+ самый ближайший к дому пункт на отправку Boxberry. за это 2 звезды.
- в зимнее время внутри голый кафель. при входе чуть сама не упала и едва успела поймать ребёнка. в предбаннике лежат резиновые ковры. сказала работницам, что при входе скользко. проигнорировали.
пришла во второй раз. ковров нет. позвонила владелице ПВЗ. она что-то проблеяла, что работники их убирают.
пришла сегодня - в предбанник кинули крошечный коврик, обмотанный тряпкой.
это ЛЕНЬ работников протереть полы пару раз в день и вечером и БЕЗОПАСНОСТЬ клиентов.
- клиентоориентированность тоже так себе.
сегодня пришла отправить посылку Boxberry. передо мной два человека на выдачу.
парень в это время разгружает мешки с посылками OZON.
подходит моя очередь: - надо будет подождать, нам надо всё посчитать, проверить и принять.
- почему об этом ЗАРАНЕЕ не сказать?!🤦🏻♀️
т.к. другие пункты вообще за тридевять земель, пришлось идти ”гулять”.
_____
короче, пользоваться, увы, приходится. но только до тех пор, пока ближе к дому не откроют пункт отправки Boxberry.
Dan Mez
Level 2 Local Expert
January 22
Странно работают товарищи, отделение вроде как есть но его нигде нет, отправить из него как буквально недавно невозможно, в приложении не высвечиваются как доступный пункт. На горячей линии они отображаются как уже закрытые "но это не точно" либо переоформлятся будут, либо закрываться. А ближайшие пункты отправки за тридевять земель и в нашем квартале буквально нет больше удобных и доступных пунктов отправки. При открытии дочек мне кажется надо более грамотно составлять рабочую стратегию, либо не работать вообще. Очень растроенна этими горками "работают/не работают" по возможности боксбери в принципе постараюсь больше не работать.
1
аврора неверова
Level 5 Local Expert
February 25
Заказала Авито доставку на бокс бери по этому адресу, успешно заказала, через пару дней уведомление что заказ перекинут на другой пункт выдачи бокс бери. Я считаю если у вас какие то трудности с выдачей и т д закройте доступ что бы нельзя было заказать. Так же точка на картах стоит не верно по середине дома, это путает людей которые ориентируются по картам.