Купил тумбу, оплатил доставку и сборку.
Качество меня устраивает.
Сборка в итоге не пригодилась.
Тумбу привезли из другого магазина собранную, как она там и стояла.
Сборку обещали в воскресенье, мастер позвонил только в понедельник.
Говорят, пишите заявление на возврат денег за сборку. Я написал, сразу в тот же день как привезли. Рассматривать сказали будут 10 дней. Рассмотрели. Сейчас прошло уже 22 дня, возврата денег так и не произошло. В аренде самокатов деньги возвращают, бывает, в считанные минуты, здесь же как-то так, как будто в Министерстве утверждают.
Show business's response
Лиза Фролова
Level 4 Local Expert
November 2
Знающий продавец,спасибо за помощь с выбором и консультацию!!! Стол отлично подошёл)👍
Show business's response
Ириска
Level 12 Local Expert
June 30
Очень плохая мебель, купила кресло, через полгода 5 пружин лопнуло, продавец честно сказала, что вся мебель такая- это не удивительно! Какой ужас! Ничего у них не покупайте!
Show business's response
Evgenia V.
Level 3 Local Expert
August 2, 2023
Отвратительная работа отдела качества. Почти 2 месяца не выходят на связь по гарантийной поломке. Мама приобрела спальню в конце прошлого года. В шкафу стала плохо закрываться дверь в конце июня. Вызвали мастера магазина по гарантии - пришел быстро, провел диагностику, установил, что требуется замена доводчиков и сказал ждать звонка с инфо по срокам замены. Мастер ушел, от магазина - тишина. Спустя 1,5 месяца я позвонила им сама - взяли контакты, сказали ждать звонка. Прошла неделя - звонка нет. Звоню снова - невозможно дозвониться несколько дней подряд. Позвонила в интернет-магазин, попросила связать с отделом качества. Мне написали из этого «прекрасного отдела», снова попросили номер заявления и снова сказали ждать звонка 🗿 вчера снова им написала - спросила когда же уже решат вопрос, в ответ любимое - ждите. Ждунами мы быть больше не хотим, спасибо. Также соседи покупали кровать в этом магазине - жаловались на сложность возврата и плохую работу сотрудников, которые этим занимаются. Не рекомендую обращаться в данный магазин, тк в случае поломки мебели вы останетесь наедине с этой проблемой.
2
1
Show business's response
Ольга Лебединец
Level 2 Local Expert
January 16, 2022
Очень хорошее место для приобретения мебели. Большой выбор, адекватные цены. Но самое главное - приветливые, вежливые, хорошо знающие свою работу сотрудники. Всегда приятно работать с профессионалами! Отдельное спасибо старшему продавцу Илье Пахмутову - за профессионализм, дельные советы и ответственный подход к выполнению своих обязанностей. Планирую и в дальнейшем приобретать мебель в этом магазине. Рекомендую! Ещё раз спасибо большое за профессионализм!
1
Show business's response
Анастасия П
Level 4 Local Expert
May 16, 2023
Заказывала диван, пришёл раньше срока. Спасибо за чудесную мебель! Очень качественно и красиво смотрится, буду с удовольствием обращаться к Вам дальше)
Show business's response
Анастасия Леонович
Level 15 Local Expert
June 8, 2023
Приятный магазин, много мебели на выставке. Девочки сотрудницы молодцы, знают ассортимент, помогли подобрать идеальный стол со стульями.
1
Show business's response
Omi4kaUliya
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Приятная атмосфера, очень красивая выставка. Продавцы вежливые и внимательные. Осталась давольна обслуживанием.
1
Show business's response
Светлана Зернова
Level 12 Local Expert
October 23, 2022
Покупала диван. За 20. Довольны все. Продавец грамотный, все оформила правильно и быстро. Сам диван отличный. Для одного это просто супер
1
Show business's response
жанна Ильенко
Level 3 Local Expert
May 11, 2022
Покупала недавно стенку . Рядом парковка куда можно поставить машину. Красивый магазин , приветливые специалисты, скидку сделали. Все супер, советую )
1
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
May 21, 2022
Купила недавно стол и пенал в детскую.Грамотный,приятный персонал. Долго не раздумывала и купила сразу. Магазин понравился,была там впервые,ну теперь это будет мой постоянный адрес для покупок мебели)
Всем советую!
1
Show business's response
Alexey Ponomaryov
Level 10 Local Expert
March 30
Магазин мебели. Большой выбор
Show business's response
Ольга Л.
Level 3 Local Expert
March 31, 2022
Хороший магазин, приветливый персонал, обслуживание на высшем уровне! Все очень понравилось. Рекомендую!
1
Show business's response
Marina R
Level 11 Local Expert
June 22, 2022
Слова менеджеров расходятся с реальностью. Товары ужасного качества! Всё,что на акции-с браком! В договоре одни сроки, приходит с опозданием, никому ничего нельзя доказать! Шарашкина контора!
Show business's response
Роман Кольцов
Level 11 Local Expert
June 24, 2019
Широкий ассортимент мебели Отзывчивые продавцы Машину можно припарковать напротив Будет 5 Когда качество и цены будут на уровне
4
Stella
Level 2 Local Expert
June 19, 2017
В этом магазине покупали кухонный стол и стулья к нему, все отлично. Продавец была вежлива, показала различные варианты обивки стульев, их которых мы выбрали подходящий. Вообще в магазине большой выбор, мы нашли именно такой стол, как хотели. Оформили доставку, привезли быстро без опозданий. Мебель качественная и недорогая, полгода пользуемся, очень довольны.
2
Людмила И.
Level 2 Local Expert
July 10, 2017
Покупали с мужем спальню в детскую. Большой выбор и приятный персонал, который рассказал о всех преимуществах. Долго не раздумывали и сразу купили. Привезли все буквально на следующий день. Будем постоянно теперь покупать только тут
1
Егиазар Оганнисян
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Класс
1
Show business's response
Наталья Б.
Level 2 Local Expert
February 6, 2016
Приобрела в Формуле уюта в Меге диван ,и осталась очень довольна покупкой!
Отличный диван и отличное обслуживание.Девочки помогли определиться в выбором.Ждала товар меньше месяца(по договору 30 рабочих дней).Грузчики аккуратно занесли,распаковали , собрали диван и убрали упаковку.Весной планирую покупать мебель для гостиной,пойду только в Формулу уюта!Очень привлекательные цены!!!
1
Anonymous review
January 19, 2016
Приобрела в магазине Формула Уюта диван.Осталась очень довольна обслуживанием и участием сотрудников.Всё привезли,занесли, поставили.Очень вежливые ребята-грузчики,хорошие продавцы.Помогли определиться с выбором т.к у них очень большой ассортимент.Подобрали именно то что мне было нужно.Сплю и радуюсь))).Ещё раз огромное спасибо,обязательно приду к ним ещё.
1
Евгений Васильев
Level 12 Local Expert
July 6, 2019
Обычный мебельный магазин. Мне не нравиться, всё собрано в кучу крайне не удобно.
павел б.
Level 2 Local Expert
September 11, 2019
Отношение к покупателю нормально. Минус заказ не привезли, прошел месяц обещали будет через месяц.
Светлана Ш.
Level 16 Local Expert
August 1, 2021
Большой выбор
2
Show business's response
Anonymous review
September 20, 2014
Поставил оценку "Формуле уюта" и действительно подумал, что ужасно! Зачем было создавать этот салон, чтобы приносить в мир одно горе своим клиентам? Моя жена купила тут стенку. Половины фурнитуры не было. Пришел в магазин. Мне сказали, что я лопух и потерял все сам. Вот уже третий день катаюсь по Калининграду, покупаю эту фурнитуру за свои деньги. ЗАЧЕМ Я КУПИЛ МЕБЕЛЬ В "ФОРМУЛЕ УЮТА"? Вам советую не покупать.
2
1
Игорь С.
Level 3 Local Expert
June 14, 2016
Отличный магазин! большой выбор хорошей мебели) а главное цены не кусаются! Всем советую!