Branch Garage
1860 reviews
December 6, 2024
Являемся постоянными посетителями заведения с момента вашего открытия))
К сожалению, сегодня столкнулись с ужасающей ситуацией
Не понравилось единственное блюдо в заказе, ранее его не пробовали
Просто передали обратную связь, не просили убрать позицию из счета или заменить
СПОКОЙНО сказали о том, что знаем, что есть позиции из смокера, но в этом блюде есть странность
НАША официантка приняла ос и ушла
Далее к нам, почему-то, подошла другая официантка
Начала собирать ос
После логичного вопроса о том, менеджер ли она(мы ведь уже передали ос официанту), ответила мне: «девушка, я не с вами разговариваю»
Она спорила со мной о том, о чем не было речи вообще
Вела себя абсолютно по-хамски и параллельно хихикала над нами с упитыми девушками за соседним столом
Как вишенка на торте, - сказала моему другу, стоя на расстоянии вытянутой руки от меня(!): «че с ней не так»
Затем ушла
Вернулась позже со словами: «вы не можете больше здесь оставаться» и поднесла терминал
На просьбу пригласить менеджера ответила: «сначала оплатите»
После оплаты благополучно ушла ничего(ну разумеется) не передав менеджеру
Обратились с просьбой пригласить менеджера к НАШЕЙ официантке(спорящая унижающая гостей женщина вообще не катала наш стол)
Менеджера пригласили
Получили от него извинения и предложение убрать ту самую позицию из счета(отказались, тк МЫ ЭТОГО И НЕ ХОТЕЛИ ИЗНАЧАЛЬНО)
Нам предложили остаться, но впечатление уже было испорчено
Мне очень и очень жаль, советовали это место всем друзьям и сами были завсегдатаями
Ранее не возникло проблем с персоналом вообще, все было супер френдли и это являлось одной из самых приятных отличительных черт бранча
Круглоглазой беловолосой официантке с челкой и наглой ухмылкой - привет
Желаю НИКОГДА не работать с людьми и не отравлять прекрасные заведения своим присутствием
Я работаю в b2c и, какими бы сложными клиенты ни были(а мы не были сложными лол) - не позволяю себе такого нахального мерзкого неприемлемого поведения
6
August 31, 2024
после ухода Люка и Макса гараж уже не тот.... Народ вроде есть какой-то, но не такой весёлый и разношерстный, как был раньше. о
Остались одни геронтозавры и какая-то шелцпонь, скучно... бургеры вроде норм, но не вау уже
UPD 29.08.24: зашёл жахнуть пару вискарьков и взять гамбургеров себе и детям. Сидел внутри напротив бара, у винного погреба. Вискарек норм, бургеры тоже все так де вкусны, но всю ногу изгрызли клопы. Пожалуй сидеть там больше не стану.
September 8, 2023
Короче, тут все будет сложно описать быстро, но попробую)) Кухня вкусная, пиво крафт, сразу говорю не фанат его, но ипа и апа неплохие, лагер тот что разливной, ну такое прям, то есть это Жигули барное за 400 р. Это прям сильно за него)
С сервисом, тут есть проблемы, у меня украли пиво с барной стойки пока ходила курить) мне его никто не компенсировал, так что ребят свой алкоголь носите в ручках, я серьезно, обидно потерять опять же таки 400 р на ровном месте.
Обстановка, на любителя, мне лично зашло. Но я блин люблю мускл кары, да и вообще мечтаю купить себе Ford raptor, так что не совсем оюъективно, но мне понравилось)
Вывод: приду ли я сюда ещё? Да) Но свой алкоголь без присмотра не оставлю, буду с ним везде ходить🤣
June 1
Вкусная еда, прикольная атмосфера. Приветливый персонал. Хорошие цены.
September 14, 2023
Как можно испортить заведение с отличной репутацией ?
Ходим с открытия большими компаниями , потому что вкусно , уютно и весело )
Но новые сотруднтки - это , конечно, туши свет 😂😂😂
Официантка через долгие мучения поиска формулировки так и не смогла обьяснить , что если не работает веранда , то алкоголь можно заказать в баре и принести на улицу ) предложила пересесть в зал или за столики ближайшие от него. И уже там мы получили информацию, что можем вернуться.
Далее она пришла принимать заказ , но она забыла, что меню мы так и не видели. После этого оно достаточно быстро появидось на столе и этого , видимо , было достаточно) забегая вперед , так она и не подошла, уходя поблагодарили, что она «приняла» наш заказ . (Но ей было все-равно, она курила и вела свои беседы)
Но это все ерунда , в сравние с барменом.
Ситуацию не хочется описывать целиком, но деревенский парнишка, назвавший сОусы «соусАми »работает просто мимо ! Накосячил и лапки поднял, типа я не при чем. Понятно , что БГ - заведение не про сервис , а про атмосферу . Но тут просто откровенно был пофигизм. Сама работаю в общепите и понимаю нехватку кадров… прям жаль
11
3
November 21, 2024
Кроме как посмотреть на интерьер, делать тут больше нечего.
Крепкая алкашка тут по 30мл! В мензурке подаете?
По пиву в меню не указано ни алкоголя, ни горечи, как выбирать?
Бургеры по размеру - детские какие то, надо было с линейкой приходить, ради интереса даже замерить.
За столами темно, меню не прочитать и долго сидеть не удобно. В туалет заходить неприятно
Официанты не разбираются в меню
3
1
October 23, 2024
Отличный бар, красивый дизайн и даже неплохой алкоголь! а вот сотрудники, исключая девочку Сашу на баре, оставляют желать лучшего. Ребята, будьте добрее:)
1
June 6
Очень прикольное место) обслуживание приятное, еда вкусная, особенно бургеры
March 22
Вкусные закуски, вкусная выпивка. Антураж заведения - зачёт. Далеко не раз посещал это место и еще раз приду С:
April 16, 2024
Атмосферное место с вкусной едой.
Периодически заходим попушать или провести вечер. Также упаковывают с собой, что удобно. Забежать заказать, быстро приготовят и отдали.
Всем советую
1
September 12, 2024
Очень удивило обслуживание. На мою просьбу не добавлять лук в бургер я получила резкий отказ. Мол это политика заведения. Я часто бываю в различных заведениях и впервые с таким сталкиваюсь. Работнице заведения я сразу сказала, что лук есть не могу. Тогда она порекомендовала классическую кессадилью с двумя соусами и сказала, что лука там нет. Уже на середине блюда я поняла, что меня обманули и в одном из соусов лук все таки есть. Почему нельзя было предупредить об этом? Если вы принципиально не убираете ингредиенты из блюд, то потрудитесь хотя бы подобрать что-то другое посетителю! Итог: спустя 10 минут после выхода из заведения мне уже стало плохо. Спасибо!
3
May 20, 2024
Одно из любимых заведений, так как сюда можно прийти не только выпить, но и очень вкусно поесть. Огромный плюс это время работы и упаковка заказов на доставку, почти всегда все приезжает горячим. Еще очень нравится острое меню и негрони)
September 7, 2024
Была дважды с компанией и дважды официантка это ад просто
Ко всему остальному нет вопросов, но, блин, дважды хамское отношение это уже закономерность
Не разделяют счёт и не предупреждают об этом, о времени ожидания блюд, если оно увеличено, говорят в конце быстро неразборчиво, убегая, после того как заказ уже сделан))
Из блюд не убирают ингредиенты, если есть непереносимость, причем на вопрос "можно ли убрать..?" ответ был таким резким и грубым, что мы даже удивились
Время ожидания меню от 15 минут, я вставала, сама вылавливала официанта и просила к нам подойти, так что максимальное время ожидания, видимо, до бесконечности
Стол протрут, когда ты сядешь за него уже
В первый раз ещё и официантка нахамила, что мы сели за неубранный стол (но мы стояли и ждали рядом до этого, компанией, сложно не заметить, а потом уточнили у пробегающего персонала, можно ли сесть за него по итогу, получили положительный ответ и расположились, стояли тоже минут 10)
Ну и само общение хамское
Не думала, что вечер могут испортить официанты, но все возможно, как оказалось)
Посмотрела, что негативные отзывы тут в основном про персонал, будет здорово, если этот момент проработают, потому что место хорошее
2
May 11, 2024
Вкусная кухня, недорогое и опять же вкусное пиво. Угостили попкорном к пиву, что ну очень приятно. Есть бильярд. Но присутствовал какой-то странный запах, как будто от немытого тела (думал это я, но вроде нет). Может это что-то из-за специй. И ОЧЕНЬ темно. Но как нибудь зайду ещё.
1
April 21
Прекрасное место. Атмосферное! Вкусная еда и приветливые сотрудники.
May 1
Супер! Атмосфера на ура и еда тоже.
ПС еда из острого меню по-настоящему жжёт только на следующий день
May 27
Ашалеть, а не заведение. «Дал Дал- ушел». Кто понимает - тот придет. Лучшие, среди лучших. Жаль, что открыли их в последний день отдыха. Рекомендую.
August 17, 2023
обожаю это место! во-первых очень крутой интерьер, можно сделать классные фотки, сам двор уже впечатляет)) внутри можно поиграть в бильярд, поболтать с крутыми барменами, выпить вкусный сидр, либо пиво, а можно вообще очень вкусные шотики!! еда тоже очень вкусная , я люблю есть там кесадилью , да бургеры там очень клевые!
3
November 8, 2024
в шоке от посещения данного заведения. Охранники дерзят , докапываются до людей на пустом месте. Не следят за порядком абсолютно , слоняются по заведению , играют в бильярд, вместо того , чтобы уступить гостям! При закрытии заведения , я стал покидать второй этаж и охранник Леван сказал мне «что-то ты много ***», учитывая , что я не сказал ни слова ( я не знаю спутал ли меня этот человек с кем-то ,но сам факт , что с гостем так разговаривает персонал меня шокировал)
Так же я заказал напиток в баре , пришел его забрать , а мне говорят , что его уже кто-то из других гостей выпил/забрал , деньги мне так и не вернули , в туалете не было туалетной бумаги , на втором этаже был липкий пол .возвращаться в данное заведение не буду никогда !
1
2
August 19, 2023
Великолепное атмосферное место, где встречают гостей позитивные и приветливые бармены и официанты!Наивкуснейшие настойки и коктейли на любой вкус)Очень сочные качественно приготовленные бургеры! Теперь это наше любимое место! Спасибо за все!!!
1
August 25, 2024
еда и напитки в заведении очень неплохие. в прошлом году мы остались довольны походом сюда. в этом году все впечатление было непоправимо испорчено официанткой, которая будто бы одолжение нам делала, обслуживая нас. мало того, что она огрызалась, так ещё и забыла вовсе о заказанном нами милкшейке, который в итоге пришлось ждать минут 40.
April 3
Алабама бургер + фри + лаймовый айоли + корона = 😮💨😮💨😮💨😮💨😮💨😮💨😮💨😮💨😮💨 Просто даже без слов. Лучше быть не может. Как вы это делаете?!!?!
April 25, 2024
Отличное место! Интересный интерьер, подача,обслуживание на высоте(не для тех кто любит поработать в тишине и покое)! Мексиканская кухня, вкусно, спасибо)
January 26
Очень крутое место!
Супер атмосферно, вкусно кормят и поят)))
Бармены приятные в общении, знают своё ремесло.
Советую к посещению 100%
March 10
Очень атмосферное место, бургер ооочень вкусный, обязательно зайду еще.
June 28, 2024
Хорошее заведение с интересной концепцией. Коктейли вкусные, но почему-то бармены (в день посещения была не сильная загруженность зала ) выполняли заказы очень долго, ну или просто игнорировали нас. Интерьер очень красивый, вкусная кухня, много различного пива, есть веранда.
Атмосферно
January 4
Отличная вкусная еда и норм пивас) всегда сюда ходим. Но у персонала люто бомбит из-за глотка воды, принесённой с собой
1
September 14, 2024
Прикольный трешовый бар в американском стиле, на этом плюсы заканчиваются. Есть бесплатный бильярд, но перед нами была по питерски воспитанная пара, которая придумывала большие очереди и всячески юлила, что бы не уступать стол. Выбор пива очень скудный не говоря уже о закуске. Пришлось давиться баночным пивом.
September 18, 2024
Супер вкусно, порции большие, наешься до «отвала». Стилистически очень приятное место!
Персонал вежливый. Рекомендую
May 11
Топовые атмосферное место, кухня необычная, но каждый найдет что-то для себя
December 7, 2024
Обожаемые мною бургеры, колоритные бармены,уютная атмосфера и уличная терраса,-ну,что может быть лучше:)
June 17, 2024
Аппетитные бургеры и рокерская атмосфера. Персонал приветливый и проффесианальный. Из напитков понравился сидр со вкусом персиков. В этот сидр, вроде добавляют белое вино.
August 21, 2024
Атмосферное место, стилизованное под такое ностальгическое время сельской Америки 70-х.
Есть интересное меню, куда входит очень острый тако)
1
June 4
Пушка приятное место - алкоголь, еда, атмосфера - всё отлично.
September 21, 2024
Отличная терраса и бильярд внутри, выпивка стандартная, еда на огне - кайф. Пахнет на всей территории работающим мангалом )
August 21, 2024
Огнище...
Но, персонал бывает борзый. Это вписывается в стилистику(уточню, что никто не хамил).
Долгое ожидание.
Но классный дворик, ночью часто dj, концерты проводят.
Есть реально острые позиции в меню, что редкость даже для заведений с азиатской кухней в спб.
September 21, 2024
Хорошее место, были здесь пару-тройку раз, каждый раз - хорошее впечатление. Лучший поход был, когда взяли с гриля на пробу все блюда - это было очень вкусно!
October 8, 2023
Здравствуйте! Атмосферное место почти в центре Питера. Удобно заезжать на территорию прямо на мотоцикле.
Неплохая еда , замечательная обстановка внутри. Машина у бара впечатляет. Чуть хромает обслуживание.
Есть желание вернуться.
2
February 20, 2024
Очень нравится это место! Можно поиграть в бильярд бесплатно, попить пиво и вкусно поесть. Персонал 10 из 10. Летом стоит бейсбольное кольцо. Все стильно, красиво и вкусно!
3
August 30, 2024
Хотите, чтобы вам нахамили, официант оказалась принимать заказ, и вообще вела себя так, будто просто хочет избавиться от посетителей, хотите, чтобы вам пропустили часть заказа, а имеющейся частью невкусно накормили? Вэлком в заведение, где общаются не просто на ты (это я могу понять), но так, будто ты должен побороться за то, чтобы у тебя взяли заказ. На баре обращаюсь с "Извините,..", мне в ответ "Извиняем". Что, простите?) Девушка официант на наше "есть у вас какие то прикольные крылья", истерично отвечает "прикольных нет!", в итоге она не справилась с заказом, а именно со своими эмоциями, из за чего нам поменяли официанта, который позже забыл про часть моего заказа. Имена официантов нам говорить отказались. 30 авг, пятница, 20:00-21:00. Знайте людей, которые портят гостям впечатление своим хамством и сливают ваши деньги :)
9
1
August 7, 2023
Отличное место для вечера пятницы. Приятно, что ребята уделяют внимание кухне (не только бару), можно попробовать американские (техасские) блюда под кружечку классного пива в атмосфере американского гаража. Играет преимущественно рок (это важно).
1
1
September 29, 2024
В меню говорится: «если у вас есть аллергия на какие-либо продукты сообщите нам об этом» заранее. Попросила убрать лук из бургера, на что мне в грубой форме официантка сказала, что мы не будем ничего убирать. Тогда вопрос, зачем информация в меню об заинтересованности заведения в аллергической реакции гостя на ингредиенты в составе блюд? Предупреждений о том, что это политика заведения нигде не упоминается. В связи с этим предлагаю заранее предупреждать своих гостей о «фишке» заведения и посоветовать официантам быть повежливее.
2
October 18, 2024
Душевно. Но! мяса нет, шашлыков нет. Гамбургеры с котлетой не внушают. Напиться целая проблема. Коктели максимально слабые. Водка максимально дорогая. Обслуживание супер.
June 4, 2023
ОЧень прикольно местечко... Особенно летом! Когда подрубают мангал с улицы!
Бургеры Классик Чизбургер и Помните Рональда Макдольда..это пока лучшие мясные бурегеры что я ел в СПБ ..Куриный был весьма слабоват.Но готовят очень быстро .. минут 5-10 и все..Я даже не где еще так делают в НЕ сетевых местах..Коктейли вкусные.Рекомендую Белую Леди. ..Крафтовое пиво тоже отличное.Но надо тщательно выбрать.
1
2
November 12, 2024
Атмосферное место, отличная карта с коктейлями, посвящённая разным городам. За пинбол отдельное спасибо, пол ночи в него рубились.
September 6, 2024
Отличное и атмосферное заведение с отличной кухней и шикарным баром. Выдержан стиль заведения и крутые сотрудники
1
June 1
Очень хороший бар, советую, еда напитки и тематика заведения на высоте
September 8, 2024
Очень понравилось место по атмосфере
Заказали два бургера, один принесли норм по температуре, второй был холодный, официантка сказала, что холодный бургер это ок, что бургеры готовиться на улице и что они могут подогреть его в микроволновке - бургер за 500₽ - это не ок ребята, температура на улице была 25 градусов тепла, всем лучи добра 💫
2
4
June 6, 2024
Отличный dog friendly bar, доброжелательный персонал, даже охранник (!)
хорошее пиво, в т.ч. хороший выбор крафта, вкусные бургеры и тако.
1
November 20, 2024
Атмосферное место, можно заехать на мотоцикле прямо на территорию, есть специальная парковка. Цены средние.