Нет врачей, а точнее нет бесплатных врачей, для детей старше года! Создают комиссии такие как ТПМПК для прохождения которых необходимо пройти сначала узких специалистов, а их просто нет! "Идите к платному". Подписать справку за 2-3 тысячи. За подпись и к тому же не одного специалиста надо пройти! А те специалисты которые ещё принимают бесплатно, просто не реально записаться! Например сегодня 22.04.24 в 13:00 открылась запись к лору. Звонить в регистратуру я начала в 12:58 и параллельно обновлять запись на сайте портал пациента 38. Обновляла сайт каждые две три секунды, талоны не появлялись, на звонок уже мину 5-6 никто не отвечает! В итоге на сайте в моменте появляются три свободных талона, которые за !!!!секунду!!!! оказываются заняты! На звонок так и не ответили и ещё минут 30 я пыталась дозвониться, так и не ответили! И так мы пытаемся записаться уже ДВЕ НЕДЕЛИ! Это выбивает и честно злит! Требования создали, а условий никаких нет! Только если конечно есть лишних 6-8 тысяч за 4 подписи...а так "Ваши проблемы, что хотите то и делайте...."
2
Светлана Рукавиченко
Level 2 Local Expert
February 22
Добрый день! Хочу поблагодарить медицинскую сестру Рожнову Наталью Ивановну! Очень чуткая и отзывчивая,всегда выслушает и поможет в затруднительных ситуациях. Огромное спасибо за сердечность и понимание!💐
ashiramary
Level 9 Local Expert
April 24
Раньше были проблемы, не без этого. Участковый врач ушла в отпуск, баутина, что ее заменяла просто ужас. Кто вообще к ней ходит и терпит такое отношение. В кабинет пригласили сразу двоих. О врачебной тайне тут врачи вообще не в курсе. Но так даже вопросы задать не удобно. Прием проводили студенты практиканты, врач подойти не посчитала нужным. Пусть лучше сидят молодые, чем такие опытные, что без осмотра справляются
1
Анна Дубровина
Level 16 Local Expert
January 18, 2023
Единственный огромный плюс , что сделали очень красивый ремонт и детскую площадку. Врачи все на любителя.
Все врачи разные , есть которые хамят, грубят и не могут чётко ответить на вопросы , а есть и более менее не скажешь прям , что профессионалы , как в Иркутске. Единственная врач нормальный это массажистка, женщина очень хорошая ,
сделала не только массаж еще и дала советы, благодаря ей мой старший сын стал ходить ,до 11 месяцев ходил плоховасто с опорой . С младшей дочкой совсем иное ,2 месяца назад были на приёме у хирурга, несмотря на то что имеет большой стаж , сказал , что всё " нормально, ничего делать и никуда ехать не надо , у каждого считай такое есть , мол ничего страшного"...... , Такой ответ меня не устроил и не внушает к этому " специалисту " никакого доверия , нам поставили диагноз в Иркутске очень серьёзный и сказали , что он может прогрессировать в дальнейшем , если не приезжать , и не наблюдать, я лучше уж поверю профессионалам и позабочусь о здоровье своей малышке , чем буду слушать " человека" , у которого старческий маразм и пора на пенсию.
4
447868 Удалова
Level 3 Local Expert
February 7
Добрый день! Приехали в поликлинику за справкой, ранее всегда ее получала в кабинете неотложной помощи, нт чегодня мне почемуто в регистратуре сотказали в данной услуге. Записи к врачу нет на 2 недели вперед. Единственное предложегие - это стоять в очереди три часа и ждать когда сжалятся и нас примут. Как это все понимать?
Наталия Н.
Level 2 Local Expert
February 18, 2023
Вообще не охото ставить не одной звезды. В четверг моего ребёнка госпитализировали в хирургическое отделение. В приемном покое дали номер на который можно звонить узнавать информацию. Но я так пологаю, что это бесполезно. Сколько я не звонила, трубку не берут и что то узнать о назначенном лечении или о состоянии ребёнка не возможно. При этом в справочной искренне удивляются тому что такое быть не может. Отношение хамское. Не удивительно, что ребёнок не хочет там находится. Если ребёнок лежит один значит ему можно ничего не говорить и не объяснять. Сама лично Слышила как отвечает медсестра на вопрос ребёнка : сколько уколов назначено? Ответ убил: Сколько лежишь, столько и будет. 🤨 Я думаю взрослому наврят ли бы был такой ответ. У меня единственный вопрос: "Зачем вы работаете на ненавистной вам работе? Ведь вы же работаете с детьми."
10
Екатерина Балаганская
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Была по поводу справки ребенку инвалиду на лечение в Москву в 209 каб., на Курчатова 8,так как наша поликлиника закрыта на Рябикова 59,хамство и оскорбления,в коридоре полно мам с детьми,и с грудными были и с инвалидами,а они в троем,Борисенко Т.В. и две медсестры полчаса мне доказывали,что справок не дают,по инвалидам,,всяким,, не ходят,и вобще зачем мне везти ребёнка в москву(мы кстати туда планово собирались),жаловались как они устали и как много работы,говорю лучше напишите справку,отдайте и я пошла,у вас там возле кабинета очередь огромная,детей много.Вобщем пришлось за справкой об эпидокружении к главврачу идти и заявление писать.С Москвы с ребёнком приехали,в дороге приболел,простыл в поезде,с пятницы врача ждём.Борисенко похоже так и сидит в кабинете,была у заведующей хотела зайти,смотрю он и крик стоит аж в коридоре слышно,это получается она на мам и при детях так орёт? Ну и как всегда,к инвалидам она не ходит,по вызовам тоже не ходит,придётся как всегда к платным обращаться.Написала ещё одно заявление главврачу,может все таки разберётся,что происходит в детской больнице? Мой ребёнок не виноват,что наш участок не работает,что закрыта поликлиника на ремонт,что не хватает педиаторов,врачей! ИРИНА СЕРГЕЕВНА! что происходит?!
7
олеся рыбалко
Level 5 Local Expert
October 11, 2022
Ребенку была проведена операция, помощь оказали практически сразу. Однако в палате толпа тараканов ходила не только по столу и полу даже по кроватям. А еще искусали, по укусам похожи на клопов. Карантин в больницу родителей не пускают, а в больнице творится полная антисанитария!!!
По поводу поликлиники хочу сказать, да конечно отремонтировали, здорово, но это с виду. Самый ужасный уролог нашего города, он оказывается такой в Братске один ( как он сам мне сообщил ) тоже в этой поликлинике. Очень важный видимо для себя, наглый, хамит, высокомерен, ведет себя отвратительно, считает себя незаменимым. Я вообще не понимаю зачем нужен такой врач который не говорит пациенту что и как, задаешь вопрос, раздражается, а смотрит как на низшее существо. Врач должен помогать, а не безмерно выезживаться на приеме!!!
12
Анастасия Евгеньевна
Level 10 Local Expert
September 19, 2022
Нет слов по поводу бардака, который творится в больнице. С 10.08.22 введён снова масочный режим, о каком масочном режиме идёт речь, если здесь толпа народа. Никто это не контролирует. Чтобы попасть в регистратуру нужно получать талон, работает только 2 окошка регистратуры из 3 возможных, работа идёт медленно. Творится полный бардак. Также, бессмысленно работает пожарная тревога, которая создаёт ещё больший шум в поликлинике. Спасибо, что медицинские работники хотя бы понятно всё объясняют и вежливо общаются. Врачам и медсестрам пожелаю только терпения.
2
Денис Тун
Level 5 Local Expert
June 11, 2023
Хороший персонал и арсенал, вкусно кормят причём очень вкусно, еда максимально полезная и не вредит вашему желудку когда выздоравливаете
Morozko
Level 9 Local Expert
March 28, 2022
Хочу поблагодарить медиков 37 участка. Несмотря на разные трудности и ситуации всегда делают свою работу на отлично. Не один год на участке, могу сказать только хорошее. Спасибо от души Рожновой Н. И и Петрулевич Н.С. И эндокринологу Зубрилиной Ирине Александровне. Спасибо за ваш труд и доброе отношение.
3
Вероника С.
Level 3 Local Expert
November 15, 2021
Ужас происходит не только в отделении хирургии. Ортопед - заведующий отделением узких специалистов. Для того чтобы его сняли с должности, нужны массовые жалобы (прокуратура, телевидение и т.д.) Он там сидит, потому что врачей, к сожалению, не хватает. А Администрация города не создает никаких условий для их привлечения в наш город. Из за него один подросток чуть ступни не лишился! Родители не могли добиться от него документов (направление, снимки, выписки и т.д.) для того, чтобы в Иркутск везти ребенка. Он как услышал, так и сказал - ничего не получите. Потому что не хотел, чтобы обращались к специалистам в областное учреждение, так как по голове его за этот случай не погладили, но и не уволили. Добились родители, отвезли и спасли ребенка от ампутации. Вот так! Что толку, что назначили нового главного врача - ноль, т.е. ничего не изменилось.
5
Анастасия Т.
Level 9 Local Expert
December 5, 2022
Нет ничего ужаснее нашей Детской городской больницы г. Братска Иркутской области. Много можно говорить о разнообразии творящегося здесь бардака. Читать устанешь. Но, попадая сюда Вы с ребёнком проходите настоящий КВЕСТ.
7
Ольга Чупина
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Хамское отношение врачей, нет талонов на узи, отправляют платно делать. Зачем тогда нам такая бесплатная медицина?
Алена Попова
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Не реально дозвониться не до регистратуры, не вызвать врача на дом. Отношения ужасное
ксения гидт
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Кормят плохо, медсёстры и санитарки ходят пьяные в хламину и жить здесь нельзя
Валентина Колчина
Level 5 Local Expert
January 3, 2021
Ходили с дочей в 3 месяца на приём к ортопеду, талончик был на 12.30. Пришли перед нами было ещё человек 5(т.к на одно время дают нескольким пациентам). ВСЕ ДЕТКИ ГРУДНИЧКИ, И ПОСЛЕ НАС ЧЕЛОВЕК 10 С МАЛЫШАМИ, так ортопеду начал принимать только в 13.10!!! И начал не с малышей которые пришли по времени на 12.30,а со взрослых детей по какой-то особенной записи которые пришли на 13.30 и тд. А мы с малышами которые уже голодные, усталые, стояли и ждали пока все пройдут по ОСОБЕННОЙ ЗАПИСИ...прошли мы где-то в 14.00 часа. С 12.30 до 14.00 мы с малышкой ждали очереди. Это был ужас, кто-то не дожидаясь уходил домой, дети плакали.
4
3
157443 Пестрикова
Level 2 Local Expert
October 1, 2021
Ужасное обслуживание. Придумали запись, а по факту принимают в одном кабинете по несколько участков. В регистратуре об этом не оповещают. Если некому работать из врачей пусть тогда работает заведующей поликлиник ой. Или всем обсолютно пофиг. Зато как вне зоны своей работы так сразу начинают тыкать на очереди, плохое обслуживание и т. д. Отвратительно работают.
4
Александра К.
Level 2 Local Expert
September 10, 2021
Чтобы записатся на приём через горячую линию постоянно ждёшь более 10мин. На вопросы НЕ КОСАЕМОЕ записи на приём операторы ответить не могут. Приходится ехать на угад с ребёнком. Стационарного телефона регистратуры не в одном справочнике нет, только телефон заведующей которая по роду своей деятельности постоянно где то бегает. Одним словом лучше не стало
1
1
надежда щ.
Level 3 Local Expert
August 5, 2021
Отделение хирургии просто ужас... Помыться невозможно, потому что душа нет. Есть ванная комната конечно, но там стоит только кран и то очень маленький и к нему не подлезть. Тараканы в палатах это нормальное для них явление, ночью лучше глаза не открывать, а то от увиденного врятли вы потом уснуть сможете. На тараканов жаловались врачу, на что она ответила"а что вы хотите это же городская больница"
3
Саша А.
Level 2 Local Expert
December 24, 2020
Три звезды, только из за ортопеда, который является заведующим узкими специалистами! Для чего он там сидит?? Пришли с дочей в 2019 году "скалиоз, назначаю ЛФК", Делали ЛФК которое общее,хотя должно быть для каждого скалиоза индивидуальным!!! ходили в бассеин...пришли 2020 году в декабре, тоже самое "скалиоз, назначаю ЛФК" выпросила физио терапию и массаж...физиотерапевт посоветовала съездить к платному ортопеду, поехали, а у дочи и плоскостопие и офтольмолога посетить и невролога, тренировки по Бубновскому, муниципальный ортопед должен был дать направление на рентген, он этого не сделал, а платный дал направление, пошли к муниципальному, говорю, дайте, пожалуйста, направление, мол так и так и по какой причине, вы не до конца ставите диагноз? В ответ услышала то, что я колхоз, орал так, что весь 3 этаж слышал, направление так и не дал...когда осматривал дочу, хоть бы со стула встал, пишет на клавиатуре с ошибками, скажите для чего он там вообще сидит??
18
Юлия
Level 12 Local Expert
November 30, 2022
Вызвали врача, руки оказывается, мыть не нужно,а в рот лезут,бахилы предоставляете...слушать не умеют.В общем,медицина на отметке "минус"
1
Lena Ivanova
Level 4 Local Expert
September 18, 2023
Невозможно дозвониться , чтобы вызвать врача
Лена Захарова
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Отвратительно. До регистратуры не дозвониться от слова совсем. Звонила больше 20 минут. Ни ответа ни привета.
1
евгения богатова
Level 4 Local Expert
November 29, 2021
Неоднократно обращались к окулисту Былковой, всегда в плохом настроение. Может выгнать из кабинета, махая руками. Может как специалист она хороший, а как человек плохой. Молодая ещё.
6
tapork
Level 5 Local Expert
September 21, 2022
Много людей - большая загруженность.
Больница 10/10، не считая очередей
2
Я
Level 6 Local Expert
June 15, 2020
Находилась в платной палате хирургического отделния, которые мягко говоря, оставляют желать лучшего. Краны неисправны, о телевизоре, отдельный разговор: где его нашли, не знаю, но ему лет 20-25, при том, соответственно без приставки и антенны он конечно не показывает! Руководству сообшалось, но... воз и ныне там!! Конечно поиятнее собирать деньги, а больные с детьми, притом на платной основе, пусть отдыхают.Бардак
3
1
ирина а.
Level 2 Local Expert
September 26, 2022
Не возможно дозвониться до колл центра, то трубку не берут по 25 минут до 10 минут занято
1
Саида Л.
Level 5 Local Expert
February 24, 2020
Попала в неврологию перед новым годом. В отделении все комфортно и спокойно. Медсестры и заведующая приятные. В столовой кормят вкусно. Вроде как даже вылечили)
1
Ксения А.
Level 6 Local Expert
October 10, 2019
Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв на счёт этой больнице. Провела я 8 дней и есть что написать, очень халатное обращение от медсестр и некоторых врачей, да им платят деньги, но зачем так обращаться с детьми они думают то что они могут править над детьми! нет дорогие мои медсестры власть только от приходящих и уходящих тут людей, могу пояснить на счёт своего отзыва, почему я пишу то что плохое обращение, ходила я на процедуру взятия крови, когда вставили шприц я не много дернулась и на меня накричали то что я дергую рукой я сказала я не дёргала, они на меня ора говорили, почему я ору на них я просто встала после процедуры и пошла. После этого они меня даже не спросили не кружится ли у меня голова они просто забили на это. Также я после операции зуба пошла просить полоскания, потому что моё закончилось, и что мне на это ответили, они сказали что я надоела ходить постоянно к ним и просить полоскания сказали они надо было с первого дня покупать свое, потому что это трятят только для вип палаты
8
1
Бойко Надежда
Level 6 Local Expert
September 25, 2020
Ремонт то сделали, а врачи как были грубыми так и остались, очереди как всегда- не попасть к врачу. Могут выгнать с кабинета и плевать, что вы записанны, вот им срочно надо уйти, и они уйдут, даже если вы свою очередь ждали как минимум 3 дня, а потом час отсидел в коридоре. На жалобу глав врачу, до сих пор нет ответа
8
2
саша нечаев
Level 3 Local Expert
August 30, 2019
Всем доброго дня! Мое впечатление от посещения детской городской больницы после ремонта: больница преобразилась , хорошее оснащение ,но мед.персонал оставляет желать лучшего !!!! Грубое и некомпетентное отношение врача ортопеда Бочкарева к пациентам .Считаю ,что необходимо обновить персонал новыми квалифицированными кадрами!!!!!
16
Анастасия Московская
Level 2 Local Expert
March 30, 2022
Ужас просто дозвонится не возможно ещё и платно!!!!!
1
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
February 26, 2020
Хорошее отделение, очень много пациентов. И отличные медики
2
2
Виталий Баринов
Level 5 Local Expert
February 12, 2020
Наконец-то сделали хороший ремонт,да и очередей как раньше сейчас уже нет.
2
Екатерина Яковлева
Level 2 Local Expert
February 6, 2020
бесконечные очереди, записаться на приём по электронке не реально.