Отличный пункт с классным коллективом, отправляю и получаю посылки здесь очень часто. Сотрудники доброжелательные, компетентные, быстро работают. Помещение опрятное, достаточно места.
Ольга С.
Level 4 Local Expert
June 15
Переехал на Яна Райниса 3.Отправляла посылку. Вежливые сотрудники, все документы распечатали и упаковали. Никакой очереди. Вывеска Озон👍
Show business's response
Наталия Выборнова
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
Здравствуйте всем! Сейчас расскажу Вам какая ситуация у меня случилась с Боксберри! У меня на сайте Авито оформили заказ через пункт Боксберри! Я пришла на следующий день отправила заказ Куртку! Получателю пришёл заказ но ей Куртка не подошла и сделала возврат!Возврат товара пришёл в пункт Боксберри срок хранения был до 17 июня! Я хотела в пункт Боксберри придти числа 15! Но почему то по какой то причине у меня в приложении было написано что Возврат получен хотя я не приходила и не получала Возврат товара! Я на следующий день пришла в Боксберри узнать почему так случилось там сказали что не знают и Куртка уехала на склад Боксберри! Я звонила по телефону в Боксберри писала сообщение на Авито до сих пор так ответа нет и не известно где Куртка находится! Вот такое халатное отношение в этом пункте Боксберри! Я ни кому не советую отправлять товар через этот пункт Боксберри потому что ситуация может получиться такая как у меня! Я до сих пор жду ответа от Боксберри и Авито насчет Возврата товара Куртки но когда они ответят не известно!
Буду писать письмо в Роскомнадзор и полицию насчёт этой ситуации может полиция как то сможет разобраться в этой ситуации!
У меня сохранилась бумага когда я отправляла заказ, и вся переписка с чатом Боксберри и Авито! Все доказательства у меня есть! Я считаю что в этом не Авито виновато а именно пункт Боксберри та девушка которая отправляла у меня заказ!