Search
Directions

Branch

Overview
Menu
News
41
Photos
189
Reviews
687
Branches
Features
Rating 4.7
1334 ratings
Rate this place

687 reviews

By default
gorod.znaet твой путеводитель
Level 23 Local Expert
October 23, 2025
Новое заведение в Казани, которое частенько встречается у блогеров. Авторская кухня от шефа из Санкт-Петербурга (italy&co) Даниила Сурина. Каждое утро здесь подают полтора десятка авторских завтраков. При входе в ресторан в глаза бросается огромный винный шкаф, в котором около 250 наименований вина. Не скажу , что у ресторана какой-то сногшибательный интерьер, красивый, приятный , «девочки такое любят», но не «вау, закачаешься». Заказ: палтус с ризотто неро и картофельным муссом (1620), салат с баклажанами, и томленые щечки бычка с гречкой на квасе и картофельным муссом (1080 р.) Ценник на вино слегка завышенный. Вкус блюд отличный, обслуживание прекрасное, нареканий нет. Место рекомендую. 1️⃣Вкус — 4.7 2️⃣Обслуживание — 4.7 3️⃣Атмосфера — 4.5 4️⃣Интерьер — 4.5 5️⃣Цена/качество — 4.5 ✅Средний чек: 2200 руб. ✅Итоговая оценка: 4.6
Show business's response
Юрий Полушкин
Level 14 Local Expert
October 26, 2025
Праздновал здесь свой день рождения. Давно хотел побывать и вот случилось. Маленький ресторан, уютный. 2 официанта хватает, они всё успевают. Интерьер современный. Сначала удивился в пятницу в 18:00, чт занято 2 стола, но потом люди подтянулись. По кухне: видно, что все четко, быстро, красиво. Меню маленькое, но все основные позиции есть. Наверное, треть, мы попробовали. И вот тут случился один единственный минус. Еда не вызвала сверхэмоций. Да, вкусно, но было и вкуснее. Помню год назад в Приюте холостяка был восторг, а тут спокойно. Может мы сами виноваты и "зажрались". Но вот прошло 2 дня и я особо не помню даже, что ел. И семья также не впечатлилась. Уверен, что у Бранча есть сво поклонники и это справедливо. Но не мы. В любом случае, спасибо за вечер и подаренный чизкейк!
Show business's response
Айгуль М.
Level 8 Local Expert
January 13
Внимательные и обходительные официанты. Салат с курицей невероятный! Идеальной солоноватости огурчики, нежное сочное филе, гармоничная не слишком яркая по вкусу брынза, свежая зелень и дополняющий соус😋 Палтус тоже хорош, более насыщенное по вкусу, солоноватое блюдо. Водичку подливают. Подставка для сумки прилагается. Чистые туалеты. Заведение небольшое, однако тесноты не чувствуется. Выглаженные скатерти на столах моя страсть. Быстро обслужили, приготовили блюда.
Анна Муравлева
Level 11 Local Expert
July 23, 2025
Отличное место! Приятный интерьер ! Авторские блюда! Красивая подача! Очень вкусно! Вежливый персонал! Рекомендую к посещению! Можно вкусно позавтракать на веранде, поужинать компанией в зале!
Show business's response
Nd
Level 20 Local Expert
August 26, 2025
Прочитали об этом ресторане в одном известном списке) заранее забронировали стол и пришли на завтрак. Все очень понравилось. Все вкусно, подачи интересные, обслуживание супер. Современный, модный ресторан. Заслуживает внимания
Show business's response
Полина Л.
Level 26 Local Expert
September 1, 2025
Забегала ненадолго на ужин, но успела оценить это место, комфортно находиться, вкусная еда, приятное отношение сотрудников, приглушенный свет добавил расслабленной атмосферы 🔝
1
Show business's response
Полина
Level 9 Local Expert
October 6, 2025
Супер!!! Готова возвращаться сюда снова и снова!! Техничное исполнение блюд, невероятное обслуживание, отличный выбор вин. Вкусно, уютно, тепло и красиво
Show business's response
Кизила Кизиловна
Level 8 Local Expert
August 28, 2025
Замечательное место! Очень вкусно. Свежие продукты. Брала шакшуку, эчпочмак и матчу. 10/10. Самый вкусный завтрак на моей памяти!! В самом центре. Приветливый персонал. В туалете z&r, чисто. Нет мух. Вернусь еще! Приветливый персонал :)
Show business's response
Алена Иванова
Level 7 Local Expert
June 4, 2025
Это было оооооочень вкусно! Мне понравилось все: начиная с местоположения, заканчивая гардеробом - сервис отличный, прекрасная видная карта. Паштет, рецепт которого совершенствуется годами, стоит каждого своего рубля - хотелось забрать его с собой!) Черри со страчателлой тоже рекомендую в качестве закуски Десерт был про Чай с молоком (вроде так назывался, на фото есть) был маленьким, но очень освежающим финальным аккордом. Из основных блюд все так же понравилось. Был только один минус - уточнила, есть ли руккола в салате Harvest, сказали, что нет, а по факту от состоял из рукколы 😄
3
Show business's response
Николай К.
Level 5 Local Expert
December 13, 2025
Люблю тут с друзьями встречаться. Не шумно, уютно, вкусно и никогда нет непонятных людей и, повторюсь, вкусно. Паста с кониной - моя любовь. Только ее бы и ел
Show business's response
Дарья
Level 18 Local Expert
February 1, 2025
Выбрали этот прекрасный ресторан для субботнего ужина и ничуть не пожалели. Было великолепно все: уютная камерная обстановка, вкуснейшие салаты с большим количеством заправки, нежная копченая конина и мягчайшая паста собственного приготовления. Вечер завершили копченым чаем – нигде такой еще не пробовали, это вау! Спасибо большое, обязательно всем будем рекомендовать вас.
2
1
Show business's response
Юлия Купцова
Level 5 Local Expert
September 30, 2024
Отмечали в данном заведении день рождения, все ушли довольными на 100%! Приятный интерьер, спокойная атмосфера, невероятно вкусные блюда и замечательные коктейли. Персонал отлично знает меню и помогает в выборе. Подача блюд заслуживает отдельного восхищения! Не разочаровала ни одна из заказанных позиций. Особенно понравилась закуска «Рафаэлло из краба», салаты с кальмарами и креветками, коктейли и десерты. Все блюда приносили очень быстро. Мы отлично провели время и остались довольны. Будем рекомендовать друзьям!
3
Show business's response
G
Level 23 Local Expert
August 9, 2024
Ставлю твердую четверку месту. Небольшое меню, половина из которого - это закуски (включая отдельный блок «под вино» с вариациями небольших порций) и салаты. Список основных состоит в основном из рыбных блюд и блюд из птицы, хотя есть пара позиций из мяса. Правда, не все блюда были доступны в день, когда мы были, нам пришлось менять свое решение на месте. Есть хорошее меню завтраков, которые подают с 9 до 16 каждый день. Большой выбор вин по бутылкам. Внутри уютно: очень светлый современный интерьер и большие окна. Очень мало мест внутри, поэтому рекомендую бронировать столик заранее, особенно, если хотите прийти большой компанией. Летом ресторан открывает небольшую террасу. К сожалению, персонал не помог раскрыться месту - обычный, не слишком внимательный, долго ждали, когда примут заказ и после этого никто не старался к нам подойти во время вечера, пока специально (очень активно) не звали.
3
Show business's response
Гульнара Юсупова
Level 15 Local Expert
August 23, 2024
Уютный ресторанчик с великолепной кухней и приятным, вежливым обслуживанием. Для меня важно - чтобы была чистота, быстрое обслуживание, вкусно приготовленная еда и атмосфера, располагающая к комфортному отдыху. Здесь меня все устроило. Официанты работали четко и внимательно, знают меню отлично, быстро ориентируется что нужно гостю. Завтрак был приготовлен вкусно и ждать долго не пришлось, что в наше время очень даже актуально. Единственный момент, который меня удивил - это что нет влажных салфеток. Обычно ресторанчики, кафе имеют в наличии салфетки с логотипом. Но это мелочь. Вернусь с удовольствием еще раз и буду рекомендовать друзьям и гостям Татарстана этот ресторанчик.
2
Show business's response
Камилла С.
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Красивый, эстетичный ресторанчик с изумительным видом из панорамного окна! Еда очень вкусная, приготовленная с любовью, бриошь с бычьими щечками таят очень-очень вкусное блюдо которое таяло во рту! Кофе РАФ тоже вкусный, много пенки как я люблю! Обслуживание отличное, персонал очень внимательный и доброжелательный! В заведении приятная спокойная атмосфера, удачный интерьер, в уборной чисто и продумано все для удобства гостей. Из того, что можно добавить: еще один стол для компании из 4 человек. Благодарю вас! Приду к вам еще раз с мужем на утреннее свидание)))
Show business's response
Дарья Т.
Level 18 Local Expert
June 23, 2025
Мы посетили это эстетичное заведение для завтрака. Помимо основного зала есть и веранда с видом на парк Черное озеро. Меню завтраков большое и разнообразное, я остановилась на тартине с яйцами Бенедикт и лососем. Блюдо хорошее, но я поняла что не очень люблю тартин)) Другие завтраки, которые заказали мои спутники, я не пробовала, но могу сказать, что все выглядело вкусно. Порции средние.
6
1
Show business's response
Евгения Шеховцова
Level 21 Local Expert
September 29, 2024
Приезжали в Казань на денёк, решили, что завтракать пойдём именно в это место! Тк оно находится в топе ресторанов этого города. Много различных завтраков - было один из главных плюсов в пользу заведения! Из плюсов: - очень уютно - вежливый персонал, который быстро ориентируется в меню и подскажет, что выбрать - вкусная еда - игристое на завтрак - подача - есть летняя терраса - вкусный кофе, есть альтернативное молоко Из минусов: - не подойдёт на большие компании Вообще, отличное место, куда хочется вернуться! Кстати, десерты попробовали все , самый вкусный - чизкейк! И нас пригласили отметить сабражем закрытие террасы, что было вишенкой на торте!
Show business's response
Никита И.
Level 7 Local Expert
August 14, 2025
Крайне хорошее обслуживание, хорошая винная карта, и очень интересное и вкусное меню. Рекомендую посетить это место, особенно посидеть на веранде. Еще очень поразил и понравился один десерт, фото приложу)
Show business's response
Камилла Фахрутдинова
Level 3 Local Expert
October 7, 2024
Уютнейший и камерный ресторан, прихожу сюда уже не в первый раз, атмосфера теплоты не оставляет тебя равнодушной к этому месту. Ради красной икорки готова продать душу, а какие тут томленные щечки пальчики оближешь, ну и на десерт баскский чиз отвал аорты и все это шлифуешь просекой! Что еще для счастья нужно!? Хотелось отдельно поблагодарить за комфортное обслуживание Видьдана. Шикарнейшее место рекомендую, нет, даже настаиваю!
2
2
Show business's response
Камилла Галеева
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Осталась в полном восторге от завтрака. Особенно рекомендую бриошь с щечками — невероятно нежные и сочные щечки, а сочетание вкусов с огурчиками маринованными просто бесподобно. Френч тост с инжиром тоже заслуживает похвалы: сладость инжира идеально дополняет сладкие тосты с яйцом, прям как в детстве, настоящий гастрономический праздник. Обслуживание на высшем уровне, атмосфера уютная и стильная.
1
Show business's response
IURII VLASENKO
Level 17 Local Expert
October 5, 2024
Отличный ресторан для уютного вечера. Интересное меню и подход к сочетанию. Меня покорил арбуз/анчоус и десерт на основе белых грибов. Полное погружение во фьюжн. Отдельная благодарность команде: Вильдан, Михаил и Тимофей (сомелье)! Как же приятно иметь дело с профи, влюбленными в свое дело и проект. Отдельное спасибо Тимофею, который подобрал нам отличное сицилийское вино и не позволил взять другое, что бы мы не разрушили послевкусие сложного напитка и Вильдану, который скорректировал закуски под сложный букет, выбранного вина. Концепция подачи напоминает Мишленовские сеты, что позволяет насладиться разнообразием и чувствовать лёгкость после ужина! Спасибо вам за приятный вечер и удачи вашему проекту! Самые настоятельные рекомендации тем, кто любит бутиковые проекты.
1
Show business's response
Ольга А.
Level 8 Local Expert
October 7, 2024
Завтракали с подругой, вкусно авторская подача, сытно и для нас, как ценителей вкусной кухни- это выше всех похвал! Вежливый персонал, красивая подача, и вкусно все очень вкусно! Рекомендую данное заведение! Сырники вкусные, брускетта с маринованными цукини выше всех похвал! Сосиски из утки ❤️
Show business's response
LA Go
Level 5 Local Expert
May 30, 2025
Одно из самых вкусных мест в Казани! Я заказала две закуски: гребешок с шиитаке(это блюдо шеф рекомендует есть ложкой) по рекомендации официанта и димсамы с креветкой, палтусом и муссом из семги. И стейк из тунца- супер питательное и одновременно легкое блюдо. И пару бокалов Мадмуазель де Гасконь. Спасибо за очаровательный вечер. Вся команда здесь работает как единый механизм. И результат -это довольные и счастливые посетители. Рекомендую к посещению!
1
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
October 28, 2024
Самый центр Казани, буквально несколько шагов до Кремля. Были на завтраке. Столик бронировали с вечера. Внутри компактно, но очень уютно, внимание к деталям. Очень хорошее обслуживание и быстрая подача. Блюда весьма не тривиальные - как вам курильский гребешок на завтрак? Для любителей вина - приличного размера винная коллекция. В общем все очень понравилось, располагает вернуться снова и снова. Спасибо!
Show business's response
Дарья Назимова
Level 8 Local Expert
July 4, 2025
Были с молодым человеком на ужине и приятно впечатлилась блюдам и сервису! Заказывали гребешки, утку, конину и десерты. Оригинальная подача с изысканным вкусом блюд однозначно сделали наш вечер. А прекрасная официантка Василиса подняла нам настроение. Рекомендую к посещению
1
Show business's response
Лина В.
Level 6 Local Expert
July 7, 2025
10 из 10. Лучшее заведение в Казани по скромному мнению туриста из Уфы. Бронировать в выходные желательно за несколько дней. Обязательно к посещению, вкуснейшние завтраки, скрембл с гребешками и бриошь с угрем просто отвал всего. Обязательно вернемся сюда еще раз. Единственное- кофе на доработку, очень средненькое
1
Show business's response
Елизавета Р.
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Первое, что оценила — уютную атмосферу: белые скатерти на столах и шикарный вид на любимый парк. Заказала традиционный для себя завтрак - шакшуку, было хорошо. Порция большая, горячая и в меру сладко, мягкий хлеб (щедрые два ломтика), показалось, что сами делают, но я не уточняла:) Приятное и вежливое обслуживание, официанты были внимательные - предложили повторить бокал в комфортном тоне, и держали стол чистым) Уверена, что отличное место для свидания или встречи с подругами) хотя я бы для любого повода рассматривала бы branch - уютно и хорошо)
Show business's response
Злата Андреева
Level 4 Local Expert
December 16, 2025
Красиво и эстетично. Обслуживание на высоте. Все было очень вкусно, блюда подают быстро.
Show business's response
Роксана
Level 4 Local Expert
October 11, 2024
Очень понравилось! Уютное, красивое место, музыка не мешает общаться. Вежливый и внимательный персонал, подробно расскажут вам о каждом блюде. В меню здесь вы не найдете салат цезарь или пасту карбонара. Здесь можно открыть для себя новое. По ощущениям, побывали на дегустации. Всё понравилось, но особенно хочу выделить новые десерты.
1
Show business's response
Кирилл Н.
Level 10 Local Expert
October 27, 2024
Были давеча в ранней пташке, там еда на уровень ниже. Здесь прекрасная атмосфера и очень вкусная еда. Тигровые креветки на бриоши - 5/5, большая порция креветок на всю булочку, очень вкусная бриошь и соус. Френч тост с инжиром сделан качественно и необычно, но все же на любителя (таковым в этот раз оказалось та девушка-нежный цветочек из отзыва про раннюю пташку). Единственный минус - нет фильтр кофе (и тут мы возвращаемся к ранней пташке, где его наличие стало главным плюсом). Блюда не очень большие / сытные, поэтому взяли еще по десерту: баскский чизкейк нежный и вкусный, чак-чак с бананом - топ, особенно нежный мусс с мятой.
Show business's response
Полина Тугаринова
Level 17 Local Expert
May 4, 2025
Были 3 раза, брали разные блюда, все очень понравилось. Изысканно и вкусно! Небольшой ресторанчик, очень уютный и стильный. Душевные и внимательные официанты. Красивая локация. Будем в Казани, обязательно вернемся к вам еще раз!
1
Show business's response
Алексей Кузнецов
Level 25 Local Expert
January 2
Зашел в Branch по рекомендации. Место стильное, народу немного, обслужили быстро. Стейк приготовили как надо, но порция могла бы быть сытнее. Цены слегка завышены за такую подачу. В целом — крепкое место для бизнес-ужина, но без восторга.
5
Show business's response
Ольга Гайворонская
Level 18 Local Expert
September 23, 2025
Вкусно. Приятная атмосфера. Но странная политика отказывать беременной дожаривать тунец, ссылаясь на то, что политика шефа его подавать в прожарке медиум. Да, согласна, тунец well-done так себе))) сама люблю медиум, но мне просто его сейчас нельзя🙃🙃🙃 в общем пришлось долго ещё листать меню… За то, что забыли подать фреш и в итоге принесли его комплиментом - лайк.
Show business's response
Катерина Виноходова
Level 8 Local Expert
October 7, 2024
Всегда прихожу сюда, когда приезжаю в Казань и всем советую. Это место с концепцией по еде, с особым уважением к гостям, очень уютное и вкусное. Воду наливают бесплатно и не нужно просить. Это сильно отличается от пафосных ресторанов, где чтобы попить воды надо заплатить 800 рублей за бутылку. Еда лаконичная и вкусная, меню продумано, каждое блюдо продумано, абсолютно понятно, что хотел сказать шеф. И что он там есть. В следующий раз обязательно закажу сет от шефа, кстати. Отдельно хочется отметить, что наценка за бутылку вина по моей оценке 2-2,5 от розничной цены. Обычно я вижу в ресторанах 4-6 иксов. Это говорит о том, что ресторан уважает гостей и работает честно. Обслуживание на высшем уровне, все расскажут, все посоветуют, ничего не забудут, пальто помогут надеть. Круто, что блюда небольшие, и что не политы огромным количеством масла. У меня вышел очень диетичный, но великолепный ужин. Спасибо вам большое за труд! Лучшие!
2
Show business's response
Катя Филимонова
Level 5 Local Expert
March 9, 2025
Вчера посетили с молодым человеком это замечательное место. Очень уютное заведение с высоким сервисом, изысканной кухней, приятным и внимательным персоналом. Хотели бы отметить сомелье, учел предпочтения, подсказал с какими блюдами сочетать, так как мы впервые попробовали портвейн. Еще бы отметила десерт из чак чака. Это просто невероятное сочетание с банановым мусом и мятным кремом, я не очень люблю чак чак, но тут…
1
Show business's response
Мусина Лейсан
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Отличное заведение с прекрасным видом на Черное озеро. Отменное утиное филе с пюре из брокколи. Если вы не любитель последнего, то здесь мнение может измениться. А утка просто тает во рту. Уютная обстановка, не очень большое помещение, но пространства достаточно для всех гостей. Хороший плейлист, ненавязчиво и достаточно громко, чтобы слышать собеседника и не слышать разговоры соседей.
1
Show business's response
Алина Р.
Level 5 Local Expert
April 5, 2025
Очень порадовал сервис в этом заведении. Сотрудники приятные, вежливые, помогли с выбором блюд, внимательно отнеслись к моим бабушкам, которые первый раз в Казани. И паурбанк принесли на мою просьбу зарядить телефон, что тоже большой плюс. Сервис прекрасный, блюда приготовили быстро, все вкусно. Мааааленький совет: Бенедикт принесли в тарелке, в которую он едва входил, к тому же тарелка с закругленными краями, было неудобно его резать)) Цены полностью оправдывают качество.
3
Show business's response
Андрей Медведев
Level 12 Local Expert
July 12, 2025
Как всегда всё отлично! Внимательные официанты. Всё вкусно! Хорошая музыка. Рекомендую кальмар с лисичками и утку! Ужин на троих с вином 7500.
Show business's response
Дарья Стельмахова
Level 3 Local Expert
August 4, 2025
Узнали о ресторане по премиям и наградам, решили зайти так же по рекомендациям. Разочаровалась безумно. Хотите попробовать пересоленный тар тар( особенно когда блюдо вернули и су шеф сказал, что все впорядке, видимо он ошибся профессией) И волосатые горячие блюда, то вам в это заведение, а еще в подярок к блюдам идут мухи. Самое отвратительное, что никак не решили проблему, хотя о ней сообщили, и никто никак не отреагировал. Гость ушел недоволен, а это самое худшее качество любого ресторана.
1
3
Show business's response
Маргарита Ф.
Level 9 Local Expert
June 15, 2025
Начну с того ,что выбор музыки -отдельное почтение! Еда вкусная,но на мой взгляд цены слегка завышены. Персонал приятный и вежливый ! Кухня открытая , так что приятно наблюдать за толпой красавчиков ,которые готовят тебе еду и напитки 😆
1
Show business's response
Мария Белякова
Level 8 Local Expert
April 22, 2025
Невероятно удачный выбор места для вкусного и приятного ужина, начиная от расположения ресторана , теплой встречей , приятного общения с официантом и вкусным исполнением блюд. Особенный восторг от гребешка и фирменного десерта чак - чак.
3
Show business's response
Дарья Карташева
Level 11 Local Expert
November 4, 2024
уютное место с хорошей едой. брала паштет, зеленый сплат и пельмени с уткой. порции небольшие, так что наполнило идеально, не переела. официанты готовы помочь и посоветовать. Вообще место небольшое, в приглушенных цветах, так что оно наверное не для больших компаний, чтобы не мешать остальным.
Show business's response
Алмаз Хасанов
Level 7 Local Expert
March 15, 2025
Были 7 го марта. Огромные окна с видом на чёрное озеро, хороший интерьер. Нет громкой музыки (что очень важно), ненавязчивый официант. Самое главное-это еда. Она тут восхитительная! Повара молодцы ( видно как шеф и су-шеф придумывали что-то интересное, видно, что свою работу любят и живут этим). Это заведение входит в пятерку самых вкусных мест. Да, порции хотелось бы больше, но шедевры бадьями не подают!
1
Show business's response
Kamilla Gatiyatullina
Level 3 Local Expert
December 16, 2025
Давно хожу в Бранч и вот решила оставить отзыв, очень люблю это место за спокойствие и вид. Такой маленький островок прекрасного среди рутины будничных дней. Очень вкусно, всегда меню радует необычными сочетаниями и гастрошедеврами! Спасибо команде, за прекрасные вечера, обеды и завтраки❤️
1
Show business's response
Ольга Теплова
Level 15 Local Expert
January 6, 2025
Атмосферное, необычное место! Обязательное к посещению. Каждый раз приезжая в Казань я иду туда завтракать. Почти все завтраки перепробовала- неизменно вкусно, великолепная подача и очень милые официанты-позитивчики. А вечером- их Самые-самые необычные и просто мишленовские 😂 коктейли и алкоголь, закуски. Бранч и Марусовка - топчики нашей компании зазнаек-москвичей! Спасибо! Любим!
Show business's response
Лилия Хузина
Level 6 Local Expert
April 24, 2025
Зашли на обед, заказала по рекомендации копченую конину с картофельным муссом — это что-то! Нежное мясо, сочеьание пряностей и необычная подача картофельного пюре впечатлили! Рекомендую!
Show business's response
iOne
Level 5 Local Expert
May 14, 2025
Прекрасное место для легкого перекуса в течении дня. Уютная веранда с видом на парк, заботливый и внимательный персонал, вкусная еда и хорошее вино… что еще нужно для счастья?🙃
1
Show business's response
Кристина
Level 3 Local Expert
November 12, 2024
Гуляя возле черного озера решила зайти в это место, на которое уже давно заглядывалась. Очень уютный и приятный ресторанчик, еда вкусная, ооооочень большой выбор завтраков! Ребята встретили тепло, посадили за хороший стол. Осталась под приятным впечатлением. Ну и вид из окна, конечно, прекрасен! В общем, еще одно место в копилку любимых. Благодарю!
1
1
Show business's response
Ольга Алешина
Level 7 Local Expert
January 8
Зашла случайно, была очень приятно удивлена! Давно не ела так вкусно! Обслуживание прекрасное, все позиции (салат, горячее, десерт) безумно вкусные! Обязательно вернусь!
Show business's response
Энже Г.
Level 5 Local Expert
December 17, 2025
На сайте ресторана есть заявка на бронирование столика, я заранее заполнила и получила сообщение, что мне перезвонят. Прошел день, мне никто не перезвонил, но решила всё же сама перезвонить и уточнить, а оказывается мест нет, никто не проинформировал меня. Клиентоориентированностьна нуле. Предложили добавить в лист ожидания, извините, но я планировала отметить день рождения, бегать зимой в поиске ресторана не очень хочется. Ранее была в этом ресторане с подругой летом, почему-то официанты больше были нацелены на столики, где сидело большое количество людей, чем где двое. Думала дать второй шанс ресторану, но нет.
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6