Boxberry
Directions
Залесская улица
165 m
58 reviews
October 4, 2024
Каждый раз на своём обеде пытаюсь попасть за посылкой, потому что в другое время проблематично и абсолютно каждый раз натыкаюсь на закрытую дверь с бумажкой "буду через 5-15 минут". Я всё понимаю, что менеджер пункта тоже человек, ему нужен обед и тд. Но почему нельзя перенести этот обед на то время, когда у других людей нет обеденного перерыва и они не идут к вам? В компаниях обед варьируется от 12 до 14:00 обычно. Уходите на свои 5-15 минут либо до, либо после этого времени. Это же жесть. В это время с дверью "целуюсь" не одна я, видела, как так же подходят и разворачиваются другие.
Кстати, перерыв длится не 5-15 минут, потому что приходила ровно в 13:00, потом в 13:27 и было всё ещё закрыто.
Понимаю, что всё это время очень условное, но хоть бы немного уважения к клиентам.
К-клиентоориентированность.
2
2
December 19, 2024
Сам владелец данного пункта хам. Говорит не хочу принимать ваш тов ар. Отдайте в пункт ниже по улице. Так и сделал, там вежливые порядочные сотрудники. Не рекомендую данный пункт если не хотите остаться с испорченным настроением!
March 13
Пришел отправить заказ авито доставки,получил отказ из за большой стоимости товара,на вопрос где это ука зано в правилах отправки мне сказали мы можем отправить но,нести ответственность мы не будем,придумали свои правила тем и думают что так и должно быть.Не советую данный пункт