Boxberry

4.1

109 ratings

Rate this place

Наталия Герасимова

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Перед Новым годом осталась без своего заказа по причине неисправности терминала , который постоянно не работает. А починить его смогут, внимание, после новогодних праздников ))) те есть дней через 10!!! Настроение испорчено, сотрудник абсолютно отстраняется от решения вопроса. Больше ноги моей там не будет и никому не советую с ними связываться, если не хотите испортить себе предпраздничное настроение!

Show business's response

Ольга Пряхина

Level 10 Local Expert

Помещение маленькое, грязно ( при входе постоянно мусор, коробки, пакеты разбросаны), помещение без окон ( запах не приятный 🤭), сотрудники сидят под вентилятором.

Show business's response

Светлана Базрова

Level 11 Local Expert

Быстро и качественно. Правда работает только на выдачу товара. На приём для пересылки не работает.

Show business's response

Евгений А.

Level 4 Local Expert

Мужчина ,приемщик -наемный сотрудник,возомнил из себя директора ! Ведет с посетителями не корректно , отбивает желание приходить и пользоваться услугами данного пункта, говоря , что с посылками обходятся не бережно , что доставщики делают с ними (посылками ) что угодно! Первый раз встречаю такого человека который работая в компании перед клиентами хает свою же работу!!!! Ужас ! Этот сотрудник работает очень давно , по-видимому он думает что не заменимый) , просьба ;руководству данного пункта отреагировать на замечание и принять меры!

Show business's response

Мария

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи , вежливый персонал . Иногда забираю свои заказы из данного пункта . Никаких проблем не возникало. Последний раз на смене был сотрудник , которого ранее не видела . Молодой человек рассказал всю необходимую мне информацию по поводу возврата моего товара в случае , если мне что-то не подойдёт .

Natali Karaseva

Level 9 Local Expert

Девочка на приёме для отправки очень добрая и весёлая, классная! Не пришлось ждать. Все быстро и чётко! Да! И посылка дошла во время!!! Это было очень важно!

Сергей Бережанский

Level 6 Local Expert

Отправлял посылку вечером перед закрытием. Народу было много. Программа подвисала и обработка отправлений шла медленно. Но девушка молодец, не смотря на пооблемы всем помогала упаковать, подобрать коробки и проложить бумагой во избежание повреждения отправлений. Когда я уходил, очередь была до дверей, а время закрываться. Она сказала, что будет работать до последнего клиента. Молодец.

Татьяна Ф.

Level 9 Local Expert

Впервые побывала в этом пункте.Вежливый молодой человек всё объяснил. Чисто, комфортно. Очень понравилось обслуживание

Ксения Галченкова

Level 3 Local Expert

Несколько раз забирала и отправляла товары с данного пункта. Не могу сказать, что довольна работой девушки на пункте, но было сносно, пока не добила ситуация с авито доставкой. Заказала ребенкукомбинезон, открыли его проверить, хотели быстро примерить, тк в авито есть эта опция примерки не более 15 мин. но девушка стала на повышенном тоне говорить, что примерка запрещена категорически. По факту дали бы примерить-взяла бы товар, а так отказ. И пункт выдачи данный больше не использую.

Илья Любченко

Level 6 Local Expert

Пункт выдачи супер. Пришла поздно смс и на забрать посылки было 5 часов, Карл, пять долбаных часов. Конечно, заметить такой казус смог только через день, как только пришел забирать, а посылки тю-тю. Поддержка boxberry послали в магазин. В магазине, проблему поняли, и сказали, что сами разберутся, будут ли возмещать доставку 600 р. жду ответа....

Show business's response

Юлия Л

Level 17 Local Expert

Не плохой пункт. Расположен в спальном районе города. Товар быстро получила, расплатилась и пошла по своим делам. Очереди не было. Сотрудница вежливая.

Алина

Level 4 Local Expert

Пришла 17 октября в этот несчастный пункт, сидит там звезда по имени Ольга. Грубиянка и хамка, я как будто на рынок зашла. Как жаль что из-за таких людей портится репутация компании. Больше пользоваться не буду этой службой доставки. СДЭК хорошая компания пусть и дороже, но сами упаковывают и очень дружелюбные. Не рекомендую данный пункт Боксберри.

Show business's response

Дмитрий Лепихов

Level 14 Local Expert

Вход со СТОРОНЫ двора!, Отправка боксбери, упаковали и оформили достаточно быстро! Надеюсь так же быстро и в целостности дойдет до получателя!)

Дарья Чернова

Level 7 Local Expert

Всё понравилось, оформляла авито доставку, всё дошло в целости и сохранности. Сотрудница была компетентна и доброжелательна, всё аккуратно и быстро сделала.

Елена

Level 2 Local Expert

1 сотрудник не успевает работать. Посылки валяются в проходе не разобранные. Сотруднтца что-то отправляет, программа зависает. Если есть возможность выбирайте что угодно, кроме боксберри. Стою жду уже 15минут, т.к. сотрудник занят. Очередь уже на улице

наталья к.

Level 2 Local Expert

Посылки зависли и не доходят до клиентов, ужас а не пункт

Show business's response

Елена Шлисере-Навизовская

Level 12 Local Expert

Хороший пункт, удобное расположение и время работы. Очередей практически не бывает

Александр С.

Level 8 Local Expert

Ужасный сайт и такое же приложение boxberry. Только благодаря менеджеру-приёмщику (спасибо ему!!!) в пункте отправки/выдачи смогли отправить посылку. Почти час пытались отправить, программы тупят, слава Богу отправили...

Анастасия Иванова

Level 3 Local Expert

Отправляла заказ 1 декабря уже прошло две недели а лампа так и не пришла девушке сказали что потерялась. Это как так? Мы вам доверяем свои вещи надеемся на то что в ближайшие дни доставят а вы спокойно говорите что посылка потерялась. Не советую пользоватся Авито доставкой а то так же будет пол года доходить если ещё дойдет...

ALEX CJ

Level 15 Local Expert

Хуже компании я еще не встречал...История такова.Будучи уверенным в том,что отправить посылку с Москвы в Домодедово-совершенно не проблема и я получу ее в самое ближайшее время,решил связяться с данной компанией. Мой трекер 0000452856095. 20.10.21 посылку отправляют и она исчезает.Как я понимаю,теряется на пути с пункта приема на склад. Служба поддержки-сущий ад!Приносят извинения,отписываются фразами -мол ожидайте результата запроса.А срок по моему запросу каждую неделю переносят. Никаких телефон старших,руководства от них не дождаться-тупо сидите и ждите непонятно чего.Даже нельзя уточнить-где моя посылка на данный момент.... Конченая компания,никому не советую пользоваться таким "сервисом" P.S. Жду вашего ответа,boxberry

Show business's response

Akbar Hojaev

Level 8 Local Expert

Девушка принимала посылку не хочет даже отвечать на вопросы касающиеся ее работы а именно как куда когда и другое отвечать, такое впечатление что я у неё что-то прошу бесплатно , отвратительное обслуживание

Екатерина Черникова

Level 9 Local Expert

Хороший пункт, пользуюсь регулярно

Светлана

Level 6 Local Expert

После появления сотрудника мужчины в пункте выдачи стало в прямом смысле нечем дышать. Едкий запах пота, очень тяжело находиться в помещении, особенно когда очередь. Я всё понимаю, физиология и так далее, но сотрудник работает с людьми и как-то нужно над этим поработать. Плюс ко всему, когда этот сотрудник принимает товар, он не принимает клиентов…Серьезно? Т.е. я должна стоять ждать 30 минут или прийти в другое время, ни в одном пункте выдачи такого нет. Девушка, которая там тоже работает, без проблем откладывает прием товара и принимает клиента. Просьба руководству компании урегулировать этот вопрос. Спасибо!

Игорь

Level 9 Local Expert

Хорошая девочка на выдаче и приеме. Вежливая, очень понравилось, народу не было вообще, забирал стартер.

Ксения

Level 8 Local Expert

Всегда чисто и быстрое обслуживание. Операторы всегда помогут в упаковке и подскажут, если есть вопросы

Григорий

Level 13 Local Expert

Время 5 вечера никто не открывает, телефон не берут, написано технический перерыв 20 минут, которые уже прошли, толпа народу снаружи.

Елена Антоненко

Level 6 Local Expert

Практически никогда нет очереди. Сотрудники обслуживают оперативно.

Tatyiana Boldoireva

Level 8 Local Expert

Первый раз была.Парень выдавал заказ.Всё рассказал показал подсказал.Спасибр!

Сергей Т.

Level 8 Local Expert

Вывеска не много запутала, но «Стучитесь и отворится» ломитесь в «Яндекс маркет» и будет вам счастье. Вежливый оператор, все быстро принял и оформил.

Show business's response

Борис Дементьев

Level 7 Local Expert

Очень хороший подход к каждому клиенту

Александр Гудков

Level 9 Local Expert

Простоял в очереди просто так,чтобы в итоге услышать что нет упаковки и мой товар не отправили

Вася

Level 30 Local Expert

Отличный пункт Рекомендую к сотрудничеству

Светлана Швея

Level 12 Local Expert

Отличный пункт, компетентный сотрудник. Всегда быстрое обслуживание.

Firuza M.

Level 8 Local Expert

Сотрудник на 10 баллов, быстро качественно и чисто!

олеся гущина

Level 11 Local Expert

Вечная очередь , сонный персонал

Алексей Андреенко

Level 8 Local Expert

Все чётко. Вопросов нет.

Валерия

Level 16 Local Expert

Отличное обслуживание

Show business's response

Alexandr

Level 16 Local Expert

Нет ни одного опознавательного знака о том, что в помещении с Яндексом расположен Boxberry, кружил около дома минут 5, пока удачно не зашёл "на шару" спросить в Яндекс.

Ostroukhikh2023

Level 7 Local Expert

Персонал на уровне

Show business's response

bazzet bazzet

Level 14 Local Expert

Удобный. Есть где запарковаться.

Анастасия М.

Level 10 Local Expert

Дорого как то

Show business's response

Женя

Level 16 Local Expert

Не очень приятно там находится регулярно хомят, но в остальном не чего портить, обычно, быстро

YUumvvo3L8Q Ильин

Level 3 Local Expert

Четко и быстро, благодарю !

serega-cachkovsky

Level 5 Local Expert

Всё быстро и чётко!

Sam P

Level 3 Local Expert

Хамят

Show business's response

Ирина .

Level 8 Local Expert

Вежливые сотрудники

Руслан Махмутов

Level 13 Local Expert

Стандарт

Show business's response

Наталья

Level 7 Local Expert

Всё понравилось!

qbiro

Level 9 Local Expert

Быстрая отправка и выдача посылок.

Tatyana K

Level 10 Local Expert

Мне нравится.

Boxberry

50 reviews