Абсолютно хамское отношение к покупателям. Оформила заказ в начале августа на консоль. Обещали со мной связаться 13.09.24. Мало того, что никто не связался, я сама была вынуждена звонить постоянно, да еще в разговоре 16.09.24 на меня откровенно менеджер накричал и выразила глубочайшее удивление , почему я вообще посмела ей звонить и спрашивать, где мой заказ.
Предыдущий мой заказ на сумму более 250 тыс пришел с браком (одна единица заказа был стол весом 200 кг). На сборку стоимость около 20 тыс прислали 1 пожилого мастера, в результате мой муж за 20 тыс был вынужден помогать со сборкой, так как старичок не мог физически поднять 200 кг. При сборке оказалось, что стол бракован. С 27.07 по сегодняшний день вопрос с браком не решен, несмотря на мои многочисленные письма, звонки. Только обещаниями кормят. Если до 20.09 не будет подвижек, буду обращаться в прокуратуру. Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным поставщиком.
Show business's response
Валерия Доровская
Level 7 Local Expert
June 24, 2023
Сегодня была доставка дивана в Мамоново из BIGboxx. Хочу поблагодарить экипаж доставки за своевременную доставку и бережное отношение к грузу! Ребята большие молодцы!
Show business's response
Мария Фролова
Level 7 Local Expert
October 5, 2022
Была в магазине в г. Багратионовск. Узнавала на счёт двухьярусной кровати, Елена предложила несколько вариантов. Приобрела заодно кресло-мешок, который мы вместе подобрали по цвету моей дочке, которая давно мечтала о нем. Спасибо огромное за обслуживание, в ближайшее время придем за двухьярусной кроватью.
1
Show business's response
Larissa Kuzmenko
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
Очень понравилась консультант Ольга. Такая приятная девушка, что захотелось ее сразу же поблагодарить. Очень ориентирована на клиента. Помогла с выбором товара и организовала доставку и сборку мебели..
Show business's response
Сергей Чемякин
Level 7 Local Expert
April 30, 2023
Отлично! Выбор есть всегда, что-то в наличии, а что и привезут в короткое время! Рекомендую!
Show business's response
Вадим
Level 8 Local Expert
June 8, 2023
Есть выбор,продавцы компетентны.Цены приемлемые, есть акции.
Show business's response
Екатерина В.
Level 4 Local Expert
June 15, 2022
Хороший магазин, прекрасный консультант Ольга! Посоветовала взять диван вместо угловой кровати со спинками, как я хотела изначально. И это оказалось прямо то чтл мне нужно. Очень приятная в общении, вежливая и разумная! Рекомендую!
Show business's response
Екатерина Рыбкина
Level 5 Local Expert
October 7, 2021
Беру уже не в первый раз в сети Boxx , он же бывший Формула Уюта и Мебельная База, хороший ассортимент, грамотные специалисты, цены приемлемые, ещё и скидку сделали " Новоселам ".
Show business's response
Бэтмен
Level 8 Local Expert
October 7, 2021
Хороший магазин, не плохой ассортимент. В принципе, можно и по каталогам у них что-то заказать. Вежливые продавцы-консультанты. Александр, спасибо Вам за помощь в выборе!
Show business's response
Александр К.
Level 2 Local Expert
October 8, 2021
Отличный магазин. Хорошее обслуживание. Качественная мебель. Всегда внимательные консультанты. Я бы поставил 10 из 10.
1
Show business's response
Оксана Краснова
Level 7 Local Expert
August 25, 2020
Хорошая мебель и продавцы приятные, а вот сборщика жду, меняя свои планы, уже 2 дня, вместо обещанной сборки в понедельник, он перенёс её на вторник, и теперь уже на среду, то есть и третий день выпадает, причём за сборку я должна буду заплатить около тысячи рублей
1
Show business's response
Виктория Деппершмидт
Level 20 Local Expert
August 18, 2020
Большой магазин, много всего. Глаза разбегаються. Но была здесь с конкретной целью. Купила диван MOON и теперь сплю как в раю. Спасибо.
1
Show business's response
Ваш Финансовый Попечитель
Level 7 Local Expert
December 30, 2019
кому нужна польская корпусная дешёвая мебель можно смело покупать. Но диваны не стал бы рекомендовать. Так как диван польский и жёсткий с малым сроком эксплуатации...
2
Show business's response
Маргарита Бабкина
Level 8 Local Expert
May 11, 2021
Цены у них выросли сильно после открытия на Московском проспекте, раньше было лучше
1
Show business's response
Дмитрий Сливкин
Level 11 Local Expert
August 6, 2020
Не плохой выбор мебели, цены приятные, парковка удобная.
1
Show business's response
Гаяне Н.
Level 8 Local Expert
November 15, 2018
Большой выбор мебели Очень довольна . Хорошее обслуживание .
1
Наталия
Level 20 Local Expert
October 18, 2019
Большой выбор, отзывчивый персонал 👌👌👍👍👍
2
Show business's response
Антон
Level 13 Local Expert
January 27, 2020
Ассортимент большой, но покупали там только стулья.