Отзыв не по конкретно этой пекарне, а по сети Брауни. Являлась многолетним поклонником вашего Трайфл. Но, сначала, вы сняли с производства самый вкусный Сникерс. Пришлось перейти на вишневый. А сегодня постигло полное разочарование. Сын купил вишневый Трайфл в пекарне на Пр. Октября. Увидела дома, расстроилась. Во-первых, он вдвое меньше прежнего (180 гр.) при той же цене. Во-вторых, он кривой, неаккуратный, слои неровные. В-третьих, рецептура совершенно другая. Это не трайфл - это куски бисквита под белой кислой массой. Где прекрасный вкус и аромат какао?

Show business's response

Сенсей Самурай

Level 5 Local Expert

Хочу поделиться своим разочарованием: качество вашего печенья «Американо» заметно ухудшилось. Оно стало слишком воздушным и рассыпчатым, потеряло насыщенный шоколадный вкус, который раньше был его главной фишкой. Структура изменилась — теперь оно скорее напоминает воздушный рис. Пожалуйста, верните прежний состав и технологию приготовления. Это печенье было моим любимым, и я очень надеюсь, что вы сможете восстановить его оригинальный вкус и текстуру.

Show business's response

Елена Шаяхметова

Level 4 Local Expert

Всё бы ничего, но цены в вашей сети растут со скоростью света, вы на что ориентируетесь без конца поднимая цены: курс доллара , который падает? Или может быть уровень жизни у нас растет в том же темпе, что и ваши цены? На продукты так цены не растут как на вашу продукцию! Пирожок с фото стартовая цена была 59₽ если я не ошибаюсь. А ваша бонусная система заслуживает отдельного внимания: с покупки ~3,5%, ну вы уж не позорьтесь, с такими ценами можно позволить себе стимулировать своих покупателей хотя бы бонусами как следует

Show business's response