Boxberry

3.9

71 rating

Rate this place

Алёна Б.

Level 2 Local Expert

Данная компания не соблюдает условия доставки, кидает посылки, в итоге весь товар стеклянный с отметкой «Осторожно стекло» пришел разбитый. Часть товара была заморожена, в снегу.

Show business's response

Оксана Мунгалова (РоZhенцева)

Level 3 Local Expert

В последнее время не приходят смс о доставке.. маленькое помещение, очередь и девчонки малолетки, ктр.не компетентны.. больше пользоваться данным сервисом не буду

Show business's response

Даниил С.

Level 4 Local Expert

Добрый день, Данная компания потеряла посылку. Средства оплаченные за товар возмещены частично отправителю. Решили воспользоваться этой компанией для отправки товара из Казахстана, который прибыл из Германии. Время в 4 месяца и 30 процентов стоимости не компенсировано.

Сергей С.

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис и бардак. На сайте boxberry, а так же в 2гис указано время работы до 19:30. Но подъехав к пункту вы обнаружите сюрприз,а точнее вывеску с графиком работы до 19:00. Однако меня такие сюрпризы не радуют. Ну думаю, надо просто позвонить и ситуация прояснится. Не тут-то было. Сюрпризы сегодня как из рога изобилия. Номера телефона данного пункта НИГДЕ нет. То есть СОВСЕМ нигде. И вообще НИКАКОГО способа связи, например соц. сети и т.п. Остаётся только телефон горячей линии boxberry. Звоню туда, думая, ну они то точно должны решить этот вопрос. Как бы не так)) Надеюсь вы ещё помните, девиз компании boxberry "ни дня без сюрприза!". Так вот, дождавшись ответа оператора и задав уточняющий вопрос о графике работы отделения. Я получил ответ в духе "я - не я и хата не моя". Выясняется, что данный пункт выдачи не принадлежит boxberry и является партнёрским. Следовательно этот партнёр сам себе начальник и вертел он вокруг своей оси клиентов и вместе с ними boxberry. С учётом вышеизложенного, что может происходить с вашими посылками в таких партнёрских пунктах тоже вопрос открытый. Специалист горячей линии boxberry максимум может предложить только выяснить график работы в течение ТРЕХ дней. Три дня)) Карл, серьёзно? В беседе с тем же специалистом выяснилось так же, что ВСЕ пункты выдачи boxberry в Хабаровске являются партнёрскими. И за редким исключением все работают до 18:00 и 19:00. У нас немало граждан работает до 19:00 и каким образом они могут получить свои посылки? Ждать неделю, до выходных? На фоне таких транспортных компаний Почта России начинает выглядеть довольно привлекательным вариантом. Посмотрим ещё позвонят ли из boxberry в течение трех дней...

Миша

Level 9 Local Expert

Все отлично, пункт работает вполне удовлетворительно, очереди если и есть, то ожидание небольшое

Евгений В.

Level 7 Local Expert

Большой плюс, что там никогда нет очереди. Местоположение тоже плюс.

Лариса Масалыко

Level 4 Local Expert

Неудобные часы работы,хотелось бы хотя бы с 9.30.до 20ч.Я вечно не успеваю!!!!

Anonymous review

Сдал посылку на отправку, пролежала неделю пока не начал разбираться.

Елена Дербенева

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, удобное расположение пункта выдачи (рядом с домом)

А.Г.

Level 5 Local Expert

Быстро, удобно, большая парковка!

Александр Ж

Level 22 Local Expert

Хорошая скорость доставки

Андрей Савченко

Level 17 Local Expert

Нормально, сам пользуюсь

Анна Тимофеева

Level 11 Local Expert

Неплохой пункт. Приходишь - оплачиваешь-забираешь-уходишь

Anonymous review

Хотелось бы получить побыстрее

Артур Гребенник

Level 6 Local Expert

Хорошая доставка

Надежда

Level 5 Local Expert

Все быстро получила. Проблем не возникло

Show business's response

Boxberry

16 reviews