Был в данном сервисе при очень необычных обстоятельствах, т.к. сам из Ростова-на-Дону. Был приятно удивлён, когда сотрудники сервиса, которых я видел впервые - проявили максимальную клиентоориентированность. Были получены все ответы на интересующие вопросы, сотрудники сервиса при вопросе - можем ли мы посмотреть машину на подъемнике ответили, что машину уже поднимают, можно идти и совместно с мастером осмотреть все, что интересует.
Хотел бы отдельно поблагодарить сотрудника по имени - Юрий, Юрий просто Бог клиентоориентированности, пожалуй на своей практике сотрудничества с различными автосервисами я могу точно сказать, что Юрий лучший по лояльности к клиенту из сотрудников которых я вообще встречал на автосервисах.
Что касаемо квалификации мастеров - 5 из 5, работа была выполнена в срок и даже немного быстрей. Наблюдал на сервисе автомобили как премиум сегмента так и среднего класса.
Общая оценка 5+.
P.S. Руководитель сервиса - выпишите Юрию премию!!! ;)
1
Mypaд Магомедов
Level 4 Local Expert
May 21, 2023
Всем доброго времени суток. Отличный если не лучший автосервис в СПБ. Ребята профессионалы и проффесиональны во всем, от заезда на территорию и приёмки автомобиля до выдачи его владельцу. Осуществляют , пожалуй, ремонт автомобилей любой сложности. К каждому владельцу индивидуальный подход. Отличная зона ожидания для владельцев авто. Сам обслуживаюсь там много лет и много моих знакомых последовали за мной. Спасибо большое всем сотрудникам сервис центра БРАБУС , за то, что они делают и как они это делают. Это именно тот случай, когда вы заплатили свои деньги и результат превзойдёт ваши ожидания.