Maps · Ufa · Bakeries

Брауни

5.0

221 rating

Open until 10:00 PM

Ufa, Lenina Street, 72 • этаж цокольный

Add photo or video

Address

Ufa, Lenina Street, 72этаж цокольный

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Parking

Wheelchair accessibility:unavailable

Panorama

Are you the owner of this organization?

Customer traffic and business hours

08:00Usually not very busy

Mon

Tue

Wed

Thu

Fri

Sat

Sun

5.0

221 rating

Rate this place

неля тагирова

Level 9 Local Expert

Последний визит 27.11.2025 в наше любимое Брауни на Ленина, 72 оставил очень неоднозначное впечатление. Обычно очень приветливый персонал на просьбу убрать со стола отреагировал почему-то негативно. Настроение было испорчено. Хорошо, что кофе и выпечка были как всегда очень вкусными, но ни ложечек, ни вилок к десертам нам почему-то не дали. Решили пока в эту кофейню не ходить. Получив ответ руководства Брауни на свой отзыв, решили зайти в кофейню, посмотреть, что изменилось. И были очень приятно удивлены. Свободные столики чистые, без использованной посуды и крошек, персонал (сотрудники были те же) очень приветлив, с улыбками уточнили все позиции по заказу, заказ принесли очень быстро. Освобождавшиеся столики тут же убирали. А кофе и выпечка, как всегда, были на высоте, очень вкусные! Хочу выразить Вам огромную благодарность за быстрое и чуткое реагирование на предыдущий отзыв, проведенную работу с персоналом. Чувствуется, что руководство компании крайне заинтересовано, чтобы посетителей было больше и все были довольны! Спасибо большое!

Show business's response

Светлана Гилимханова

Level 8 Local Expert

Из плюсов расположение, уютно и симпатично внутри. Продукция пока по качеству хорошая, держат марку, берем здесь торты. Из минусов продавцы не особо идут на контакт. Если нет конкретного десерта, то не предлагают альтернативу. Хотелось бы большей клиентоориентированности, улыбчивости и общительности. А вцелом рекомендую

Show business's response

Светлана Хайруллина

Level 4 Local Expert

Не выдержала, решила написать отзыв, может исправят отношение к посетителям. Не единичный случай, систематически, повторяется, думала кажется, но нет. Ребенок ходит в пекарню за выпечкой, в итоге приходит с несвежими пирожными, я понимаю, что дети не проверяют на свежесть, но зачем обманывать! Идут то дети, за вкусными, свежими пирожными, получить удовольствие от съеденного пирожного, а в итоге разочарование. И ещё один момент, может кассиры плохо слышат о заявленном количестве??? Если ребенок попросил 3, значит пробить и положить нужно 3, зачем пробивать больше заявленного????? Надеюсь руководство примет меры

Show business's response

Брауни

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

104 reviews