Отдыхали с 12го до 16го
Плюсы -вежливые работники ресепшн, расположение, баня, бассейн, природа, погода и все что не касается человеческого фактора, удобно что есть прокат велосипедов, прогулки по озеру на катере🤗
Минусы - состояние номеров (не убирают качественно, могут до вечера не убрать, а потом спросить про повторную уборку🙈, уронила вишню, не убрали за 3дня🤷♀️ мусорное ведро в туалете не выбрасывали в течение 3х дней, со стены облетала штукатурка (мы жили в номере 3 на первом этаже)
Вода - жуткая, ржавая, для умывания покупали бутилированую, возможно это из за какой то аварии. В туалете стоит постоянный запах канализации🤧
Ресторан - из меню постоянно не было блюд, которые заказывала🤷♀️ пару раз без ужина осталась . Просьбы по кухне типа убрать бекон или что-то не добавлять в салат просто игнорируются🤔 (но в счет могут включить всё, даже то от чего отказались - проверяйте)
Попросили лед к вину - сказали что заморозят и принесут - не принесли🤷♀️
Так во всем - ругаться не хотелось. Отдыхали духовно - всем всё прощали🤗
Говорят, что это лучший отель в Ростове (Великом), но думаю, лично мне, было бы удобнее в съемной квартире, не знаю может и съемное жилье не на уровне😎 проверю в другой раз
3
анастасия котова
Level 9 Local Expert
March 21
Посещала ресторан! Прекрасное место, я бы сказала - оазис Ростова! Очень хорошая атмосфера, современная обстановка, приятная музыка, а главное восхитительная кухня. Всё блюда, которые мы заказывали были на высоте. Мне очень понравился авторский чай, люди, которые удивлены чаем в пакетиках, в ресторане есть чайная карта! Я считаю лучше разделять отзывы о завтраках от гостей отеля и общем впечатлении от гостей ресторана. Из-за оценки мы доехали в ресторан на второй день путешествия т. к. общая оценка была ниже каких-то кафе, которые мягко говоря ни в какое сравнение не идут с этим местом.