Отличный провайдер! Я перебробоаал услуги разных компаний с разным успехом. Подпвляющая проблема: ухудшение качества услуг по мере роста организанизации. Надеюсь, проблемы роста и жтапы жизненного цикла Газпромтелеком и дальше будет успешно преодолевать.
2
арсен пирумов
Level 10 Local Expert
July 4
Мне вот интересно, по вине провайдера, когда вовремя не принесли счет, я его просрочил мне тут-прислали угрозу, что подадут в суд, в этот раз счета на уплату опять не было, но я платил еще за месяц вперед! Вопрос!
Почему у меня сегодня не работает интернет???!!!
1
Ольга Караулова
Level 4 Local Expert
June 10
Постоянные проблемы с интернетом. Стабильно в 8-9 часов вечера неполадки.
2
Наталья Н.
Level 3 Local Expert
January 23, 2022
Ужасно! На Новый год, 31.12.2021 отключили трансляцию ТВ в Малоярославец, микрорайон Маклино, спасибо, что не очень долго, минут 30, но настроение подпортили прилично! Фото изображения приложила! Телефоны не отвечали, выяснить что-либо невозможно!
Интернет Wi-Fi- худе некуда!
На сайте тарифы узнать невозможно! Военная тайна? Мне ходить в офис и звонить некогда, была бы на сайте информация, ее можно было бы просмотреть, подумать, когда время есть. В общем как-то не очень. Правда в обычные рабочие дни на звонки откликаются и Заявки принимают, реагируют, но в целом 🤷♀️
Дополняю отзыв 09.01.2022. Сегодня канал Мир целый день без звука, и это не в первый раз, уже бывало несколько раз. На этот раз какие причины, может опять света где-то не было? И за целый день поправлено ничего не было. И ещё хочу сказать что качество показа ТВ плохое. У меня дети из Москвы приезжают и говорят, что показывает ужасно телевизор, хотя и марка не самая плохая и лет ему не так много. Столько говорили о том, что вся Россия перешла на бесплатное цифровое телевидение, а мы все смотрим аналоговое в плохом качестве. При чем у тех кто живет на Маклино выбора нет, у нас царствует Газтелеком и никто не имеет право у нас выбрать кого-то другого.
Хочу добавить отзыв! По- скольку добавить новый о зыв невозможно! Газтелеком все так устроил, что можео писать тольео один отзыв или потом дрбавлять в свой отзыв новую информацию! На мою информацию, о том, что вся Россия смотрит цифровое телевидение бесплатно, мне предложили пригласить моих дедей из Москвы, чтобы они мне наладили цифровое телевидение!!! А еще совсем недавно по телевидению по всей России рассказывали как ходили волонтёры и бесплатно подключали цифровое телевтдение всем пенсионерам бесплатно! До каких же пор нас будут считать за быдло? Все , кто за 120 км от Москвы не люди?
8
2
Эдуард Ш.
Level 6 Local Expert
November 19, 2021
Отличный качественный интернет! Приятные цены. Персонал всегда отзывчивый и очень грамотный. Личного кабинета не хватает, но и по телефону можно получить ответ на любой интересующий вопрос.
Живём в микрорайоне Маклино 3-ий год. До того, как переехали, жили на Аузина и там у нас был Ростелеком. Думала, что хуже не куда. Но ошибалась...Газтелеком гораздо хуже. Дома пользуюсь мобильным интернетом, потому что Газтелеком не тянет совсем ничего! Кто-то здесь писал, что нужно через провод. Так вот стационарный компьютер через провод и подключен, а толку? Ребёнок материал для реферата скачивает часами. В ноутбуке тоже сижу через мобильный интернет. Поддержка отвечает и что-то, даже делает. После чего интернет становится быстрее. Замеряем через "Интернетометр". Эффекта хватает на несколько часов, а потом всё становится, как прежде.
5
1
Show business's response
миша алексашин
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Ужас! Интернет отключается постоянно! В игры невозможно играть!
1
Show business's response
Алексей Мосейчев
Level 4 Local Expert
July 14, 2023
Ужасно телевидение постоянно завесает 14 июля половина каналов не показывает за что платим
3
Show business's response
С.С.
Level 2 Local Expert
November 9, 2021
На этом интернете сижу уже более 10 лет! Всё отлично. Ни разу ни одной проблемы не возникало за все время. Тем более, что тех.поддержка круглосуточная. Все вопросы решаются оперативно. Все специалисты компетентные и доброжелательные.Спасибо сотрудникам этой компании .
4
7
Show business's response
formoza f.
Level 2 Local Expert
November 14, 2021
Пользуюсь интернетом Газтелеком с 2012 года, в целом доволен, адекватные тарифы, скорость, техподдержка и качество. Единственное замечание - отсутствие личного кабинета, при переходе обещали, но еще не сделали. В остальном мне нравится. Рекомендую друзьям, коллегам, да и просто другим людям.
1
5
Show business's response
Natalia N.
Level 4 Local Expert
January 29, 2020
Отличный провайдер. Крайне редко бывают сбои. Приемлемые цены за безлимитный интернет. Разнообразие тарифов связи и пакетов услуг позволяет выбрать необходимый по соотношению цена/качество-количество. Наверное, самое дешевое кабельное телевидение в городе. Пользуюсь услугами лет 15. Если и были жалобы, то проблемы решались быстро. Тех.поддержка терпеливая и вежливая.
5
9
Show business's response
VASILIY L.
Level 5 Local Expert
February 16, 2022
Ужасный провайдер, постоянно какие то поломки. Раз в два месяца что то случается. До службы поддержки не дозвониться- всегда занято(как-будто специально).
6
revelationwolfex
Level 3 Local Expert
December 31, 2020
Ужасный провайдер,постоянные вылеты,ходил полгода с проблемой ,что по воскресеньям интернет постоянно выбивает ,проблему не решили ,перешел на другой провайдер.Многие игры каким-то чудным образом конфликтуют именно с этим провайдером ,также battle.net просто отказывается запускаться в сети.Хотите быстрый интернет ,который работает стабильно 1 час в неделю ? Берите именно газпром!Хотите ужасную техподдержку ? Берите Газпром !Про роутер речь идти не может ибо идёт на прямую через провод !
11
2
Анастасия Л.
Level 3 Local Expert
October 13, 2020
Перепробовала все компании, предоставляющие интернет в городе, этот самый качественный, и цены самые низкие. Работает вообще без сбоев, тех поддержка быстрая и адекватная.
4
7
Show business's response
Мария Ф.
Level 2 Local Expert
November 9, 2021
Нормальный интернет, не много отстал по виртуальным сервисам - хотелось бы личный кабинет или приложение.
2
4
Show business's response
Натали Н.
Level 2 Local Expert
November 9, 2021
Живу на Московской, пользуюсь около года, за такую цену самое то. Подключили по акции, удачно прям:)
2
4
Show business's response
Anonymous review
August 10, 2019
Провайдер ужасен! Постоянные аварии и обрывы интернета. А когда аварий нет, интернет часто глючит, половину сайтов не грузит. Приходится постоянно звонить в техподдержку, которая при этом ничего сделать не может,а только заводит заявки и передает в будни в рабочее время инженерам! К сожалению в мкр Маклино другого проводного интернета пока нет.
16
2
Иван Г.
Level 2 Local Expert
November 11, 2021
Купил квартиру, был заведён кабель, работает и хорошо:)
2
3
Show business's response
Ирина Гуцан
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
Хороший интернет, пользуюсь около 3-х месяцев
2
1
Show business's response
Тимофей
Level 12 Local Expert
February 3, 2020
Качественный интернет! Хороший и отзывчивый персонал!
5
5
Show business's response
Дмитрий Хомченко
Level 11 Local Expert
April 30, 2021
Ужаснейшие провайдер, ни кому и ни когда не рекомендую.
7
Show business's response
Анатолий С.
Level 12 Local Expert
December 28, 2019
Неплохая контора, но общий язык с людьми не стремятся искать. Не они предлагают клиентам, а клиенты им...
3
2
1 242
Level 3 Local Expert
February 8, 2020
Интернет прямиком из 2010 года. Стабильно обрывается каждые 3/4 часа
9
3
Doppus
Level 10 Local Expert
June 24, 2020
Интернет лучше не подключать у них.
7
1
Andrey Simonov
Level 10 Local Expert
January 29, 2020
Хороший интернет-провайдер. Лидеры в своей области.