Часто пользуюсь этим ПВЗ, отправляю Авито доставку, получаю заказы из интернет-магазинов. Обычно попадала на более менее адекватных сотрудников. Да не особо разговорчивые и позитивные, но всё же. Сегодняшний работник меня просто вывел из себя. Был один на два рабочих места. Ни здравствуйте, ни до свидания. На мой вопрос нужно ли продиктовать весь номер заказа (т. к. он длинный и обычно в пвз просят определённое количество цифр в конце номера), сотрудник с пренебрежением ответил, что "если очень тяжело, то можно последние 4 цифры". Назвав их, мне выдали, что заказа такого нет, а виной тому знак тире, который я не назвала. Конечно, я была обязана знать систему поиска заказа! В итоге работник просто набирал все данные с экрана моего телефона, желания общаться у меня с ним более не было. Что сказать, очеееееень клиентоориентированно, дружелюбно и располагающе! Больше туда не обращусь, буду выбирать другие транспортные компании или пвз.

Наталья Ц

Level 6 Local Expert

Не найти! Нет никаких опознавательных знаков. Внутри при подъёме на 2 этаж есть маленькая табличка boxberry со стрелкой направо. Поднявшись я пошла в этом направлении, но далее ни вывески ни указателя нет. Спросила у работника и меня отправили в фикспрайс, там стоят закрытые ячейки и постамат где надо ввести код из смс, а у меня только номер заказа. Пришлось искать номер телефона в интернете и звонить в боксбери, где мне сообщили что на 2-м этаже есть отделение с названием "алло связь" и там мне всё выдадут. Это так сказать отделение тоже без вывески и находится прямо напротив входа в фикспрайс ( как я могла понять, что это оно и есть, если там продают батарейки и ремонтируют телефоны ?) К персоналу отделения никаких нареканий нет ( заказ нашли, оформили, выдали) Но поиски своей посылки заняли 40 минут, если в следующий раз будет возможность, обязательно воспользуюсь другой доставкой!

Сергей А.

Level 3 Local Expert

Нормальный пункт. Опозновательных знаков, конечно, мало, но найти можно. Девушка адекватная, приятная. Даже помогла мне, когда моя посылка потерялась. Взяла мой номер телефона и перезвонила, когда все нашлось. Спасибо ей! Мужчина обслуживает хуже, но хамства я от него не видела) Вполне рекомендую данный пунт боксбери)!

Boxberry

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

14 reviews