Ужасный сервис. В пункте выдачи Волжский тц ПЛАНЕТАЛЕТО, 11.09 продавец 20 минут заставил ожидать, чтобы выдать посылку тк она консультировала продажу телефона - это еще салон Сотовой связи, потом она клеила пленку на телефон, оформляла сим-карту. Второй консультант стажер не мог ничего сделать и просто выдать товар. Считаю такой сервис отвратительным. Надеюсь руководство примет меры, девушка продавец Елизавета, невежливая и абсолютно не клиентоориентированностях, стажер и то проявил больше внимания.
1
Аргентина
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Отвратительное отношение персонала. Они просто не хотят заниматься этой работой. Сказали,, ждите,, 15 минут с недовольным лицом. Не связывайтесь.
Это, касаемо, работников Волгамола, про остальных не знаю
1
Георгий
Level 11 Local Expert
September 23, 2023
Единственная транспортная компания которая до сих пор при получении груза требует паспорт очень неудобно с собой его носить поэтому стараюсь не пользоваться компанией бокс бери
сергей заводчиков
Level 5 Local Expert
October 10, 2024
С таким подходом к клиенту жить боксбери осталось не долго🤣
1
Show business's response
kerimovapolina88
Level 5 Local Expert
October 4, 2022
Ужас просто !!! Хамское обращение жди те 20 минут почему не понятно , ни кого кроме меня нет . Спросили почему ждать 20 минут , мне ответили ждите это ваши проблемы . Такое обращение и сервис я давно не встречала .
2
Щербакова Татьяна
Level 13 Local Expert
July 14, 2022
Персонал с недовольным лицами, как будто я им что-то должна и не отдаю, объяснить лишний раз не торопятся, первый раз заказ получала через этот сервис. Не считая сотрудников данной точки, сам сервис понравился, всё очень быстро и чётко.
2
1
Анастасия Гуляева
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Такого отношения встретить никак не ожидаешь, особенно в наше время! Закройте что ли это убогое отделение или сотрудников поменяйте
2
1
Никита Анисимов
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
"Подождите 20 минут, я тут одна и у меня клиенты" - одна женщина ходит смотрит на телефоны, через минут 5 пришёл мужик, который еще до меня сюда за заказом пришёл. Короче очень "весело тут". Сервис такой только на мусорку
3
Сергей И.
Level 3 Local Expert
March 23, 2022
Обслуживание на грани фантастики! Предложили в качестве "лояльного отношения", чтобы оформить посылку в авито-доставку нужно приобрести 2 СИМКИ Билайна!)) Услуга за услугу. Спасибо!
2
Show business's response
Инкогнито 1915
Level 3 Local Expert
March 23, 2023
Хороший персонал, ребята работают нормально 👍
3
Алена Карелина
Level 5 Local Expert
October 1, 2021
Хамоватый персонал!!! С клиентами работать совершенно не умеют. Было сказано, что нам ваши посылки только мешают!!!!
2
Александр Суров
Level 6 Local Expert
March 27, 2022
Хамский персонал. Навязывают свои симки . Купите тогда отдадим посылку.
2
Show business's response
VIVA
Level 9 Local Expert
May 7, 2021
Получала однажды посылку. Быстро, вежливое обслуживание.
1
1
Евгения Подзернитцкая
Level 16 Local Expert
July 28, 2020
Мне нравиться связь оплачиваю там,персонал отличный!молодцы.
2
Михаил
Level 8 Local Expert
August 14, 2020
Отправляли боксбери , думал быстрее почты россии , в итоге с москвы 7 дней шла посылка
1
Наталья
Level 11 Local Expert
November 26, 2020
Один раз через avito отправляла товар. Все сделали быстро.