соседей в вб хотя бы пару листочков
Вывески нет, в пункте бардак, больше сюда не приду точно.
Катерина М.
Level 7 Local Expert
May 27, 2022
Хороший пункт выдачи, редко бывает очередь, очень оперативно работают сотрудники. Из минусов-на самом здании нигде не указано, что Боксберри именно тут
Алла Гладченко
Level 5 Local Expert
February 18, 2022
Мы очень обрадовались когда открыли пунк около дома. НО несколько раз пользовались услугой этого отделения и каждый раз не удачно. Если руководитель хочет процветания, проведите инструктаж сотрудникам.
Юля Боскаченкова
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Невозможно оперативно найти пункт, вывеска отсутствует. Как можно догадаться, что находится в озон! Не работает отправка посылки
Оксана романюк
Level 9 Local Expert
February 17, 2023
Нормальный небольшой пункт выдачи, быстро обслуживают, выжливый персонал.
Евгений Петров
Level 10 Local Expert
February 13, 2022
Сотрудница не чего не знает не чего не умеет говорит , а я что могу сделать 🤯 позвони руководителю спроси 🤬