Лучшее отделение Boxberry, рекомендую сотрудники чудо, работают в одну сторону, для клиента значит есть правила, а для сотрудников они не писаны…
Как требовать паспорт что бы на него посмотреть 2 секунды они могут, а как проверять вещь, на ту что заявлена в отправке, они забивают. После настоятельного запроса проверить, они не принуждённо начали смотреть на отвали, после чего решили упаковывать не при мне, на что я повторно несколько раз попросил упаковать при мне, вместо того что сделать свою работу за 5 минут ее сами затянули бредом…
Если вы требуете от клиентов соблюдения правил, то и работайте по ним, а не так, что я трачу своё время только!
Яна Мартынова
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Ужаснейший пункт оzon, боксберри, то нет бумаги, то картридж закончился, ждут привоза неделю. Сегодня тоже не приняли посылку для отправки, сидит мальчик стажер и у него нет пароля к програме, узнать он сказал не может, тк нет денег на телефоне.
Просто кошмар !!! И одну звезду бы не поставила.
Алексей Колышев
Level 3 Local Expert
September 26, 2023
Заказ приняли быстро. Очередей не было. Персонал вежливый. Еще выбрал это место потому что работают до 21.00, все остальные рядом были уже закрыты
Маргарита
Level 7 Local Expert
March 20, 2023
Пришли отправить посылку, на что было сказано, что нет бумаги для печати и ничем помочь не могут, в отправке отказали разводя руками
Неприятно, что сотрудники не могут выйти из такой ситуации вежливо, ведь можно же было попросить у соседей в вб хотя бы пару листочков
Вывески нет, в пункте бардак, больше сюда не приду точно.
Катерина М.
Level 7 Local Expert
May 27, 2022
Хороший пункт выдачи, редко бывает очередь, очень оперативно работают сотрудники. Из минусов-на самом здании нигде не указано, что Боксберри именно тут
Алла Гладченко
Level 5 Local Expert
February 18, 2022
Мы очень обрадовались когда открыли пунк около дома. НО несколько раз пользовались услугой этого отделения и каждый раз не удачно. Если руководитель хочет процветания, проведите инструктаж сотрудникам.
Юля Боскаченкова
Level 4 Local Expert
January 14, 2023
Невозможно оперативно найти пункт, вывеска отсутствует. Как можно догадаться, что находится в озон! Не работает отправка посылки
Оксана романюк
Level 9 Local Expert
February 17, 2023
Нормальный небольшой пункт выдачи, быстро обслуживают, выжливый персонал.
Михаил Бублик
Level 9 Local Expert
February 13, 2022
Сотрудница не чего не знает не чего не умеет говорит , а я что могу сделать 🤯 позвони руководителю спроси 🤬